《大河報》中國游客走四方私人訂制哪家強？
http://www.zfkbjt.com 2015/1/6 9:18:49 來源：大河報 點擊：次
放眼2014年，中國內(nèi)地公民當(dāng)年出境旅游首次突破1億人次，對于中國出境游而言，這是一個標(biāo)志事件。中國內(nèi)地公民出境旅游人數(shù)自有統(tǒng)計數(shù)據(jù)的1998年的843萬人次，到2013年中國就以9819萬人次出境旅游成為世界第一大出境客源市場，同時，中國也以境外旅游消費1020億美元，超過美、德，位居全球第一；到2014年11月，我國內(nèi)地公民當(dāng)年出境旅游首次突破1億人次，是1998年的11.86倍。
出境游人數(shù)每年都在遞增
河南中信國旅副總經(jīng)理楊鶴談及近些年來的出境游市場時說，出境游人數(shù)上升的幅度非常大，每年都是以20%到30%的量在遞增，現(xiàn)在有好多旅行社都在關(guān)注出境游這個市場。“從今年1月1日起，我省公安機關(guān)出入境窗口將實施辦護(hù)照免費照相措施，這一政策也使得出境游的成本進(jìn)一步降低。另外，現(xiàn)在的護(hù)照有效期是10年，市民們可以提早辦好放在手邊，比如臨近春節(jié)，不一定非得趕到春節(jié)期間出游，時間彈性比較大的市民可考慮錯峰出游，節(jié)前節(jié)后的價格和春節(jié)期間相比都可以差出30%來，甚至個別緊俏線路差出來40%。”
河南大河國旅總經(jīng)理李蕙告訴記者，就他們社來說，2014年出境人數(shù)就比往年翻番。“我覺得一個是境外游整體環(huán)境比較好，一個是無論團(tuán)費還是匯率都非常劃算，再一個是出境手續(xù)也簡化了，很多國家的簽證越來越簡單。另外，鄭州直飛的包機產(chǎn)品也在增多，除了原來的老三樣韓國、泰國、中國香港外，在今年春節(jié)期間還有柬埔寨等包機產(chǎn)品，這說明這個市場是很有潛力的。”她還舉例說：“我們有一個客戶，春節(jié)時打算全家9口人去南方度假，并且要住五星級酒店，這樣算下來，他們?nèi)业南M應(yīng)該在4萬元左右，如果同樣的時間點去國外海島度假，住的也是五星級酒店，2萬元到2.5萬元就足夠了。所以從價格上來說，出境游的價格要比國內(nèi)游劃算得多。”
河南南湖國旅董事長秦銘浩表示，隨著出境游越來越便捷，游客對出境游的需求量也在猛增。“近年來，游客的消費心理、消費意識日趨成熟，隨著老百姓的收入和消費能力的大幅增加，出境游人數(shù)的上升也是必然趨勢。”
出境游首選亞洲國家和地區(qū)
國家旅游局2014年12月3日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年11月，中國內(nèi)地公民當(dāng)年出境旅游人數(shù)首次突破1億，亞洲特別是周邊國家和地區(qū)占據(jù)了1億人次出境游客的近九成。
業(yè)內(nèi)人士介紹，根據(jù)國家旅游局的數(shù)據(jù)，在中國游客的出境旅游目的地中，超過100萬人次的國家有6個，有5個是亞洲國家，如赴韓國游519.12萬人次，赴泰國游333.73萬人次，赴越南游138.44萬人次，赴新加坡游119.67萬人次等。
“有些游客第一次出國，亞洲國家是首選。首先是性價比非常高，氣候也好。其次是價格便宜，一般都在3000元到5000元之間。最后是簽證手續(xù)非常簡單，有免簽的，有落地簽的，而且飛行時間也短。比如說我們自己，像泰國就去過很多次，但是有的時候正好有假期，就會覺得再去一趟唄，反正近，費用低，也很方便，所以說走就走了。”李蕙說。
秦銘浩認(rèn)為，地域相鄰或是距離相近，交通成本肯定是很低的。“交通成本也占到旅游消費很大的一部分，交通的便利性是促進(jìn)旅游的一個重要因素。”
旅游+購物成為出游新風(fēng)尚
“去年的這個時候我和朋友報了一個美國8天游的旅行團(tuán)，最終每人花費不到一萬元，還買了不少打折商品，感覺很劃算。”市民韓女士告訴記者，她和閨蜜的美國游不單單是參觀著名景點，還有一個目的就是到商場“掃貨”。
和韓女士一樣的市民不在少數(shù)，旅游+購物模式成為出境游新風(fēng)尚。李蕙告訴記者：“現(xiàn)在很多游客都是旅游+購物，買的東西也越來越多樣，他們不是說光買奢侈品或是化妝品，而是開始買生活用品了，可以說出去旅游一趟把油鹽醬醋都買回來了，哈哈。比如去韓國、泰國的游客，他們倒不是去買大牌，而是買當(dāng)?shù)乇容^有名氣的商品，旅游回來也很開心。”
楊鶴舉例說：“好多游客旅游歸來，每個人都是多一個箱子甚至是多兩個箱子。而有的游客計劃要到國外買一些打折商品的，可能出去旅游一次把這些商品采購回來了，順便也把旅游費給賺回來了，相當(dāng)于免費旅游。”
“隨著多國匯率走低，人民幣的堅挺，也拉低了出游的團(tuán)費。如韓國、泰國等相鄰國家的匯率也有小幅下調(diào)，像東京、首爾這些購物天堂，匯率走低對中國游客的吸引力還是非常大的，去這些地方掃貨相當(dāng)于打六至八折。并且還可以體驗異域風(fēng)情、文化、美食，所以現(xiàn)在中國游客到國外都是香餑餑。”秦銘浩說。
市場競爭激烈催生“私人訂制”
楊鶴認(rèn)為，隨著更多的旅行社參與到出境游市場當(dāng)中，今年出境游市場競爭會更加激烈。“競爭將給游客帶來更多實惠，如出境游產(chǎn)品的線路會越來越豐富，產(chǎn)品更細(xì)致，也會有更優(yōu)質(zhì)、價格更優(yōu)惠的產(chǎn)品出現(xiàn)，目的地的選擇也更多樣化。另外，利用現(xiàn)有的出境旅游資源，增添更多定制的個性化線路及直航包機產(chǎn)品。”
“中國的經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，人民幣也越堅挺，那么老百姓出去花錢就越劃算，這是跟經(jīng)濟(jì)成正比的，我們很看好今年的出境游市場。”李蕙說，面對龐大的出境游市場，挑戰(zhàn)肯定是存在的，如何滿足游客的出游需求，做好旅游服務(wù)是重點。“我覺得需求是不同層面都有的，有人喜歡吃蘿卜白菜，有人喜歡吃西蘭花，無非多備幾樣菜就是了，品種多了，各種需求的游客盡量都滿足，那么非常高端的就‘私人訂制’。”
出境游人數(shù)每年都在遞增
河南中信國旅副總經(jīng)理楊鶴談及近些年來的出境游市場時說，出境游人數(shù)上升的幅度非常大，每年都是以20%到30%的量在遞增，現(xiàn)在有好多旅行社都在關(guān)注出境游這個市場。“從今年1月1日起，我省公安機關(guān)出入境窗口將實施辦護(hù)照免費照相措施，這一政策也使得出境游的成本進(jìn)一步降低。另外，現(xiàn)在的護(hù)照有效期是10年，市民們可以提早辦好放在手邊，比如臨近春節(jié)，不一定非得趕到春節(jié)期間出游，時間彈性比較大的市民可考慮錯峰出游，節(jié)前節(jié)后的價格和春節(jié)期間相比都可以差出30%來，甚至個別緊俏線路差出來40%。”
河南大河國旅總經(jīng)理李蕙告訴記者，就他們社來說，2014年出境人數(shù)就比往年翻番。“我覺得一個是境外游整體環(huán)境比較好，一個是無論團(tuán)費還是匯率都非常劃算，再一個是出境手續(xù)也簡化了，很多國家的簽證越來越簡單。另外，鄭州直飛的包機產(chǎn)品也在增多，除了原來的老三樣韓國、泰國、中國香港外，在今年春節(jié)期間還有柬埔寨等包機產(chǎn)品，這說明這個市場是很有潛力的。”她還舉例說：“我們有一個客戶，春節(jié)時打算全家9口人去南方度假，并且要住五星級酒店，這樣算下來，他們?nèi)业南M應(yīng)該在4萬元左右，如果同樣的時間點去國外海島度假，住的也是五星級酒店，2萬元到2.5萬元就足夠了。所以從價格上來說，出境游的價格要比國內(nèi)游劃算得多。”
河南南湖國旅董事長秦銘浩表示，隨著出境游越來越便捷，游客對出境游的需求量也在猛增。“近年來，游客的消費心理、消費意識日趨成熟，隨著老百姓的收入和消費能力的大幅增加，出境游人數(shù)的上升也是必然趨勢。”
出境游首選亞洲國家和地區(qū)
國家旅游局2014年12月3日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年11月，中國內(nèi)地公民當(dāng)年出境旅游人數(shù)首次突破1億，亞洲特別是周邊國家和地區(qū)占據(jù)了1億人次出境游客的近九成。
業(yè)內(nèi)人士介紹，根據(jù)國家旅游局的數(shù)據(jù)，在中國游客的出境旅游目的地中，超過100萬人次的國家有6個，有5個是亞洲國家，如赴韓國游519.12萬人次，赴泰國游333.73萬人次，赴越南游138.44萬人次，赴新加坡游119.67萬人次等。
“有些游客第一次出國，亞洲國家是首選。首先是性價比非常高，氣候也好。其次是價格便宜，一般都在3000元到5000元之間。最后是簽證手續(xù)非常簡單，有免簽的，有落地簽的，而且飛行時間也短。比如說我們自己，像泰國就去過很多次，但是有的時候正好有假期，就會覺得再去一趟唄，反正近，費用低，也很方便，所以說走就走了。”李蕙說。
秦銘浩認(rèn)為，地域相鄰或是距離相近，交通成本肯定是很低的。“交通成本也占到旅游消費很大的一部分，交通的便利性是促進(jìn)旅游的一個重要因素。”
旅游+購物成為出游新風(fēng)尚
“去年的這個時候我和朋友報了一個美國8天游的旅行團(tuán)，最終每人花費不到一萬元，還買了不少打折商品，感覺很劃算。”市民韓女士告訴記者，她和閨蜜的美國游不單單是參觀著名景點，還有一個目的就是到商場“掃貨”。
和韓女士一樣的市民不在少數(shù)，旅游+購物模式成為出境游新風(fēng)尚。李蕙告訴記者：“現(xiàn)在很多游客都是旅游+購物，買的東西也越來越多樣，他們不是說光買奢侈品或是化妝品，而是開始買生活用品了，可以說出去旅游一趟把油鹽醬醋都買回來了，哈哈。比如去韓國、泰國的游客，他們倒不是去買大牌，而是買當(dāng)?shù)乇容^有名氣的商品，旅游回來也很開心。”
楊鶴舉例說：“好多游客旅游歸來，每個人都是多一個箱子甚至是多兩個箱子。而有的游客計劃要到國外買一些打折商品的，可能出去旅游一次把這些商品采購回來了，順便也把旅游費給賺回來了，相當(dāng)于免費旅游。”
“隨著多國匯率走低，人民幣的堅挺，也拉低了出游的團(tuán)費。如韓國、泰國等相鄰國家的匯率也有小幅下調(diào)，像東京、首爾這些購物天堂，匯率走低對中國游客的吸引力還是非常大的，去這些地方掃貨相當(dāng)于打六至八折。并且還可以體驗異域風(fēng)情、文化、美食，所以現(xiàn)在中國游客到國外都是香餑餑。”秦銘浩說。
市場競爭激烈催生“私人訂制”
楊鶴認(rèn)為，隨著更多的旅行社參與到出境游市場當(dāng)中，今年出境游市場競爭會更加激烈。“競爭將給游客帶來更多實惠，如出境游產(chǎn)品的線路會越來越豐富，產(chǎn)品更細(xì)致，也會有更優(yōu)質(zhì)、價格更優(yōu)惠的產(chǎn)品出現(xiàn)，目的地的選擇也更多樣化。另外，利用現(xiàn)有的出境旅游資源，增添更多定制的個性化線路及直航包機產(chǎn)品。”
“中國的經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，人民幣也越堅挺，那么老百姓出去花錢就越劃算，這是跟經(jīng)濟(jì)成正比的，我們很看好今年的出境游市場。”李蕙說，面對龐大的出境游市場，挑戰(zhàn)肯定是存在的，如何滿足游客的出游需求，做好旅游服務(wù)是重點。“我覺得需求是不同層面都有的，有人喜歡吃蘿卜白菜，有人喜歡吃西蘭花，無非多備幾樣菜就是了，品種多了，各種需求的游客盡量都滿足，那么非常高端的就‘私人訂制’。”
作者：郭璐娟 通訊員：徐鵬
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