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關于取得《導游員資格證書》人員申辦

導游證崗前培訓考核的通知

 

各省轄市旅游局、省直旅行社、省直導服中心：

　　為切實提高取得《導游員資格證書》人員的整體素質，建立一支能夠適應市場需要，業(yè)務精、作風硬、行風正的導游員隊伍，根據(jù)《導游人員管理條例》有關規(guī)定，省旅游局決定開展2009年度河南省取得《導游員資格證書》人員申辦導游證崗前培訓考核工作�，F(xiàn)將有關事項通知如下：

　　一、培訓單位

　　省旅游局依托河南旅游資訊網對省直旅行社、省導服中心（公司）取得《導游員資格證書》人員進行崗前培訓考核；各省轄市旅游局自行制定方案，組織對當?shù)厝〉谩秾в螁T資格證書》人員進行崗前培訓考核。

　　二、培訓時間

　　2009年7月29日至8月5日。

　　三、培訓人員

　　全省取得《導游員資格證書》有效期在3年以內，且無《導游人員管理條例》第五條規(guī)定的任何一種情形的，需申請辦理導游證的所有人員。

　　四、培訓課程（共24課時）

　�。ㄒ唬秾в稳藛T管理條例》　　　　1課時

　　（二）《導游人員管理實施辦法》　　1課時

　�。ㄈ堵眯猩鐥l例》　　　　　　　1課時

　　（四）《旅行社條例實施細則》　　　1課時

　�。ㄎ澹⿲в螛I(yè)務相關課程　　　　　　20課時　　

　　五、具體要求

　�。ㄒ唬┤∪〉谩秾в螁T資格證書》人員申辦導游證崗前培訓考核工作，由省旅游局統(tǒng)一指導和監(jiān)督管理。各授權培訓單位要高度重視此項工作，按照統(tǒng)一時間安排、統(tǒng)一課程設置、統(tǒng)一學習課時的要求，認真組織，抓好落實，確保河南省2009年取得《導游員資格證書》人員申請辦理導游證崗前培訓考核工作順利實施。

　�。ǘ└魇跈嗯嘤枂挝粍毡卦陂_展培訓前3天，將崗前培訓考核方案上報省旅游局審批備案。

　　（三）凡不參加崗前培訓考核或參加崗前培訓考核不合格人員，一律不予辦理或暫緩辦理導游證，待培訓考核合格后方可辦理導游證。

　　此通知。

 

　　附件：1．河南省旅游局授權的取得《導游員資格證書》人員申辦導游證崗前培訓考核單位

　　　　　2．河南旅游資訊網對取得《導游員資格證書》人員申辦導游證崗前培訓考核的實施方案

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　       二○○九年七月二十七日

 

 

 

 

 

附件1

河南省旅游局授權的

取得《導游員資格證書》人員申辦

導游證崗前培訓考核單位

 

　　1、河南旅游資訊網

　　2、鄭州市旅游局

　　3、開封市旅游局

　　4、洛陽市旅游局

　　5、平頂山市旅游局

　　6、新鄉(xiāng)市旅游局

　　7、焦作市旅游局

　　8、安陽市旅游局

　　9、鶴壁市旅游局

　　10、濮陽市旅游局

　　11、三門峽市旅游局

　　12、許昌市旅游局

　　13、漯河市旅游局

　　14、南陽市旅游局

　　15、商丘市旅游局

　　16、信陽市旅游局

　　17、駐馬店市旅游局

　　18、周口市旅游局

　　19、濟源市旅游局

 

 

附件2

 

河南旅游資訊網對取得《導游員資格證書》

人員申辦導游證崗前培訓考核實施方案

 

　　根據(jù)國家旅游局頒布的《導游人員管理實施辦法》第十條規(guī)定：“取得《導游員資格證書》的人員申請辦理導游證，必須參加頒發(fā)導游證的旅游行政管理部門舉辦的崗前培訓考核。”為進一步提高取得《導游員資格證書》人員的整體素質，確保導游服務質量，現(xiàn)制定河南旅游資訊網2009年度取得《導游員資格證書》人員申請辦理導游證崗前培訓考核如下實施方案。

　　一、培訓對象

　　省直旅行社、省導游服務中心（公司）已取得《導游員資格證書》有效期在3年以內，且無《導游人員管理條例》第五條規(guī)定的任何一種情形的，需申請辦理導游證的人員。

　　二、培訓課程（共24課時）

　�。ㄒ唬秾в稳藛T管理條例》　　　1課時

　�。ǘ秾в稳藛T管理實施辦法》　1課時

　�。ㄈ堵眯猩鐥l例》　　　　　　1課時

　　（四）《旅行社條例實施細則》　　1課時

　　（五）導游服務　　　　　　　　　4課時

　　（六）導游工作程序與標準　　　　4課時

　�。ㄆ撸⿲в纬Ｒ妴栴}與事故的處理　7課時

　�。ò耍┞糜螛I(yè)務相關知識　　　　　5課時

　　三、培訓方式

　　河南旅游資訊網采取網絡遠程培訓考核方式，最大限度降低崗前培訓考核成本，提高崗前培訓考核效率，方便參訓人員在不影響自己的正常學習或工作下參加培訓考核。

　　培訓采取網絡現(xiàn)場授課、課件等形式，通過信息化手段與參訓學員實時互動，實時掌握并測評參訓學員的學習時間和學習質量。

　　四、考核方式　

　　考核采取考察與考試相結合的方式。考察注重參訓學員網上的學習時間和學習質量，考試采取網上答題、網上閱卷形式�？疾旌涂荚嚪謩e占總成績的40％和60％。

　　五、考試時間

　　2009年7月29日至8月5日為培訓時間，2009年8月6日至8月7日9：00－18：00為考試時間。

　　六、培訓考核費用

　　培訓及考核的全部費用每人收取50元。

　　七、報名方式

　　登陸河南旅游資訊網（www．hnta．cn）填寫報名表，提交報名信息，獲取培訓學習所需用戶名及密碼。

　　聯(lián)系人：張洋、王蒙　　

　　電　話：0371－65506773、65960781

　　郵　箱：dygqpx＠163．com