深圳酒店率先實(shí)行24小時(shí)住宿
http://www.zfkbjt.com 2009-7-6 來(lái)源：深圳特區(qū)報(bào) 點(diǎn)擊：次
日前，深圳馬哥孛羅好日子酒店把其今年年初起在行政套房、３月中旬起在普通套房中實(shí)行的“２４小時(shí)住宿便利安排”延伸擴(kuò)展至普通客房，從而使酒店全部３９０多間客房一樣享受到２４小時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)住宿的便利，此舉在全國(guó)高級(jí)酒店中率先打破了備受消費(fèi)者詬病的中午１２時(shí)前退房的國(guó)際慣例，為酒店住客帶來(lái)方便和實(shí)惠。
按照多年來(lái)形成的酒店行規(guī)和國(guó)際慣例，酒店客人不管其在什么時(shí)間入住，都必須在第二天中午１２時(shí)前退房，過(guò)了下午１４時(shí)退房者會(huì)被要求多付半天房費(fèi)，過(guò)了下午１８時(shí)退房的，會(huì)被要求多付一天房費(fèi)。由于多數(shù)客人都是下午入住，這就意味著住滿一天的酒店可能要付一天半的房費(fèi)，這讓一些客人感到難以接受。
此次深圳馬哥孛羅好日子酒店實(shí)行的２４小時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)住宿，是指客人頭一天入住，可以到第二天同一時(shí)點(diǎn)退房，即住滿２４小時(shí)，而不論其是否過(guò)了中午１２時(shí)，并且無(wú)須多交任何費(fèi)用。
２４小時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)住宿實(shí)現(xiàn)了酒店工作流程中從傳統(tǒng)上以酒店為“本”到以客人為“本”的轉(zhuǎn)變。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，該項(xiàng)安排對(duì)客人而言是一種方便，也可以看作是國(guó)際慣例下酒店對(duì)客人的一項(xiàng)增值服務(wù)，對(duì)酒店而言卻需克服一系列困難，包括退房時(shí)間分散后員工的排班、客房信息對(duì)預(yù)訂部門(mén)的及時(shí)反饋，等等。（記者 蔡良煥 通訊員 林佳）
按照多年來(lái)形成的酒店行規(guī)和國(guó)際慣例，酒店客人不管其在什么時(shí)間入住，都必須在第二天中午１２時(shí)前退房，過(guò)了下午１４時(shí)退房者會(huì)被要求多付半天房費(fèi)，過(guò)了下午１８時(shí)退房的，會(huì)被要求多付一天房費(fèi)。由于多數(shù)客人都是下午入住，這就意味著住滿一天的酒店可能要付一天半的房費(fèi)，這讓一些客人感到難以接受。
此次深圳馬哥孛羅好日子酒店實(shí)行的２４小時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)住宿，是指客人頭一天入住，可以到第二天同一時(shí)點(diǎn)退房，即住滿２４小時(shí)，而不論其是否過(guò)了中午１２時(shí)，并且無(wú)須多交任何費(fèi)用。
２４小時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)住宿實(shí)現(xiàn)了酒店工作流程中從傳統(tǒng)上以酒店為“本”到以客人為“本”的轉(zhuǎn)變。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，該項(xiàng)安排對(duì)客人而言是一種方便，也可以看作是國(guó)際慣例下酒店對(duì)客人的一項(xiàng)增值服務(wù)，對(duì)酒店而言卻需克服一系列困難，包括退房時(shí)間分散后員工的排班、客房信息對(duì)預(yù)訂部門(mén)的及時(shí)反饋，等等。（記者 蔡良煥 通訊員 林佳）
作者：
(責(zé)任編輯：韶萍) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
相關(guān)新聞
- 烏魯木齊更多酒店加入“延遲退房”行動(dòng) 2009-7-6 8:44:25
- 費(fèi)爾蒙酒店以老北京風(fēng)格進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng) 2009-7-3 8:36:18
- 周末一房難求—鄭州經(jīng)濟(jì)型酒店為啥“吃香”？ 2009-6-30 13:23:26
- 酒店業(yè)“高端產(chǎn)品”過(guò)剩 北京星級(jí)飯店過(guò)半空置 2009-6-24 9:00:21
- 全球十大水上酒店：枕著濤聲入眠 2009-6-23 11:04:33
旅游動(dòng)態(tài)- ·3部委聯(lián)合發(fā)文延長(zhǎng)旅游廁所用地 推動(dòng)廁所
- ·國(guó)家旅游局國(guó)務(wù)院扶貧辦印發(fā)方案支持深度
- ·旅游業(yè)撐起世界經(jīng)濟(jì)十分之一
- ·中國(guó)旅游市場(chǎng)“引爆點(diǎn)” 旅游企業(yè)“所見(jiàn)略
- ·我局召開(kāi)2017年年度綜合考核工作會(huì)議
- ·河南省旅游協(xié)會(huì)召開(kāi)房車(chē)露營(yíng)分會(huì)座談會(huì)
- ·龍門(mén)石窟榮膺聯(lián)合國(guó)世界旅游組織大獎(jiǎng)
- ·誰(shuí)最肯花錢(qián)旅游？上海人第一杭州人第三
地市新聞更多
視頻新聞更多
