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    崔福明同志2007年5月至今到比干廟景區(qū)工作，分別任衛(wèi)輝市比干林園開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。崔福明在比干廟景區(qū)工作期間緊緊圍繞新時(shí)期旅游工作的特點(diǎn)和要求，在衛(wèi)輝市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)旅游部門(mén)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，模范執(zhí)行黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)民主，決策科學(xué)，密切聯(lián)系員工，有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。近5年內(nèi)未發(fā)生過(guò)違法違紀(jì)事件，無(wú)重大投訴，先后被評(píng)為新鄉(xiāng)市文明景區(qū)、國(guó)家AAA級(jí)景區(qū)、河南省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位、河南省園林單位。2011年1月晉升為國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)�，F(xiàn)將近幾年的工作匯報(bào)如下：
1、健全管理制度，提升管理水平
    崔福明同志到比干廟景區(qū)后，首先倡導(dǎo)健全景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，沒(méi)有嚴(yán)格的制度就沒(méi)有符合時(shí)代要求的景區(qū)高質(zhì)量服務(wù)隊(duì)伍，我們先后制定了規(guī)劃、建設(shè)、保護(hù)、管理和旅游服務(wù)等各種管理規(guī)章制度和崗位工作職責(zé)，并制作版面，懸掛上墻，推行了“文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)”，景區(qū)工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，文明經(jīng)營(yíng)，管理規(guī)范，紀(jì)律嚴(yán)明。重視旅游行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，構(gòu)筑規(guī)范文明的經(jīng)營(yíng)秩序。崔福明同志特別注重借鑒各景區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力提升管理水平，多次帶領(lǐng)或組織管理層到開(kāi)封、晉城、洛陽(yáng)、焦作、安陽(yáng)等地市先進(jìn)景區(qū)參觀學(xué)習(xí)。作為對(duì)外交流的平臺(tái)和窗口，他尤其是注重做好接待各界知名人士和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀視察。要求每一位員工對(duì)服務(wù)工作的每一道流程、每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都毫不含糊，精益求精，把一抹微笑、一個(gè)問(wèn)候、一句講解、一杯熱茶、一聲道別，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴、平平常常的文明小事我們都做成了精品，讓游客感受到賓至如歸的美好境界。2008年比干誕辰百年大典，國(guó)家級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和海內(nèi)外各界人士萬(wàn)余人齊聚比干廟，參加盛典，同時(shí)對(duì)比干廟發(fā)展建設(shè)給予較高的贊譽(yù)。
2、鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新，提升員工素質(zhì)
    景區(qū)服務(wù)質(zhì)量關(guān)系著景區(qū)的命運(yùn)，崔福明同志十分注重提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，鼓勵(lì)景區(qū)服務(wù)創(chuàng)新。強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，完善了質(zhì)量、營(yíng)銷、安全、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)體系和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持對(duì)管理干部和執(zhí)法人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考試，增強(qiáng)他們的依法管理意識(shí)，提高他們的管理、執(zhí)法水平。通過(guò)培訓(xùn)，員工隊(duì)伍素質(zhì)得到了提高，做到文明服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、細(xì)微服務(wù)。為保證進(jìn)入景區(qū)的游客不受一點(diǎn)委屈，他還要求全體員工要牢固樹(shù)立游客0過(guò)錯(cuò)的概念。不管發(fā)生什么情況，工作人員都不允許與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，耐心服務(wù)，微笑解釋。該舉措極大的保障了游客的利益最大化的得以滿足。彰顯了景區(qū)的服務(wù)文明。整個(gè)景區(qū)杜絕了強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售、拉客宰客和欺詐行騙行為。涌現(xiàn)出拾金不昧，尊老愛(ài)幼的事情較多，景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，并獲得了2011年度省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目補(bǔ)助支持。整體服務(wù)質(zhì)量在全行業(yè)具有較強(qiáng)示范作用，周邊景區(qū)紛紛前來(lái)學(xué)習(xí)交流，贏得了各界人士的稱贊。比干廟景區(qū)被選為共青團(tuán)河南省委首批試點(diǎn)單位。
3、營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)景區(qū)發(fā)展后勁
    在崔福明同志的要求下，景區(qū)堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，經(jīng)常對(duì)干部職工進(jìn)行形式靈活、內(nèi)容豐富的政治思想教育、愛(ài)國(guó)主義熏陶和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，營(yíng)造促進(jìn)高技能人才成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境，并取得顯著成效。干部職工的工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)明顯爭(zhēng)強(qiáng)，形成了比、學(xué)、趕、幫、超，明爭(zhēng)暗賽的工作局面。公司職工不計(jì)個(gè)人得失，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，形成了一個(gè)甘于奉獻(xiàn)的工作群體。部分員工先后被評(píng)為新鄉(xiāng)市文化產(chǎn)業(yè)先進(jìn)個(gè)人，新鄉(xiāng)市技術(shù)標(biāo)兵，新鄉(xiāng)市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人、勞動(dòng)模范。
4、加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境
    2007年到比干廟景區(qū)任職以來(lái)，為了提高景區(qū)環(huán)境質(zhì)量，我們還先后投資2500萬(wàn)元，拆遷90多戶居民，擴(kuò)大景區(qū)規(guī)模，拆遷期間崔經(jīng)理堅(jiān)持吃住在景區(qū)，耐心地做拆遷戶的思想工作。2007年以來(lái)，衛(wèi)輝市市委、市政府把比干廟景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)4A級(jí)旅游景區(qū)作為重點(diǎn)工程項(xiàng)目，打通了市區(qū)至景區(qū)的比干大道，修建了衛(wèi)共大橋，修建了比干文化廣場(chǎng)，修建了旅游廁所，并對(duì)比干大道進(jìn)行了亮化美化，拓寬了107國(guó)道新鄉(xiāng)至衛(wèi)輝段，并接通了比干大道。我們?cè)诰皡^(qū)大門(mén)入口處和比干紀(jì)念館建設(shè)了游客中心，完善室內(nèi)設(shè)施。統(tǒng)一標(biāo)識(shí)牌。為確保旅游安全，我們爭(zhēng)取安保資金并正在實(shí)施景區(qū)安全防護(hù)裝置。景區(qū)堅(jiān)持喬、灌、花、草立體綠化，栽植名貴花木2000多株，保持四季常綠、四季有花，加上原有古柏群綠化覆蓋率達(dá)83%。他分別協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)在景區(qū)周邊安裝移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通信號(hào)塔，設(shè)置了郵政服務(wù)點(diǎn)，游客通訊和通信提供了方便。同時(shí)對(duì)游步道、停車場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行改造，景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施更加人性化，達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
5、強(qiáng)化自主創(chuàng)新，融合時(shí)代要素
    由于比干廟景區(qū)作為中華姓氏尋根點(diǎn)之一，又是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，自身有著重要的特殊性和感染力，在海內(nèi)外有著重要的影響力和凝聚力。我們注重自主創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)，能及時(shí)研究旅游行業(yè)改革和發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題，積極開(kāi)創(chuàng)旅游工作新局面。我們每年到全國(guó)各地遍訪林氏兒女，讓他們關(guān)注祖廟的發(fā)展和比干文化事業(yè)，在我們的不懈努力和積極引導(dǎo)下，海內(nèi)外比干后裔林氏兒女紛至沓來(lái)，尋根謁祖之余參觀各地風(fēng)景，帶動(dòng)旅游業(yè)整體發(fā)展。成功接待了中國(guó)國(guó)民黨副主席林豐正等知名人士。林豐正表明，主動(dòng)表示，“如果到臺(tái)灣宣傳旅游，我可以請(qǐng)臺(tái)灣‘觀光局’協(xié)調(diào)多做宣傳，也可以幫助聯(lián)絡(luò)臺(tái)灣觀光界。同時(shí)表示河南應(yīng)當(dāng)抓緊這個(gè)機(jī)會(huì)，到臺(tái)灣多做招商引資的工作。“主動(dòng)把友誼的手伸出去，透過(guò)交流，增加善意，建立信任，就可以成為好朋友。為了兩岸和平愿景的實(shí)現(xiàn)，我愿意付出自己的綿薄之力。”
在我們的積極努力下，廣大林氏兒女積極投資項(xiàng)目到比干廟，如：廣場(chǎng)比干神像、長(zhǎng)福廣場(chǎng)、貴賓接待室、大殿及三公祠的神龕及香案、香爐等等，景區(qū)環(huán)境也因此日新月異，旅游接待條件大大改觀，景區(qū)形象更加鮮明，景區(qū)品位得到極大提升。在海內(nèi)外影響力日益廣泛，成為較有影響力的知名旅游景區(qū)。