漯河市小商橋景區(qū)抓好講解員培訓(xùn) 積極備戰(zhàn)“十一”黃金周
http://www.zfkbjt.com 2016/9/29 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
近日,漯河市小商橋景區(qū)狠抓講解員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作,備戰(zhàn)即將到來(lái)的“十一”黃金周,努力建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)講解員隊(duì)伍。
首先,開展“以會(huì)代培”交流會(huì),景區(qū)資深講解員把寶貴的講解經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為“因人而異,熟能生巧,突出重點(diǎn),形象生動(dòng)”這看似簡(jiǎn)單卻又充滿分量的十六字。著重從講解員的講解技能及技巧,包括如何更加準(zhǔn)確地把握語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、音量及語(yǔ)速,語(yǔ)言如何更加富有感染力,講解內(nèi)容與所講內(nèi)容的情景狀態(tài)及文化內(nèi)涵如何更加完美的結(jié)合,以及有關(guān)禮儀禮節(jié)和講解態(tài)勢(shì)等方面進(jìn)行講解和示范。
之后景區(qū)講解員們開展實(shí)地景區(qū)講解,在場(chǎng)的每一位都沉浸在形象生動(dòng)地講解中。理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)方式,不僅加深了大家對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)識(shí),更加重要的是提高了各自的講解水平,為景區(qū)講解員爭(zhēng)做溝通游客心靈的橋梁、與游客情感交流的使者、傳遞知識(shí)的先行者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先,開展“以會(huì)代培”交流會(huì),景區(qū)資深講解員把寶貴的講解經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為“因人而異,熟能生巧,突出重點(diǎn),形象生動(dòng)”這看似簡(jiǎn)單卻又充滿分量的十六字。著重從講解員的講解技能及技巧,包括如何更加準(zhǔn)確地把握語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、音量及語(yǔ)速,語(yǔ)言如何更加富有感染力,講解內(nèi)容與所講內(nèi)容的情景狀態(tài)及文化內(nèi)涵如何更加完美的結(jié)合,以及有關(guān)禮儀禮節(jié)和講解態(tài)勢(shì)等方面進(jìn)行講解和示范。
之后景區(qū)講解員們開展實(shí)地景區(qū)講解,在場(chǎng)的每一位都沉浸在形象生動(dòng)地講解中。理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)方式,不僅加深了大家對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)識(shí),更加重要的是提高了各自的講解水平,為景區(qū)講解員爭(zhēng)做溝通游客心靈的橋梁、與游客情感交流的使者、傳遞知識(shí)的先行者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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