6月12日，河南省旅游局在鄭州召開(kāi)2006全省旅游星級(jí)飯店管理工作暨星評(píng)員培訓(xùn)會(huì)議，各省轄市旅游局行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、部分旅游院校專(zhuān)家學(xué)者和全省三星級(jí)以上旅游星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人近300人參加了會(huì)議。會(huì)議由河南省旅游局副局長(zhǎng)李亞白主持，省旅游局局長(zhǎng)楊盛道做了講話。
這次會(huì)議的主要任務(wù)是傳達(dá)全國(guó)星級(jí)飯店管理暨全國(guó)星評(píng)員培訓(xùn)工作會(huì)議精神，貫徹國(guó)家3月份出臺(tái)的《旅游星級(jí)飯店訪查規(guī)范》和《綠色旅游飯店》旅游行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，部署對(duì)滿五年以上星級(jí)飯店的復(fù)核工作。
楊盛道局長(zhǎng)在講話中說(shuō)，旅游飯店是旅游六要素中的一個(gè)十分重要的要素，是旅游鏈條上一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，也是旅游產(chǎn)業(yè)中一個(gè)十分重要的組成部分，大力提升旅游星級(jí)飯店的管理和服務(wù)水平，對(duì)于拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，提高旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，具有舉足輕重的作用。
楊盛道指出，旅游飯店業(yè)同其他行業(yè)一樣有其自身的發(fā)展規(guī)律，一定要站在新的起點(diǎn)上，瞄準(zhǔn)國(guó)際化目標(biāo)，抓住影響全局的關(guān)鍵性問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的措施，奮力攻關(guān)，強(qiáng)力突破，努力推動(dòng)全省旅游星級(jí)飯店管理與服務(wù)再上新臺(tái)階。
楊盛道強(qiáng)調(diào)，管理與服務(wù)是旅游飯店的生命。我省旅游飯店的管理和服務(wù)，雖然總體水平有很大提高，但問(wèn)題仍比較突出，有的飯店服務(wù)粗放，不注意細(xì)枝末節(jié)；有的飯店信譽(yù)度不高；有的飯店文化氛圍不濃等等。我們一定要站在適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度，找出企業(yè)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，采取得力措施加以克服和改進(jìn)。
會(huì)上，還表彰了2005年度全省最佳、優(yōu)秀星級(jí)飯店，省旅游局領(lǐng)導(dǎo)為受表彰的飯店代表頒獎(jiǎng)。
省旅游局領(lǐng)導(dǎo)為受表彰飯店頒獎(jiǎng)
與會(huì)代表
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