修武縣旅游局組織工作人員學(xué)習(xí)酒店管理
http://www.zfkbjt.com 2011-8-26 來源：修武縣旅游局 點(diǎn)擊：次
近日，修武縣旅游局組織萬水千山大酒店的管理人員和工作人員赴中州賓館、云臺度假酒店等酒店參觀學(xué)習(xí)。先后實(shí)地參觀了前廳服務(wù)、客房服務(wù)（從客人退房后的打掃到鋪床的程序）、餐廳服務(wù)等。在參觀學(xué)習(xí)過程中，全體參觀人員虛心好學(xué)，態(tài)度非常認(rèn)真，時(shí)間雖短，但收獲頗豐。
通過這次學(xué)習(xí)，大家改變了以往的工作思路，提高了服務(wù)意識，錘煉了自身素質(zhì)，為酒店整體管理和服務(wù)水平的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
作者：紀(jì)文濤
(責(zé)任編輯：徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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