為貫徹落實(shí)國(guó)家旅游局在全國(guó)旅游市場(chǎng)工作會(huì)議上提出的“全面發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游、經(jīng)濟(jì)發(fā)展入境旅游、有序發(fā)展出境旅游”的方針和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、固本強(qiáng)基的要求，1月11日，省旅游局在鄭州召開2014年全省旅游市場(chǎng)工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹2014年全國(guó)旅游市場(chǎng)工作會(huì)議精神，征求我省2014年旅游市場(chǎng)工作意見。省旅游局副局長(zhǎng)何琳、省旅游局相關(guān)處室、18個(gè)省轄市、10個(gè)直管試點(diǎn)縣（市）旅游部門及我省部分5A景區(qū)、旅行社負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。
【整合營(yíng)銷】 創(chuàng)新旅游營(yíng)銷方式
河南省旅游局副局長(zhǎng)何琳在會(huì)議上指出，隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的全面發(fā)展，旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出一些新趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)游、出境游、自助游強(qiáng)勁增長(zhǎng)，游客需求逐步個(gè)性化和多元化。外地一些旅游發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)工作的步伐非常快，營(yíng)銷推廣直接做產(chǎn)品，而我們不少地方的旅游營(yíng)銷還停留在形象宣傳上。因此，2014年全省的旅游市場(chǎng)工作，既要結(jié)合新形勢(shì)開拓思路、轉(zhuǎn)變觀念、提升眼界、創(chuàng)新營(yíng)銷推廣模式，更要注重營(yíng)造良好的旅游環(huán)境氛圍，提供旅游經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合生產(chǎn)發(fā)展變化的新形勢(shì)、新特點(diǎn)開發(fā)產(chǎn)品、策劃活動(dòng)，使全省的旅游市場(chǎng)工作更加專業(yè)化，更具實(shí)效性，使全省的旅游市場(chǎng)工作健康持續(xù)發(fā)展。
何琳說(shuō)，整合各方面資源，加大整合營(yíng)銷力度成為旅游市場(chǎng)工作的趨勢(shì)。“旅游市場(chǎng)整合的內(nèi)容包括市場(chǎng)和產(chǎn)品的整合，要針對(duì)主要客源市場(chǎng)的游客需求整合資源，組合適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品；包括媒介資源的整合，要在不同客源市場(chǎng)、針對(duì)不同的人群通過(guò)多種媒介開展整合營(yíng)銷，使河南旅游的推廣呈現(xiàn)統(tǒng)一的、全方位、多層次、立體化的特點(diǎn)；包括推廣方式的整合，要把各自獨(dú)立的推廣方式綜合成一個(gè)整體，針對(duì)某一項(xiàng)目標(biāo)市場(chǎng)深入調(diào)研定位，策劃組合最適合需求的方案，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。通過(guò)整合，加強(qiáng)跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨部門的合作，在全省范圍內(nèi)形成齊推共促旅游市場(chǎng)工作的良好氛圍。”
【整合資源】 精彩“體驗(yàn)河之南”
2014年，我省旅游在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擬推出“體驗(yàn)河之南”主題旅游推廣活動(dòng)，計(jì)劃整合北京、上海、廣東、湖北、山東及河南等主要客源地主流媒體及其網(wǎng)絡(luò)資源，加上整合各旅游企業(yè)的促銷優(yōu)惠政策，進(jìn)一步激發(fā)各客源地居民到河南旅游的欲望和需求，使“體驗(yàn)河之南”持續(xù)成為北上廣以及河南周邊客源地居民消費(fèi)的熱點(diǎn)，打造“旅游形象宣傳、旅游氛圍營(yíng)造、旅游產(chǎn)品推廣、旅游客源組織”為一體的“體驗(yàn)河之南”主題旅游推廣模式，提升我省旅游市場(chǎng)的效益，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大河南旅游的國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)。這項(xiàng)計(jì)劃由大河報(bào)具體牽頭實(shí)施的“體驗(yàn)河之南”主題旅游推廣活動(dòng)，將結(jié)合全省各地的旅游營(yíng)銷活動(dòng)，整合出豐富的、符合各主要客源市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品進(jìn)行推廣。
【整合思路】 各地旅游繪藍(lán)圖
在2014年全省旅游市場(chǎng)工作座談會(huì)上，各地旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人紛紛曬出了今年旅游市場(chǎng)工作的思路和打算。
鄭州市旅游局副局長(zhǎng)何宏波介紹，鄭州市今年將完成鄭州旅游主題口號(hào)和形象標(biāo)識(shí)在國(guó)家商標(biāo)局的注冊(cè)工作，今后將把旅游主題口號(hào)和形象標(biāo)識(shí)貫穿于旅游宣傳品、促銷活動(dòng)、旅游紀(jì)念品等推廣體系中，多渠道塑造鄭州旅游目的地形象。另外，通過(guò)開展“鄭州十景”評(píng)選活動(dòng)，優(yōu)化整合鄭州旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升帶動(dòng)省內(nèi)及周邊市場(chǎng)。
作為南水北調(diào)中線工程的渠首和核心水源區(qū)，南陽(yáng)市今年將以南水北調(diào)中線工程通水為契機(jī)，在北京舉辦“南陽(yáng)渠首大型旅游風(fēng)光圖片展”，并啟動(dòng)“萬(wàn)名京津市民游渠首”活動(dòng)，擴(kuò)大南陽(yáng)旅游的對(duì)外知名度和市場(chǎng)占有率。南陽(yáng)市旅游局副局長(zhǎng)法玉偉透露，該市還計(jì)劃于今年9月召開第二屆“南水北調(diào)中線5+13區(qū)域旅游合作聯(lián)盟會(huì)議”。
焦作市旅游局副局長(zhǎng)李建陽(yáng)說(shuō)，今年焦作市將繼續(xù)突出“太極圣地、山水焦作”的主題形象，策劃“中國(guó)云臺(tái)山九九國(guó)際登山挑戰(zhàn)賽”、“青天河紅葉節(jié)”等活動(dòng)；繼續(xù)開行“云臺(tái)山”號(hào)旅游系列專列。強(qiáng)化境外市場(chǎng)開拓，持續(xù)擴(kuò)大焦作的入境游規(guī)模。
2014年是新鄉(xiāng)南太行旅游資源整合全面完成的開局之年，新鄉(xiāng)市旅游局副局長(zhǎng)韓顏灝說(shuō)：“我們將以打造世界遺產(chǎn)級(jí)山水主題休閑度假旅游目的地為目標(biāo)，推動(dòng)新鄉(xiāng)旅游整體市場(chǎng)營(yíng)銷方案出臺(tái)，創(chuàng)新對(duì)外宣傳推介模式，立體化塑造旅游品牌，擴(kuò)大新鄉(xiāng)旅游的影響力。”
信陽(yáng)市旅游局副局長(zhǎng)余國(guó)芳在座談會(huì)上表示，瞄準(zhǔn)京廣高鐵沿線開展旅游促銷，進(jìn)一步擴(kuò)大信陽(yáng)旅游的影響力。根據(jù)信陽(yáng)的資源優(yōu)勢(shì)，今年繼續(xù)組織“信陽(yáng)號(hào)”旅游專列游客“賞春花、品春茶”活動(dòng)，夏季舉辦“清涼一夏、避暑信陽(yáng)”等活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷，提升信陽(yáng)旅游產(chǎn)品的知名度。
商丘市旅游局副局長(zhǎng)路通介紹，該市旅游部門今年將整合各類資源進(jìn)行商丘旅游整體形象宣傳，做到形象宣傳與市場(chǎng)推介相結(jié)合；以開發(fā)豫魯蘇皖交界處200公里范圍的周邊市場(chǎng)為基礎(chǔ)，逐步開發(fā)長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海等發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)。
漯河市旅游局副局長(zhǎng)李慶瑜介紹，今年漯河旅游市場(chǎng)工作的重點(diǎn)，是穩(wěn)固周邊省內(nèi)城市市場(chǎng)，拓展周邊省會(huì)城市市場(chǎng)，鞏固京廣高鐵旅游聯(lián)盟、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟市場(chǎng)，適時(shí)開發(fā)我國(guó)的港澳臺(tái)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)，增強(qiáng)“食品名城、美麗漯河”對(duì)游客的吸引力。
濟(jì)源市旅游局副局長(zhǎng)胡濟(jì)生表示，今年濟(jì)源將以省內(nèi)、省外、我國(guó)臺(tái)灣以及韓國(guó)市場(chǎng)為三級(jí)樣板市場(chǎng)，開展“濟(jì)源山水好”旅游品牌巡回推介活動(dòng)；與省內(nèi)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作，開通周末旅游直通車、開設(shè)濟(jì)源旅游集散中心等，實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿效應(yīng)和輻射帶動(dòng)作用。
【整合體系】 產(chǎn)品和營(yíng)銷相互促進(jìn)
具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品和市場(chǎng)口碑好的旅游服務(wù)，是做好市場(chǎng)推廣工作的前提；同時(shí)，好的市場(chǎng)推廣工作也要下功夫引導(dǎo)和撬動(dòng)旅游產(chǎn)品體系建設(shè)、促進(jìn)旅游服務(wù)和保障體系建設(shè)。旅游市場(chǎng)工作要通過(guò)宣傳推廣，及時(shí)掌握和傳遞旅游市場(chǎng)需求，引導(dǎo)和幫助旅游目的地和企業(yè)不斷開發(fā)產(chǎn)銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品，將推廣體系與產(chǎn)品體系、服務(wù)體系有機(jī)整合，使其相互促進(jìn)。
平頂山市旅游局副局長(zhǎng)謝煒表示，要努力提升平頂山旅游的產(chǎn)品品質(zhì)，通過(guò)整合營(yíng)銷帶來(lái)游客，讓產(chǎn)品品質(zhì)通過(guò)游客的體驗(yàn)再帶來(lái)游客。“2014年，平頂山旅游部門將繼續(xù)做好平頂山旅游在北京等市場(chǎng)的開拓工作，并爭(zhēng)取輻射到京津冀地區(qū)。”
許昌市旅游局副局長(zhǎng)李延偉說(shuō)，他們今年將圍繞“曹魏故都、宜居花城、神垕古鎮(zhèn)”三張旅游名片，以旅游形象及主流旅游產(chǎn)品宣傳為重點(diǎn)，以三國(guó)文化國(guó)際旅游周、中原花木交易博覽會(huì)、鈞瓷文化旅游節(jié)等大型旅游節(jié)慶活動(dòng)為依托，構(gòu)建節(jié)慶造勢(shì)、媒體宣傳、活動(dòng)促銷的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)許昌旅游市場(chǎng)持續(xù)提升。
安陽(yáng)市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)叫響世界文化遺產(chǎn)殷墟、易經(jīng)發(fā)祥地羑里城、太行大峽谷、天河紅旗渠等四大旅游品牌，強(qiáng)化安陽(yáng)文化旅游線路的推廣，形成以大峽谷為龍頭帶動(dòng)，輻射包括殷墟、馬氏莊園、岳飛廟、羑里城等文化資源的帶動(dòng)線路，吸引韓國(guó)游客并增加其在安陽(yáng)的停留時(shí)間。
開封市旅游局副局長(zhǎng)劉和透露，在鞏固山東、江蘇、安徽等以往開封旅游客源市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，今年計(jì)劃開發(fā)長(zhǎng)三角、華東市場(chǎng)，培育新的旅游客源地，通過(guò)舉辦菊花花會(huì)等大型節(jié)慶活動(dòng)，推介開封旅游。今年還將嘗試開發(fā)韓國(guó)市場(chǎng)和我國(guó)的港澳臺(tái)市場(chǎng)。
洛陽(yáng)市旅游局副局長(zhǎng)林基建介紹，今年將參與宣傳第三十二屆牡丹文化節(jié)，積極籌辦第十屆河洛文化旅游節(jié)，組織小區(qū)旅游企業(yè)參加中原經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游聯(lián)盟活動(dòng)。
三門峽市旅游局副局長(zhǎng)鄧偉華說(shuō)，三門峽旅游今年將重點(diǎn)開拓北京客源市場(chǎng)，爭(zhēng)取開通北京至三門峽高鐵旅游專線。加強(qiáng)與豫晉陜黃河金三角、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟等的旅游合作，整合區(qū)域旅游資源，實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷合作和客源互送。
鶴壁市旅游局副局長(zhǎng)趙成福介紹，今年，鶴壁旅游將以第六屆民俗文化節(jié)為契機(jī)，重點(diǎn)在京廣高鐵沿線以及山東、河北、山西等“一線三圈”的客源地市場(chǎng)主動(dòng)出擊，進(jìn)行旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)推介、招商引資。
會(huì)議上，鞏義市、永城市、鄧州市、蘭考縣、汝州市、滑縣、長(zhǎng)垣縣、固始縣、鹿邑縣和新蔡縣等10個(gè)省直管試點(diǎn)縣(市)也亮相發(fā)言。
鞏義市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人時(shí)永斌介紹，該市將整合行業(yè)協(xié)作營(yíng)銷、企業(yè)自主的產(chǎn)品推廣營(yíng)銷、媒體跟進(jìn)造勢(shì)營(yíng)銷等各類營(yíng)銷資源，推進(jìn)旅游營(yíng)銷的市場(chǎng)化進(jìn)程；努力把康百萬(wàn)莊園民俗文化節(jié)、長(zhǎng)壽文化節(jié)、浮戲山三月三旅游節(jié)等打造成知名節(jié)慶活動(dòng)品牌。
永城市文物旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人陳輝介紹，該市今年將進(jìn)一步開發(fā)鄭州、合肥等區(qū)域性中心城市，著力開發(fā)東南亞等國(guó)際市場(chǎng)。
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