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　　今年黃金周期間，十一中秋兩節(jié)相連，國民旅游熱情大增。在十一黃金周結(jié)束的第一天，國家旅游局局長邵琪偉做客央視財經(jīng)頻道，接受專訪，對剛剛過去的黃金周旅游進行了一次系統(tǒng)的盤點。
　　這個專訪真的可以說是萬眾矚目，自從先前預(yù)告邵局長要來演播室以后，我們接到了非常非常多觀眾的反饋，就在這里就接到了許多的留言有很多觀點等待著邵局長點評和解讀�？偟膩砜创蠹易铌P(guān)心的就是好象是這個黃金周期間的門票票價問題，大家普遍反映有點高，甚至在有些景區(qū)明明說好了不漲價，也出現(xiàn)了漲價的現(xiàn)象。就這一問題我采訪了他。
　　好景區(qū)需要用價格控制人數(shù)
　　邵局長：“對于這個價格問題大家都很關(guān)注，我們也很關(guān)注，從整個領(lǐng)域來講我們希望在這個階段有很多的景區(qū)漲價，讓更多的人去旅游，擴大中央的內(nèi)需，但是價格也是一個相對比較復(fù)雜的問題，一方面，我們對一部分景區(qū)逐步在推廣不收門票，包括博物館，紀(jì)念館，一部分紅色旅游的景區(qū)，但部分景區(qū)卻有特殊性，比如說一部分景區(qū)上市了，有一部分景區(qū)是不同類型的投資者來投資的，如外資的，有港澳臺資的、有民資的，我們從企業(yè)來講通過經(jīng)營獲得更高的收入，其中有一個價格因素�？傮w來講還有一個情況，就是好的景區(qū)總體短缺，在全國我們統(tǒng)計的兩萬個旅游景區(qū)中，真正知名度高，好的景區(qū)，特別是度假的景區(qū)太少，我自己估計估計不會超過10%，因此這個供求關(guān)系發(fā)生著變化，可能有一部分地區(qū)我們還要通過一些這個價格的關(guān)系控制一下，比如像布達(dá)拉宮這樣的景區(qū)，我們就不主張在集中的時間進去的人太多，必須在向游客開放的過程中保護好它，這是一個非常重要的。因此價格問題要分門別類來討論，從總體上來講我們不希望景區(qū)漲價，讓老百姓消費。”
　　與發(fā)達(dá)國家相比 景區(qū)票價偏高 　 　 　
　　在被問及中國的景點門票的價格和中國人月收入的比例，是不是在全世界范圍內(nèi)來看還是比較高的問題時，邵局長表示，這個比要這樣比，西方發(fā)達(dá)國家人均收入和我們?nèi)司杖雭肀龋糠制眱r是偏高的，但是一些知名的景區(qū)和發(fā)展中國家比，比如和印度，我們還不算很高，具體落實到哪一類型的景區(qū)。
　　高素質(zhì)導(dǎo)游太少 專家學(xué)者都可來當(dāng)導(dǎo)游
　　我們也注意到還有很多觀眾的反饋，在黃金周期，大家對旅游期間旅行社還有導(dǎo)游的質(zhì)量，有很多的話想說，最近經(jīng)常暴光的導(dǎo)游罵人，旅行社違規(guī)，給黃金周非常好的氣氛增加了一些不愉快。針對這一問題邵局長回答說：“這個問題從幾方面來看，存在幾個問題。我們感到遺憾，我們希望把工作進一步做好，從總體上來講，這個導(dǎo)游發(fā)展一方面為中國旅游業(yè)發(fā)展的做了很大的貢獻(xiàn)，第二個導(dǎo)游的總量，導(dǎo)游有50萬人，在崗的40萬人左右，總量不足，還有一個情況，實事求是地講，我們的高素質(zhì)的導(dǎo)游太少�，F(xiàn)在我們所接到的投訴電話，對導(dǎo)游的投訴跟你剛才反映的情況是一樣的，那么怎么辦這個事情？一方面我們在修訂有關(guān)的法規(guī)，制定有關(guān)的文件，借這個機會對全體導(dǎo)游進行培訓(xùn)，但是實事求是地講并不是搞一次培訓(xùn)，導(dǎo)游素質(zhì)就上去了。因此要制定一些辦法，我到過一些國家，有導(dǎo)游接待我，他本身在大學(xué)里是教授，他在講這個國家和這個景區(qū)的歷史文化講的頭頭是道，深入淺出，還能懂中文。我們發(fā)現(xiàn)這個問題，一方面旅游市場非�？�，一方面培養(yǎng)人才跟不上，一個好的導(dǎo)游成長需要一點時間，因此我們現(xiàn)在正在研究歡迎一部分有學(xué)識的，也有熱情的，包括退下來的，離退休的老專家，老學(xué)者都能夠加入到導(dǎo)游這個行業(yè)中間來，國外還有一部分志愿者，這些機制是非常好的，這方面對我們來講是欠缺的。包括外語導(dǎo)游，近年來外語導(dǎo)游可能稍微好一些，其他語種導(dǎo)游明顯缺，用我們的話說，這不是真正意義上的導(dǎo)游，這是向?qū)�，�?dāng)然還有一個問題我們正在研究試圖通過解決的一個問題，就是說我們這個導(dǎo)游的管理體制還在轉(zhuǎn)軌過程中間，過去的導(dǎo)游都是外語人才，都是干部，導(dǎo)游逐步走向市場化了，他們是自由職業(yè)是一部分，部分導(dǎo)游不愿意加入到某一個公司、企業(yè)，在這種情況下我們應(yīng)該怎么去管理，我們制訂了一些規(guī)章，制訂了一些制度和法規(guī)，但是對這個市場的管理還不夠，另外還有一個問題，談到導(dǎo)游，實際上我們旅游是一個跨國境的行為，在大量的中國人出國出境時，去年出國出境去旅游的人數(shù)是4574萬人，出國出境去旅游，那么多人出國去旅游，不是在全世界平均到哪個國家去，有時候這一部分的國家地區(qū)中文導(dǎo)游就不夠，所以游客出去也碰到了很多事情，有的向我們投訴，有的在當(dāng)?shù)赝对V，這個問題我們也在和一些國家討論，希望主動能夠得到解決。”
　　最后我請邵局長展望了一下中國旅游，中國的旅游市場的未來。
　　大眾休閑度假階段即將到來
　　邵局長說：“未來五到十年中國的旅游仍然是一個快速的增長期，我們預(yù)測到2015年，入鏡旅游會達(dá)到1億人次，同步的出境旅游也會達(dá)到1億人次，而國內(nèi)旅游會超過28億人次，也就是說到2015年我們的旅游市場有30億人次這么一個市場，那么我們現(xiàn)在支撐這個市場的有若干個方面，比如說星級飯店，當(dāng)然現(xiàn)在還發(fā)展了一批，五星級飯店現(xiàn)在超過了500個，但到時候我們的星級賓館是增加的，還需要一大批的經(jīng)濟型酒店。第二個旅游景區(qū)，隨著現(xiàn)在居民收入水平和我們的全國假期115天的長度，進一步落實假期，中國公民享受的假日時間應(yīng)該是比較多的。過去我們旅游主要是觀光旅游，對老百姓講的上車睡覺，下車拍照，有很多游客到歐洲去，周游了十個國家，下車就照，人也很疲勞加上時差，但大眾休閑度假時代到來了，我們過去幾年大量的發(fā)展觀光類的景區(qū)，比如說中國有海，但是濱海旅游的這些好的景區(qū)從北方數(shù)下來，大連，青島，秦皇島，但是這北方的濱海旅游城市它一年不到，半年的時間就可以供大家消費和度假，南方相當(dāng)?shù)胤揭灿泻�，但是沒有多少好的景區(qū)，現(xiàn)在比較好一點的是海南的三亞，我僅僅舉這一個例子大家就可以看到我們的濱海旅游還有非常發(fā)展的空間，比如說溫泉，我們大連的內(nèi)地不可能都到海邊上去，溫泉這一輪開發(fā)是比較快的。再一個就是森林旅游，我們的生態(tài)環(huán)境越來越好，一些熱帶雨林也好，一些原始森林也好，有條件的在保護的前提下都可以發(fā)展一些供大眾能夠休閑度假的這個產(chǎn)品，總的來講，這是一個發(fā)展趨勢。另外一個隨著我國老百姓收入水平的提高，我們需要一點高端和終端的旅游產(chǎn)品，從世界各個國家的發(fā)展來看，它起步的時候都是一些普通的這個旅游，一些文化旅游產(chǎn)品，古跡，當(dāng)發(fā)展到一定的階段，再一個就是油輪旅游，談到油輪旅游，有一部分居民在旅游的時候，但是我們現(xiàn)在為止沒有建造油輪，引申出來了旅游發(fā)展的現(xiàn)在階段，我們的郵輪制造，除了長江的江郵輪，海上的郵輪還沒有制造，房車已經(jīng)出現(xiàn)了，但是和房車配套還沒有，比如說小型旅游飛機這些裝備制造都跟不上，說到裝備制造，我們游客出去旅游，比如去登山，去探險到沙漠旅游，我們的服裝都跟不上，防寒的，防雨的到高原旅游防紫外線的都跟不上，包括護膚品藥品都跟不上，小孩的氧氣，氧氣瓶的制造都跟不上。所以旅游裝備制造是一個非常大的一個市場。