《中國(guó)旅游報(bào)》景區(qū)“限流令”穩(wěn)過(guò)十一大考
http://www.zfkbjt.com 2015/10/9 10:38:37 來(lái)源:中國(guó)旅游報(bào) 點(diǎn)擊:次
近年來(lái),每到長(zhǎng)假,廈門鼓浪嶼上擁擠的客流總能成為關(guān)注焦點(diǎn)。但是今年10月1日早上10點(diǎn)半,記者在廈門三丘田碼頭廣場(chǎng)看到,游客上島秩序井然,沒(méi)有往年客流熙熙攘攘、摩肩接踵的場(chǎng)景。據(jù)了解,雖然鼓浪嶼部分重點(diǎn)路段依舊略顯擁擠,但與往年“高燒”的長(zhǎng)假不可同日而語(yǔ),沒(méi)有再聽(tīng)到“連轉(zhuǎn)個(gè)身都困難”的抱怨聲。廈門市旅游局相關(guān)人士介紹,假日期間,鼓浪嶼共接待游客38.58萬(wàn)人次,同比下降17.51%,旅游舒適度有較大提高。據(jù)福建省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作聯(lián)席會(huì)議辦公室透露,十一期間,福建5A級(jí)景區(qū)按最大承載量執(zhí)行“限流令”,采取預(yù)約購(gòu)票和游客限流等積極措施,防止了大批游客阻滯擁堵現(xiàn)象發(fā)生,旅游市場(chǎng)秩序良好。
在國(guó)家旅游局公布5A級(jí)景區(qū)最大承載量并實(shí)施限流的首個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假,各地限流情況到底如何?有沒(méi)有效果?
限流效果明顯
據(jù)國(guó)家旅游局發(fā)布信息,假日期間,各景區(qū)游客量均衡增長(zhǎng),部分傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū)游客數(shù)量得到控制。受主動(dòng)調(diào)控措施作用,納入國(guó)家旅游局監(jiān)測(cè)的125個(gè)傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū)接待游客量均未出現(xiàn)往年無(wú)序暴漲的現(xiàn)象,7天共接待游客2962.17萬(wàn)人次,門票收入15.88億元。景區(qū)安全得到保障,游客游覽舒適度提高。
北京旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)實(shí)施限流措施,北京市重點(diǎn)景區(qū)旅游環(huán)境有了明顯改善,游客舒適度和滿意度得到很大提升。以故宮為例,與上年最高日接待量超13萬(wàn)人次的局面相比,今年故宮每日接待量限定在8萬(wàn)人次,7天來(lái)的游客量較為平緩。
“限流令”實(shí)施首日,上海東方明珠廣播電視塔、上海科技館和上海野生動(dòng)物園三大5A級(jí)景區(qū)也未出現(xiàn)明顯客流過(guò)載情況。
國(guó)慶假期第一天,山東曲阜“三孔”景區(qū)即迎來(lái)了客流高峰。據(jù)景區(qū)統(tǒng)計(jì),全天接待游客4.3萬(wàn)人次,但遠(yuǎn)未達(dá)到景區(qū)6萬(wàn)人次的最大承載量。山東省列入監(jiān)測(cè)的40多個(gè)主要景區(qū),長(zhǎng)假首日客流量也均未“超標(biāo)”。自10月2日開(kāi)始,雖各主要景區(qū)客流量穩(wěn)步攀升,但也未出現(xiàn)大規(guī)模擁擠。在濟(jì)南趵突泉景區(qū)游玩的北京游客于先生說(shuō):“比起往年來(lái),景區(qū)沒(méi)有那種摩肩接踵的感覺(jué)了,要舒適很多。”
10月2日,廣東連州地下河景區(qū)破了景區(qū)開(kāi)放以來(lái)的單日接待游客紀(jì)錄,共接待游客1.3萬(wàn)余人次,景區(qū)首次實(shí)行限流,在下午15時(shí)停止出售門票。
為保障假日旅游安全有序,湖南省旅游局今年也是在節(jié)前首次公布了全省264家A級(jí)旅游景區(qū)最大承載量(包括日承載量、瞬時(shí)承載量)。假日期間,湖南省旅游局官網(wǎng)每天公布超過(guò)最大日載量的熱點(diǎn)旅游景區(qū)。根據(jù)發(fā)布情況及時(shí)督促當(dāng)?shù)卣、旅游管理部門和景區(qū)積極應(yīng)對(duì),采取門票預(yù)約、游客分流措施;及時(shí)提示廣大游客選擇出游、錯(cuò)峰出行,確保安全有序舒心旅行。
限流方式“智慧”
“看這個(gè)表格,我們用不同的顏色表示景區(qū)游客量舒適程度。”在四川旅游運(yùn)行調(diào)度及安全應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)指揮中心,通過(guò)一塊大屏幕,九寨溝、峨眉山、樂(lè)山大佛等景區(qū)的實(shí)時(shí)畫面,四川主要景區(qū)實(shí)時(shí)客流量,主要旅游交通道路車流量,甚至旅游大巴運(yùn)行軌跡都一目了然。“這個(gè)平臺(tái)連接了省內(nèi)主要景區(qū)的門禁系統(tǒng),每小時(shí)更新一次游客數(shù)據(jù),通過(guò)這個(gè)表格曲線圖,我們就可以及時(shí)知道并進(jìn)行限流了。”據(jù)四川省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室值班人員介紹,每個(gè)景區(qū)都有自己的流量上限,在臨近上限數(shù)值時(shí)設(shè)置了預(yù)警線,只要超過(guò)這個(gè)流量系統(tǒng)就會(huì)報(bào)警。廣元市劍門蜀道劍門關(guān)旅游區(qū)由劍門關(guān)、翠云廊兩個(gè)緊鄰的景區(qū)組成,最大游客承載量為同時(shí)3.8萬(wàn)人。“我們通過(guò)智慧管理平臺(tái)隨時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)內(nèi)的游客量,當(dāng)景區(qū)內(nèi)同時(shí)游客量達(dá)到2.8萬(wàn)人時(shí)就會(huì)發(fā)出預(yù)警,縣城內(nèi)的游客換乘點(diǎn)和高速路口負(fù)責(zé)引導(dǎo)游客分流的人員就會(huì)及時(shí)做出相應(yīng)疏導(dǎo)措施。當(dāng)同時(shí)游客量達(dá)到3萬(wàn)人時(shí),就會(huì)限制人數(shù)。”劍閣縣旅游局局長(zhǎng)母大明說(shuō)。
山東趵突泉景區(qū)則在控制動(dòng)態(tài)瞬時(shí)客流量上下足了功夫。十一假日之前,趵突泉景區(qū)借助數(shù)字化系統(tǒng)打造的“智慧景區(qū)”已經(jīng)初步成形,可以讓游客通過(guò)移動(dòng)終端享受線上購(gòu)票、電子地圖、導(dǎo)航、流量控制、實(shí)時(shí)預(yù)警等各種服務(wù)。景區(qū)在入口處安裝了智能門禁系統(tǒng)(紅外線客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)),能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)客流量,為計(jì)算景區(qū)內(nèi)游客量提供了精確數(shù)據(jù)。趵突泉景區(qū)工作人員聶晶介紹,除了智慧化的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),景區(qū)內(nèi)安裝了510個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,對(duì)景區(qū)內(nèi)的人群、交通情況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。如果某一參觀區(qū)域客流過(guò)于密集,景區(qū)將采取疏導(dǎo)措施,避免發(fā)生擁擠。在客流容易發(fā)生停滯的三股水周邊,景區(qū)尤其注重人工監(jiān)測(cè)和疏導(dǎo),讓客流真正流動(dòng)起來(lái)。由于疏導(dǎo)得力,濟(jì)南的景區(qū)假國(guó)慶期間未出現(xiàn)超過(guò)最大承載量和瞬時(shí)承載量狀況。
國(guó)慶期間,湖南天門山景區(qū)將售票時(shí)間提前,每天早上5點(diǎn)半開(kāi)始售票,在達(dá)到每天最大承載量時(shí)停售當(dāng)天門票,并對(duì)游客及時(shí)告知并有序疏導(dǎo)。武陵源景區(qū)實(shí)行“分時(shí)分站預(yù)約游覽”和“分時(shí)限量售票”機(jī)制,各旅游團(tuán)隊(duì)實(shí)行預(yù)約上、下山。10月2日至5日,鳳凰古城景區(qū)因超過(guò)了最大承載量,暫時(shí)停止售票,并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案及時(shí)告知游客。
引導(dǎo)服務(wù)多樣
通過(guò)“智慧”的管理手段及時(shí)發(fā)布流量信息,可以引導(dǎo)游客合理安排,同時(shí),有序出行也顯得尤為重要。假日期間,四川電視臺(tái)、四川廣播電臺(tái)等新聞媒體把“值班室”搬到了四川旅游運(yùn)行調(diào)度及安全應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)指揮中心,通過(guò)旅游應(yīng)急管理平臺(tái)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),每日進(jìn)行連線,定點(diǎn)播報(bào)等,向游客發(fā)布旅游出行提示信息,有效地引導(dǎo)了游客的有序出行。
10月3日,在湖北大別山旅游公路前往羅田天堂寨景區(qū)的路口,由羅田縣旅游局放置的大幅提示牌上寫著:天堂寨景區(qū)已達(dá)到最大游客承載量,請(qǐng)去天堂湖濕地公園、鳩鶿古鎮(zhèn)等景區(qū)游覽,不要讓珍貴假期“等”過(guò)去哦!提示牌上同時(shí)有巨幅的羅田縣旅游導(dǎo)覽圖,清晰地標(biāo)注了去往各旅游區(qū)的交通線路和服務(wù)設(shè)施。不少自駕游客看到提示牌后及時(shí)調(diào)整旅游線路,避免了景區(qū)擁堵。
山東各地市主要景區(qū)都采用了多項(xiàng)措施控制景區(qū)的動(dòng)態(tài)瞬時(shí)承載量。青島嶗山仰口景區(qū)協(xié)同嶗山王哥莊交通中隊(duì)節(jié)日期間在濱仰路和仰口客服中心停車場(chǎng)入口處設(shè)崗,對(duì)進(jìn)山車輛進(jìn)行統(tǒng)一指揮;在距離車場(chǎng)入口100米處起設(shè)置游客車輛導(dǎo)引牌6塊,將關(guān)口前移;一旦景區(qū)停放車輛達(dá)到飽和狀態(tài),將及時(shí)協(xié)助交警對(duì)進(jìn)入景區(qū)的車輛進(jìn)行交通管制,以減輕景區(qū)內(nèi)交通壓力。青島極地海洋世界、泉城極地海洋世界等景區(qū)節(jié)前進(jìn)行了嚴(yán)格的安全檢查,進(jìn)一步細(xì)化客流量控制措施,在入口外設(shè)置實(shí)時(shí)流量公示電子屏,確保了游客有序游覽。
受強(qiáng)冷空氣影響,吉林長(zhǎng)白山區(qū)普降大雨,主峰上更是雨夾雪轉(zhuǎn)雪。十一假期前幾天,長(zhǎng)白山主峰持續(xù)降雨、降雪,道路結(jié)冰,為了確保游客游覽安全,長(zhǎng)白山調(diào)整了錯(cuò)峰方案,早上售票時(shí)間延遲30分鐘,主峰全天關(guān)閉,西景區(qū)實(shí)行門票半價(jià),其他景點(diǎn)正常開(kāi)放,提示游客合理安排好行程。啟動(dòng)景區(qū)外兩個(gè)旅游咨詢服務(wù)亭,全天免費(fèi)為游客提供旅游咨詢服務(wù)。10月5日,長(zhǎng)白山景區(qū)天氣晴好,秋高氣爽,景區(qū)山門恢復(fù)早6時(shí)準(zhǔn)時(shí)售票,經(jīng)過(guò)路面踏查及清理后,北、西景區(qū)天池主峰景點(diǎn)于8點(diǎn)正常開(kāi)放,其他景點(diǎn)正常游覽。由于是假日期間第一次正常開(kāi)放天池景點(diǎn),雖然假日已接近尾聲,但長(zhǎng)白山景區(qū)游客仍然保持高位,雪后天池的大美勝景使游客贊嘆不已。
為了調(diào)節(jié)鼓浪嶼客流,解決鼓浪嶼不堪重負(fù)的困境,早在去年10月底,廈門就推出了船票提價(jià)、航線調(diào)整等方式限制游客數(shù)量。此次航線調(diào)整對(duì)市民和游客進(jìn)行分流。本地居民從鷺江道輪渡碼頭、第一碼頭和海滄嵩嶼碼頭3個(gè)地點(diǎn)上島,往返票價(jià)8元不變;游客從東渡郵輪中心碼頭上島,往返票價(jià)有35元和50元兩種價(jià)格,?咳鹛锎a頭或內(nèi)厝澳碼頭;從海滄嵩嶼碼頭上島,往返票價(jià)30元,??jī)?nèi)厝澳碼頭。
湖北武當(dāng)山旅游局副局長(zhǎng)張震介紹,10月3日中午12時(shí),武當(dāng)山已有近3萬(wàn)游客入園,接到通知后,景區(qū)山門暫停旅游車輛進(jìn)入并安排專人引導(dǎo)游客前往周邊景區(qū)先行游覽或就餐,售票處暫停售票1小時(shí)。同時(shí),景區(qū)各大屏幕實(shí)時(shí)顯示各景點(diǎn)和路段人流信息,各團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游手機(jī)上也收到分流引導(dǎo)信息。“節(jié)假日武當(dāng)山爆滿已成為常態(tài),但我們本著不讓一個(gè)游客在武當(dāng)山受委屈的服務(wù)理念,已經(jīng)形成了一套很成熟的限流和分流管理模式,努力讓每一位游客都在武當(dāng)山留下美好回憶。”張震說(shuō)。
在國(guó)家旅游局公布5A級(jí)景區(qū)最大承載量并實(shí)施限流的首個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假,各地限流情況到底如何?有沒(méi)有效果?
限流效果明顯
據(jù)國(guó)家旅游局發(fā)布信息,假日期間,各景區(qū)游客量均衡增長(zhǎng),部分傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū)游客數(shù)量得到控制。受主動(dòng)調(diào)控措施作用,納入國(guó)家旅游局監(jiān)測(cè)的125個(gè)傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū)接待游客量均未出現(xiàn)往年無(wú)序暴漲的現(xiàn)象,7天共接待游客2962.17萬(wàn)人次,門票收入15.88億元。景區(qū)安全得到保障,游客游覽舒適度提高。
北京旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)實(shí)施限流措施,北京市重點(diǎn)景區(qū)旅游環(huán)境有了明顯改善,游客舒適度和滿意度得到很大提升。以故宮為例,與上年最高日接待量超13萬(wàn)人次的局面相比,今年故宮每日接待量限定在8萬(wàn)人次,7天來(lái)的游客量較為平緩。
“限流令”實(shí)施首日,上海東方明珠廣播電視塔、上海科技館和上海野生動(dòng)物園三大5A級(jí)景區(qū)也未出現(xiàn)明顯客流過(guò)載情況。
國(guó)慶假期第一天,山東曲阜“三孔”景區(qū)即迎來(lái)了客流高峰。據(jù)景區(qū)統(tǒng)計(jì),全天接待游客4.3萬(wàn)人次,但遠(yuǎn)未達(dá)到景區(qū)6萬(wàn)人次的最大承載量。山東省列入監(jiān)測(cè)的40多個(gè)主要景區(qū),長(zhǎng)假首日客流量也均未“超標(biāo)”。自10月2日開(kāi)始,雖各主要景區(qū)客流量穩(wěn)步攀升,但也未出現(xiàn)大規(guī)模擁擠。在濟(jì)南趵突泉景區(qū)游玩的北京游客于先生說(shuō):“比起往年來(lái),景區(qū)沒(méi)有那種摩肩接踵的感覺(jué)了,要舒適很多。”
10月2日,廣東連州地下河景區(qū)破了景區(qū)開(kāi)放以來(lái)的單日接待游客紀(jì)錄,共接待游客1.3萬(wàn)余人次,景區(qū)首次實(shí)行限流,在下午15時(shí)停止出售門票。
為保障假日旅游安全有序,湖南省旅游局今年也是在節(jié)前首次公布了全省264家A級(jí)旅游景區(qū)最大承載量(包括日承載量、瞬時(shí)承載量)。假日期間,湖南省旅游局官網(wǎng)每天公布超過(guò)最大日載量的熱點(diǎn)旅游景區(qū)。根據(jù)發(fā)布情況及時(shí)督促當(dāng)?shù)卣、旅游管理部門和景區(qū)積極應(yīng)對(duì),采取門票預(yù)約、游客分流措施;及時(shí)提示廣大游客選擇出游、錯(cuò)峰出行,確保安全有序舒心旅行。
限流方式“智慧”
“看這個(gè)表格,我們用不同的顏色表示景區(qū)游客量舒適程度。”在四川旅游運(yùn)行調(diào)度及安全應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)指揮中心,通過(guò)一塊大屏幕,九寨溝、峨眉山、樂(lè)山大佛等景區(qū)的實(shí)時(shí)畫面,四川主要景區(qū)實(shí)時(shí)客流量,主要旅游交通道路車流量,甚至旅游大巴運(yùn)行軌跡都一目了然。“這個(gè)平臺(tái)連接了省內(nèi)主要景區(qū)的門禁系統(tǒng),每小時(shí)更新一次游客數(shù)據(jù),通過(guò)這個(gè)表格曲線圖,我們就可以及時(shí)知道并進(jìn)行限流了。”據(jù)四川省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室值班人員介紹,每個(gè)景區(qū)都有自己的流量上限,在臨近上限數(shù)值時(shí)設(shè)置了預(yù)警線,只要超過(guò)這個(gè)流量系統(tǒng)就會(huì)報(bào)警。廣元市劍門蜀道劍門關(guān)旅游區(qū)由劍門關(guān)、翠云廊兩個(gè)緊鄰的景區(qū)組成,最大游客承載量為同時(shí)3.8萬(wàn)人。“我們通過(guò)智慧管理平臺(tái)隨時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)內(nèi)的游客量,當(dāng)景區(qū)內(nèi)同時(shí)游客量達(dá)到2.8萬(wàn)人時(shí)就會(huì)發(fā)出預(yù)警,縣城內(nèi)的游客換乘點(diǎn)和高速路口負(fù)責(zé)引導(dǎo)游客分流的人員就會(huì)及時(shí)做出相應(yīng)疏導(dǎo)措施。當(dāng)同時(shí)游客量達(dá)到3萬(wàn)人時(shí),就會(huì)限制人數(shù)。”劍閣縣旅游局局長(zhǎng)母大明說(shuō)。
山東趵突泉景區(qū)則在控制動(dòng)態(tài)瞬時(shí)客流量上下足了功夫。十一假日之前,趵突泉景區(qū)借助數(shù)字化系統(tǒng)打造的“智慧景區(qū)”已經(jīng)初步成形,可以讓游客通過(guò)移動(dòng)終端享受線上購(gòu)票、電子地圖、導(dǎo)航、流量控制、實(shí)時(shí)預(yù)警等各種服務(wù)。景區(qū)在入口處安裝了智能門禁系統(tǒng)(紅外線客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)),能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)客流量,為計(jì)算景區(qū)內(nèi)游客量提供了精確數(shù)據(jù)。趵突泉景區(qū)工作人員聶晶介紹,除了智慧化的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),景區(qū)內(nèi)安裝了510個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,對(duì)景區(qū)內(nèi)的人群、交通情況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。如果某一參觀區(qū)域客流過(guò)于密集,景區(qū)將采取疏導(dǎo)措施,避免發(fā)生擁擠。在客流容易發(fā)生停滯的三股水周邊,景區(qū)尤其注重人工監(jiān)測(cè)和疏導(dǎo),讓客流真正流動(dòng)起來(lái)。由于疏導(dǎo)得力,濟(jì)南的景區(qū)假國(guó)慶期間未出現(xiàn)超過(guò)最大承載量和瞬時(shí)承載量狀況。
國(guó)慶期間,湖南天門山景區(qū)將售票時(shí)間提前,每天早上5點(diǎn)半開(kāi)始售票,在達(dá)到每天最大承載量時(shí)停售當(dāng)天門票,并對(duì)游客及時(shí)告知并有序疏導(dǎo)。武陵源景區(qū)實(shí)行“分時(shí)分站預(yù)約游覽”和“分時(shí)限量售票”機(jī)制,各旅游團(tuán)隊(duì)實(shí)行預(yù)約上、下山。10月2日至5日,鳳凰古城景區(qū)因超過(guò)了最大承載量,暫時(shí)停止售票,并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案及時(shí)告知游客。
引導(dǎo)服務(wù)多樣
通過(guò)“智慧”的管理手段及時(shí)發(fā)布流量信息,可以引導(dǎo)游客合理安排,同時(shí),有序出行也顯得尤為重要。假日期間,四川電視臺(tái)、四川廣播電臺(tái)等新聞媒體把“值班室”搬到了四川旅游運(yùn)行調(diào)度及安全應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)指揮中心,通過(guò)旅游應(yīng)急管理平臺(tái)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),每日進(jìn)行連線,定點(diǎn)播報(bào)等,向游客發(fā)布旅游出行提示信息,有效地引導(dǎo)了游客的有序出行。
10月3日,在湖北大別山旅游公路前往羅田天堂寨景區(qū)的路口,由羅田縣旅游局放置的大幅提示牌上寫著:天堂寨景區(qū)已達(dá)到最大游客承載量,請(qǐng)去天堂湖濕地公園、鳩鶿古鎮(zhèn)等景區(qū)游覽,不要讓珍貴假期“等”過(guò)去哦!提示牌上同時(shí)有巨幅的羅田縣旅游導(dǎo)覽圖,清晰地標(biāo)注了去往各旅游區(qū)的交通線路和服務(wù)設(shè)施。不少自駕游客看到提示牌后及時(shí)調(diào)整旅游線路,避免了景區(qū)擁堵。
山東各地市主要景區(qū)都采用了多項(xiàng)措施控制景區(qū)的動(dòng)態(tài)瞬時(shí)承載量。青島嶗山仰口景區(qū)協(xié)同嶗山王哥莊交通中隊(duì)節(jié)日期間在濱仰路和仰口客服中心停車場(chǎng)入口處設(shè)崗,對(duì)進(jìn)山車輛進(jìn)行統(tǒng)一指揮;在距離車場(chǎng)入口100米處起設(shè)置游客車輛導(dǎo)引牌6塊,將關(guān)口前移;一旦景區(qū)停放車輛達(dá)到飽和狀態(tài),將及時(shí)協(xié)助交警對(duì)進(jìn)入景區(qū)的車輛進(jìn)行交通管制,以減輕景區(qū)內(nèi)交通壓力。青島極地海洋世界、泉城極地海洋世界等景區(qū)節(jié)前進(jìn)行了嚴(yán)格的安全檢查,進(jìn)一步細(xì)化客流量控制措施,在入口外設(shè)置實(shí)時(shí)流量公示電子屏,確保了游客有序游覽。
受強(qiáng)冷空氣影響,吉林長(zhǎng)白山區(qū)普降大雨,主峰上更是雨夾雪轉(zhuǎn)雪。十一假期前幾天,長(zhǎng)白山主峰持續(xù)降雨、降雪,道路結(jié)冰,為了確保游客游覽安全,長(zhǎng)白山調(diào)整了錯(cuò)峰方案,早上售票時(shí)間延遲30分鐘,主峰全天關(guān)閉,西景區(qū)實(shí)行門票半價(jià),其他景點(diǎn)正常開(kāi)放,提示游客合理安排好行程。啟動(dòng)景區(qū)外兩個(gè)旅游咨詢服務(wù)亭,全天免費(fèi)為游客提供旅游咨詢服務(wù)。10月5日,長(zhǎng)白山景區(qū)天氣晴好,秋高氣爽,景區(qū)山門恢復(fù)早6時(shí)準(zhǔn)時(shí)售票,經(jīng)過(guò)路面踏查及清理后,北、西景區(qū)天池主峰景點(diǎn)于8點(diǎn)正常開(kāi)放,其他景點(diǎn)正常游覽。由于是假日期間第一次正常開(kāi)放天池景點(diǎn),雖然假日已接近尾聲,但長(zhǎng)白山景區(qū)游客仍然保持高位,雪后天池的大美勝景使游客贊嘆不已。
為了調(diào)節(jié)鼓浪嶼客流,解決鼓浪嶼不堪重負(fù)的困境,早在去年10月底,廈門就推出了船票提價(jià)、航線調(diào)整等方式限制游客數(shù)量。此次航線調(diào)整對(duì)市民和游客進(jìn)行分流。本地居民從鷺江道輪渡碼頭、第一碼頭和海滄嵩嶼碼頭3個(gè)地點(diǎn)上島,往返票價(jià)8元不變;游客從東渡郵輪中心碼頭上島,往返票價(jià)有35元和50元兩種價(jià)格,?咳鹛锎a頭或內(nèi)厝澳碼頭;從海滄嵩嶼碼頭上島,往返票價(jià)30元,??jī)?nèi)厝澳碼頭。
湖北武當(dāng)山旅游局副局長(zhǎng)張震介紹,10月3日中午12時(shí),武當(dāng)山已有近3萬(wàn)游客入園,接到通知后,景區(qū)山門暫停旅游車輛進(jìn)入并安排專人引導(dǎo)游客前往周邊景區(qū)先行游覽或就餐,售票處暫停售票1小時(shí)。同時(shí),景區(qū)各大屏幕實(shí)時(shí)顯示各景點(diǎn)和路段人流信息,各團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游手機(jī)上也收到分流引導(dǎo)信息。“節(jié)假日武當(dāng)山爆滿已成為常態(tài),但我們本著不讓一個(gè)游客在武當(dāng)山受委屈的服務(wù)理念,已經(jīng)形成了一套很成熟的限流和分流管理模式,努力讓每一位游客都在武當(dāng)山留下美好回憶。”張震說(shuō)。
作者:中國(guó)旅游報(bào)采訪組 通訊員:本站
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