方特歡樂世界制定旅游標準化監(jiān)督檢查制度
http://www.zfkbjt.com 2018/8/8 來源：鄭州市旅游局 點擊：次
為加強鄭州方特歡樂世界對標準化試點項目實施監(jiān)督檢查，明確檢查的策劃、內(nèi)容、人員、記錄及改進措施，公司制定了旅游標準化監(jiān)督檢查制度。
標準實施檢查的范圍包括國家標準、行業(yè)標準、地方標準以及服務(wù)體系中的其他標準。標準實施的檢查工作由標準化辦公室負責，其他各部門配合標準化辦公室的檢查工作，并對其提出的建議以及意見進行改進和整頓。
值得注意的是標準化工作實施的檢查內(nèi)容，首要強調(diào)了建立監(jiān)督檢查工作由標準化辦公室統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)；其次涵蓋了落實標準化實施監(jiān)督檢查全過程中的人員、物資需求；標準化辦公室負責制定標準實施監(jiān)督檢查計劃；其他各部門辦公室配合標準實施監(jiān)督檢查配合工作。
創(chuàng)建落實標準化工作制度之后，公司進一步完善方特歡樂世界的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，提高游客接待服務(wù)標準。并且高標準、嚴要求的完成工作。標準化監(jiān)督檢查制度也在另一層面提升了我們工作的完成效率和質(zhì)量，同時公司也會在摸索和實踐中不斷進步和完善工作。
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