2010年，信陽市旅游系統(tǒng)認真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》、國家旅游局《關(guān)于促進旅游飯店業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》等重要文件精神，努力推進星級飯店業(yè)建設(shè)，壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，取得了良好成效，全市星級飯店業(yè)發(fā)展?jié)u入佳境。全年共新增星級飯店5家，全市星級飯店總數(shù)達到28家，星級飯店客房入住率、經(jīng)濟效益等重要指標與2009年相比，增長幅度都在10%以上。
一是發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全市上下把星級飯店業(yè)建設(shè)作為加強旅游產(chǎn)業(yè)六要素配套工作的重點，擺上重要議事日程，積極貫徹落實各級出臺的促進星級飯店業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，統(tǒng)籌社會資源，加大扶持力度，協(xié)調(diào)解決星級飯店在建設(shè)和經(jīng)營過程中遇到的難題，營造良好的發(fā)展氛圍，星級飯店業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。
二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理。截止2010年底，信陽市28家星級飯店中有四星級3家、三星級21家、二星級4家。一年來，按照五星級飯店標準建造的商城茗陽湯泉國際會議中心和按照四星級飯店標準建造的固始國賓大酒店等一批飯店相繼投入運營，按照五星級飯店標準建造的錦江國際飯店等一批高檔飯店相繼開工建設(shè)，進一步改善了信陽市星級飯店業(yè)結(jié)構(gòu)，信陽無五星級飯店的歷史即將結(jié)束，星級飯店業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理。
三是發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升。一年來，各星級飯店多方籌資5000余萬元，不斷加大設(shè)施設(shè)備更新改造力度，積極開展多種形式的員工技能培訓(xùn)活動，提高飯店接待檔次和服務(wù)質(zhì)量。在2010年全省旅游飯店服務(wù)技能大賽上，我市有2名選手獲獎。市旅游局積極探索建立健全“有進有出”的星級飯店業(yè)發(fā)展機制，通過星級飯店訪查、復(fù)核等方式，加大督查力度，對存在問題的飯店該整改的整改，該降星的降星，該摘星的摘星，積極維護星級飯店的整體形象。2010年，我市取消了1家三星級飯店的資質(zhì)，并對3家星級飯店下發(fā)了限期整改通知書。
- 資深酒店管理專家對信陽市星級飯店進行訪查 2009-9-7 18:10:28
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