嵖岈山溫泉度假酒店舉辦服務(wù)技能大賽
http://www.zfkbjt.com 2014/7/31 來源：河南省旅游局信息中心 點擊：次
今年是嵖岈山溫泉度假酒店創(chuàng)建國家五星級飯店的關(guān)鍵之年，為了更好地提升酒店服務(wù)，提升旅游從業(yè)人員的服務(wù)水平，打造駐馬店旅游服務(wù)新形象。近日，嵖岈山溫泉度假酒店舉辦了2014年服務(wù)技能大賽。
此次服務(wù)技能大賽活動，分為理論比賽和實操比賽，共有6個工種參加了比賽，它們分別是：中餐擺臺比賽、收銀點鈔比賽、中式鋪床比賽、前廳接待服務(wù)比賽、溫泉解說詞比賽、西餐擺臺比賽。經(jīng)過部門層層選拔，共有來自6個部門的60余名員工參加比賽。
通過比賽，進一步提升員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)水平，進一步增強了員工的競爭意識和星級服務(wù)意識，增進了團隊的凝聚力，營造了濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍，為整個酒店整體的服務(wù)水平的提升奠定了基礎(chǔ)。
作者：汪軍
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