11月29日晚,河南理工大學(xué)工商管理學(xué)院舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì),來(lái)自云臺(tái)山景區(qū)的“五員一體”優(yōu)質(zhì)服務(wù)推廣人王曉丹,以《旅游職業(yè)人生之路》為題,與現(xiàn)場(chǎng)200余名相關(guān)專業(yè)師生進(jìn)行了交流,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,學(xué)術(shù)氛圍濃厚。會(huì)上,河南理工大學(xué)工商管理學(xué)院副院長(zhǎng)傅端香為王曉丹頒發(fā)了兼職教師聘書(shū)。
會(huì)議伊始,王曉丹以著名企業(yè)家馬云的人生經(jīng)歷開(kāi)篇,論述了努力對(duì)于人生的重要性。緊接著她又結(jié)合自己的大學(xué)生活、工作經(jīng)歷、生活體驗(yàn),從多個(gè)方面分析了大學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重努力的方向,并提出了切實(shí)可行的建議。王曉丹還走下講臺(tái),和廣大師生進(jìn)行了互動(dòng),對(duì)學(xué)生提出的疑問(wèn),她耐心地一一作答,還同大家分享了自己的從業(yè)心得。
據(jù)悉,今年云臺(tái)山景區(qū)成立王曉丹“金牌導(dǎo)游”工作室以來(lái),該工作室圍繞云臺(tái)山“五員一體”服務(wù)模式展開(kāi)培訓(xùn),拓展服務(wù)內(nèi)容,強(qiáng)力打造云臺(tái)山景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。同時(shí),依托云臺(tái)山景區(qū)的硬件設(shè)施和高等院校優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,建成培養(yǎng)優(yōu)秀導(dǎo)游人才的示范平臺(tái),致力于吸納名導(dǎo)大咖、專家老師開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德以及與文化、旅游相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),做好導(dǎo)游工作的傳幫帶,壯大“金牌導(dǎo)游”隊(duì)伍。
“報(bào)告會(huì)深入淺出,內(nèi)容充實(shí),拓寬了師生的視野,對(duì)學(xué)院在今后相關(guān)領(lǐng)域的研究和學(xué)習(xí)具有積極的推動(dòng)作用和重要的指導(dǎo)意義。”河南理工大學(xué)工商管理學(xué)院的一名學(xué)生說(shuō)。
11月26日,在焦作師范高等專科學(xué)校旅游管理學(xué)院開(kāi)展了同樣的活動(dòng)。王曉丹為該校旅游管理和酒店管理專業(yè)的師生介紹了云臺(tái)山景區(qū)“五員一體”服務(wù)模式,并就如何提高導(dǎo)游服務(wù)能力與師生進(jìn)行了交流,鼓勵(lì)大家多說(shuō)、多練,多創(chuàng)新、多用心。在此次講座上,王曉丹被聘請(qǐng)為焦作師專旅游管理學(xué)院兼職教師。
據(jù)介紹,作為云臺(tái)山“金牌導(dǎo)游”工作室負(fù)責(zé)人,王曉丹曾入選全國(guó)萬(wàn)名旅游英才“金牌導(dǎo)游”項(xiàng)目培養(yǎng)人員名單,先后獲得全國(guó)先進(jìn)女職工、第二屆全國(guó)導(dǎo)游大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、河南省導(dǎo)游大賽一等獎(jiǎng)和最佳講解獎(jiǎng)、河南省旅游行業(yè)技術(shù)能手、焦作市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒔棺魇形逡唤韼姜?jiǎng)、修武縣三八紅旗手等榮譽(yù),是2000名云臺(tái)山人的優(yōu)秀代表。
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