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    近日，漯河市恒輝開元名都大酒店開展中高層點菜技能培訓。
    點菜是一項看似簡單的活動，但是達到客人的滿意卻絕易事，酒店各部門總監(jiān)經理圍在點菜區(qū)域，在培訓師餐廳經理的指導下，首先了解點菜的基本步驟，看、聽、問這三個方面，同時培訓師通過PPT的形式向大家講解點菜的技巧，并利用案例分析使大家了解點菜過程中要注意的事項。學以致用，部門經理還一對一的進行角色扮演，開展情景模擬測驗。
    通過對酒店中高層點菜技能的培訓，使中層管理人員從“幕后”走到“臺前”，學習語言藝術上的推銷，更好的融入到酒店的經營管理中來，把酒店的管理團隊打造成“一專多能”。