近日，省星級飯店評定委員會委派鄭州旅游職業(yè)學(xué)院飯店系主任李曉東、舞鋼大酒店總經(jīng)理李艷春兩位星評員，對內(nèi)鄉(xiāng)天貴大酒店創(chuàng)四星工作進(jìn)行驗(yàn)收評定。由南陽市旅游局副局長李忠林、行業(yè)管理科科長段長富、內(nèi)鄉(xiāng)縣旅游局局長曹正平、紀(jì)檢書記尤建波等人陪同驗(yàn)收。
驗(yàn)收評定專家組首先聽取了天貴大酒店創(chuàng)建四星級酒店工作匯報，然后進(jìn)行了實(shí)地檢查。評定組嚴(yán)格對照《旅游飯店星級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)要求，對酒店的大廳、客房、會議、餐飲、康樂、健身、員工區(qū)域、停車場等各部位進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查，采取現(xiàn)場查詢、審閱資料、現(xiàn)場模擬演示等形式，詳細(xì)考核了酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理效果。
評定組認(rèn)為：天貴大酒店創(chuàng)星工作氛圍濃厚，軟硬件設(shè)施完善，服務(wù)管理水平較高、休閑娛樂特色鮮明，符合四星級飯店標(biāo)準(zhǔn)要求，并且在上星驗(yàn)收情況報告上簽字認(rèn)同；同時從外圍環(huán)境、裝飾材料、舒適度等專業(yè)角度提出了具體指導(dǎo)意見。
南陽市旅游局副局長李忠林對天貴大酒店下一步提升工作提出具體意見。要求內(nèi)鄉(xiāng)縣旅游局和天貴大酒店對檢查組專家提出的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行逐一梳理，限期完善，確保創(chuàng)星成果，努力將賓館接待工作推向更高的水平，為南陽旅游業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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