三門峽市開展全市星級飯店復核工作
http://www.zfkbjt.com 2014/12/3 來源：河南省旅游局信息中心 點擊：次
日前，三門峽市旅游星級飯店評定委員會對該市星級飯店開展2014年度復核檢查。
此次檢查以國家旅游局《關于促進旅游飯店業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》精神為指導，全面貫徹《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2010）國家標準，旨在提高消費者滿意度，強化企業(yè)誠信經(jīng)營意識，促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，促進旅游飯店業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
從復核的總體情況來看，三門峽市旅游星級飯店必備項目基本不缺項，設施設備、運營質(zhì)量都能夠保持應有的星級標準，絕大部分星級飯店比較重視星級復核工作，都能按照省、市星評委的要求，對照標準開展自查自評，及時按規(guī)定上報自查情況報告，在檢查中，積極配合，虛心聽取檢查組意見，使復核工作得以圓滿完成。
本次復核通過現(xiàn)場檢查、交流座談的形式，把檢查中發(fā)現(xiàn)的問題向企業(yè)進行了反饋，并提出了整改意見和建議，各飯店積極整改。通過復核工作，有力促進了各飯店管理水平和服務質(zhì)量的提高。
此次檢查以國家旅游局《關于促進旅游飯店業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》精神為指導，全面貫徹《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2010）國家標準，旨在提高消費者滿意度，強化企業(yè)誠信經(jīng)營意識，促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，促進旅游飯店業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
從復核的總體情況來看，三門峽市旅游星級飯店必備項目基本不缺項，設施設備、運營質(zhì)量都能夠保持應有的星級標準，絕大部分星級飯店比較重視星級復核工作，都能按照省、市星評委的要求，對照標準開展自查自評，及時按規(guī)定上報自查情況報告，在檢查中，積極配合，虛心聽取檢查組意見，使復核工作得以圓滿完成。
本次復核通過現(xiàn)場檢查、交流座談的形式，把檢查中發(fā)現(xiàn)的問題向企業(yè)進行了反饋，并提出了整改意見和建議，各飯店積極整改。通過復核工作，有力促進了各飯店管理水平和服務質(zhì)量的提高。
作者：張潔
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