三門峽市明珠賓館喜迎黃河旅游節(jié)
http://www.zfkbjt.com 2014/5/12 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
為迎接第二十屆國際黃河旅游節(jié)的到來，明珠賓館全體員工精心組織，認(rèn)真準(zhǔn)備，全力以赴做好旅游節(jié)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好安保工作。要求各部門強(qiáng)化員工的安全意識，繞防食物中毒、防火、防盜、防醉酒鬧事及各種突發(fā)應(yīng)急事件，展開有針對性的安全培訓(xùn)。圍同時要求安全部以防范為重點(diǎn)，加大對餐飲、客房等一線接待部門日常檢查和防范工作的落實(shí)，并利用以往旅游節(jié)出現(xiàn)的典型案事件對員工進(jìn)行教育。
二是做好員工培訓(xùn)工作。針對旅游節(jié)期間所承擔(dān)的外賓團(tuán)接待任務(wù)，賓館就英語、旅游景點(diǎn)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)知識對一線員工進(jìn)行了培訓(xùn)，確保以最好的服務(wù)狀態(tài)喜迎八方來客。
三是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，不放過一個死角，及時進(jìn)行衛(wèi)生保潔；統(tǒng)一更換大堂、餐廳、客房的綠植，并在重要區(qū)域增加觀賞性植物。
四是利用微信營銷平臺、大堂LED顯示屏，加大旅游節(jié)宣傳力度，營造“笑迎八方賓朋，喜納四�？蜕�”的節(jié)日氣氛。
一是做好安保工作。要求各部門強(qiáng)化員工的安全意識，繞防食物中毒、防火、防盜、防醉酒鬧事及各種突發(fā)應(yīng)急事件，展開有針對性的安全培訓(xùn)。圍同時要求安全部以防范為重點(diǎn)，加大對餐飲、客房等一線接待部門日常檢查和防范工作的落實(shí)，并利用以往旅游節(jié)出現(xiàn)的典型案事件對員工進(jìn)行教育。
二是做好員工培訓(xùn)工作。針對旅游節(jié)期間所承擔(dān)的外賓團(tuán)接待任務(wù)，賓館就英語、旅游景點(diǎn)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)知識對一線員工進(jìn)行了培訓(xùn)，確保以最好的服務(wù)狀態(tài)喜迎八方來客。
三是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，不放過一個死角，及時進(jìn)行衛(wèi)生保潔；統(tǒng)一更換大堂、餐廳、客房的綠植，并在重要區(qū)域增加觀賞性植物。
四是利用微信營銷平臺、大堂LED顯示屏，加大旅游節(jié)宣傳力度，營造“笑迎八方賓朋，喜納四�？蜕�”的節(jié)日氣氛。
作者：趙靜
(責(zé)任編輯：劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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