為貫徹落實(shí)河南省旅游局指示精神，全面提升政務(wù)接待服務(wù)水平，河南省導(dǎo)游服務(wù)中心首次面向全省公開選拔“政務(wù)導(dǎo)游員”。經(jīng)過初選和復(fù)選，30名準(zhǔn)政務(wù)導(dǎo)游員進(jìn)入“十佳政務(wù)導(dǎo)游員”的選拔培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)范圍
經(jīng)過復(fù)選考核合格的30名準(zhǔn)政務(wù)導(dǎo)游員
二、培訓(xùn)時(shí)間
二個(gè)月（2月11日—4月10日）
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)基地
四、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)選拔課程及課時(shí)
河南省情 （12節(jié)）
河南精品景點(diǎn)講解詞（8節(jié)）
服務(wù)禮儀（8節(jié)）
政務(wù)禮儀（8節(jié)）
商務(wù)禮儀（6節(jié)）
旅游商品（特產(chǎn)）（10節(jié)）
河南餐飲文化（10節(jié)）
姓氏文化（8節(jié)）
演講與口才（14節(jié)）
河南名人名詩（10節(jié)）
河南民歌民曲（10節(jié)）
攝影技術(shù)（10節(jié)）
旅游健康（8節(jié)）
河南民俗文化（4節(jié)）
時(shí)事政治（4節(jié)）
應(yīng)急常識(shí)（6節(jié)）
實(shí)踐課（12節(jié)）
五、培訓(xùn)要求
1、2月10日下午4點(diǎn)前到河南省導(dǎo)服中心報(bào)到，簽訂培訓(xùn)協(xié)議書；
2、培訓(xùn)前交納培訓(xùn)押金500元，培訓(xùn)結(jié)束后退還；
3、培訓(xùn)期間，學(xué)員應(yīng)服從導(dǎo)服中心管理，若無特殊情況不得離開培訓(xùn)場所；
4、培訓(xùn)期間，學(xué)員應(yīng)愛惜培訓(xùn)場所用品，若有損壞，自費(fèi)賠償；
5、學(xué)員應(yīng)遵守課堂紀(jì)律，若無特殊情況不遲到，不早退，不曠課；
6、學(xué)員應(yīng)充分利用課堂時(shí)間汲取理論知識(shí)，并在課下注意實(shí)踐消化。
咨詢電話：0371--65960781
河南省導(dǎo)游服務(wù)管理中心
二○○九年二月五日
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