隨著中國(guó)加入WTO,各行業(yè)與國(guó)際的接軌,同樣,旅游信息化建設(shè)在中國(guó)也越來(lái)越受到關(guān)注和重視,如今,城市及企業(yè)的信息化建設(shè)水平已被列為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)中,諸如:第12.2.3項(xiàng)的城市須開(kāi)通旅游信息網(wǎng)站,為海內(nèi)外旅游者提供信息;13.1.5項(xiàng)星級(jí)以上飯店進(jìn)入國(guó)際信息網(wǎng),能為客人提供電子郵件服務(wù),等等。另?yè)?jù)悉,中國(guó)最佳旅游城市評(píng)選也擬將城市信息化建設(shè)水平列入其評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),此標(biāo)準(zhǔn)稿正在討論中。同時(shí),旅游城市的促銷指標(biāo)及國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)促銷也同為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)之一。
旅游城市(目的地)營(yíng)銷系統(tǒng)不僅能有效實(shí)現(xiàn)目的地城市及旅游企業(yè)的信息化建設(shè),其兼具的信息技術(shù)基礎(chǔ)上與傳統(tǒng)旅游營(yíng)銷支持融合,被認(rèn)為是信息化時(shí)代中形成的新的旅游營(yíng)銷模式,對(duì)中國(guó)旅游營(yíng)銷勢(shì)必產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
如: 金旅雅途作為中國(guó)普遍性的目的營(yíng)銷系統(tǒng)(國(guó)家為單位的目的地營(yíng)銷系統(tǒng)和地方省市為單位的目的地營(yíng)銷系統(tǒng))的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)者。在其中扮演"實(shí)現(xiàn)這種充分協(xié)作所需要的技術(shù)和解決方案"的提供者和服務(wù)者。
在此定位下,金旅雅途利用目前的優(yōu)勢(shì)(地位、背景、技術(shù)),和各旅游局、企業(yè)、媒體合作發(fā)展中國(guó)的在線(離線作支持)目的地營(yíng)銷系統(tǒng)。金旅雅途旅游城市(目的地)營(yíng)銷系統(tǒng)是針對(duì)城市旅游信息化和旅游宣傳營(yíng)銷的完整解決方案,它利用現(xiàn)代信息技術(shù)(互連網(wǎng)),架構(gòu)目的地信息系統(tǒng),并以網(wǎng)站為主要門(mén)戶和表現(xiàn)形式,配合相應(yīng)的支持性服務(wù)體系(跨媒體渠道及宣傳),集旅游信息服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、旅游行業(yè)管理于一體。
金旅雅途旅游(目的地)營(yíng)銷系統(tǒng)由上至下有四層結(jié)構(gòu)(宣傳層、服務(wù)層、信息層和系統(tǒng)層),其中宣傳層包括電子廣告牌系統(tǒng)、宣傳冊(cè)和光盤(pán)、跨媒體促銷(報(bào)紙、雜志、電視,等),服務(wù)層包括網(wǎng)站、旅游問(wèn)訊中心、公共多媒體終端、旅游聲訊服務(wù),信息層包括目的地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)、旅游電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、旅游電子地圖,以及基于系統(tǒng)層的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。通過(guò)該四層結(jié)構(gòu)相應(yīng)功能有效無(wú)縫的配合與支持,從而達(dá)到為旅游目的地機(jī)構(gòu)及旅游企業(yè)高效比的宣傳促銷。
運(yùn)營(yíng)時(shí),系統(tǒng)層是所有系統(tǒng)的基礎(chǔ),構(gòu)建目的地信息系統(tǒng)平臺(tái);通過(guò)信息層,建立完整的目的地和旅游電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、旅游電子地圖等,通過(guò)服務(wù)層,建立完整的對(duì)公眾服務(wù)功能, 通過(guò)宣傳層,向外界推廣及宣傳。
總而言之,采用目的地營(yíng)銷系統(tǒng),可以有效地收集、整理和整合目的地信息,并建立起旅游產(chǎn)業(yè)有效的市場(chǎng)反饋機(jī)制,同時(shí),對(duì)旅游目的地進(jìn)行整體地策劃和有效地宣傳,并結(jié)合全國(guó)性的目的地營(yíng)銷系統(tǒng)為當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)提供各種營(yíng)銷服務(wù)。
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