網(wǎng)評(píng)：旅游信息化建設(shè)關(guān)鍵看行動(dòng)
近日，河南省旅游局首次聯(lián)合河南省信息化辦對(duì)全省十八個(gè)省轄市旅游局網(wǎng)站進(jìn)行了綜合評(píng)估。結(jié)果顯示，各省轄市旅游局網(wǎng)站建設(shè)良莠不齊，評(píng)估數(shù)據(jù)令人喜憂參半。雖然整體上旅游信息化特別是旅游門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)是大勢(shì)所趨，是在向前穩(wěn)步推進(jìn)的，但仍有部分地市只將重視寫(xiě)在文件上、講在會(huì)議上、停在口頭上，使工作推進(jìn)困難、效果欠佳、群眾滿意度低。筆者認(rèn)為，推進(jìn)旅游信 息化建設(shè)，關(guān)鍵還是要看行動(dòng)！
旅游信息化是基礎(chǔ)工程，是推動(dòng)綜合服務(wù)、行政管理、形象宣傳手段和效果提升的一把“利劍”，是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量，是“建設(shè)人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的重要保障。而當(dāng)前，一些單位和負(fù)責(zé)同志往往存在認(rèn)識(shí)和行動(dòng)上的誤區(qū)。在認(rèn)識(shí)上，一些人認(rèn)為行業(yè)管理和旅游項(xiàng)目建設(shè)重要而信息化是邊緣事業(yè)；一些人認(rèn)為其他工作更重要，信息化建設(shè)可以緩一緩；一些人認(rèn)為信息化建設(shè)是某個(gè)科室的事而不是全局的事；還有一些人認(rèn)為……而在信息化建設(shè)中還普遍存在“十重十輕”即“重硬件建設(shè)、輕軟件應(yīng)用”、“重平臺(tái)建設(shè)、輕日常維護(hù)”、“重形式建設(shè)、輕內(nèi)容完善”、“重財(cái)力投入、輕人力建設(shè)”、“重制度確立、輕貫徹執(zhí)行”、“重形象建設(shè)、輕為民服務(wù)”、“重單向發(fā)布、輕互動(dòng)交流”、“重單體建設(shè)、輕統(tǒng)籌互聯(lián)”、“重領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、輕市場(chǎng)需求”、“重政府投資、輕社會(huì)投入”，因此在建設(shè)過(guò)程中往往虎頭蛇尾、以偏概全、顧此失彼、事倍功半，很多單位的信息化建設(shè)甚至成為“信息孤島”、“爛尾工程”乃至“一堆廢鐵”。
旅游信息化，重在提高認(rèn)識(shí)，但關(guān)鍵在落實(shí)行動(dòng)，同時(shí)必須立足科學(xué)發(fā)展，只有堅(jiān)持這三點(diǎn)，才能保障信息化建設(shè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
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