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    該項考評制度以全面加強旅行社誠信經(jīng)營、旅游服務質(zhì)量監(jiān)管為中心，以規(guī)范旅游市場秩序和提高旅行社服務質(zhì)量為目的，通過對旅行社行業(yè)實行“雙百分制”量化考核，進一步貫徹落實國家的各項旅游政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度，提高我省旅行社行業(yè)的管理水平和服務質(zhì)量，力爭在全省旅行社行業(yè)形成服務質(zhì)量引領下的品牌競爭格局，進一步推動旅行社行業(yè)和旅游市場的健康發(fā)展。

    此次“雙百分制”考評制度將以經(jīng)國家旅游局和河南省旅游局批準的國際、國內(nèi)旅行社作為考評對象。按照旅行社的基本條件、經(jīng)營管理水平、經(jīng)營業(yè)績、廣告宣傳、服務質(zhì)量、安全保障等六個方面，結(jié)合旅行社的業(yè)務年檢工作和旅游投訴情況，通過省市各級旅游行業(yè)管理部門和行業(yè)協(xié)會的組織的日常檢查、抽查和綜合檢查，以“雙百分制”（基礎分為100分，加分為100分）進行全面打分考評。

    省旅游局將把“雙百分制”考評結(jié)果，作為對旅行社進行等級評定的重要依據(jù)，實行現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場扣分和年底累計統(tǒng)分的原則進行加減分數(shù)。每年年檢結(jié)束后45日內(nèi)，全省旅游行政主管部門按照屬地管理原則對旅行社進行上年度考核，并將考評結(jié)果上報省旅游局。省旅游局對各地考評情況進行抽查，并在30日內(nèi)在網(wǎng)上予以公布。年檢結(jié)束后的考評為上年度最終考評結(jié)果，以此作為旅行社等級劃分的依據(jù)�？荚u結(jié)束后的日常（隨機）檢查內(nèi)容及結(jié)果計入下年單項考核成績。屬加分因素單項得最高分的，則不再重復加分。

    根據(jù)得分情況，旅行社將被劃分為四個等級。凡在年終綜合得分達到150分（含150分）以上為甲級旅行社，80-149分為乙級旅行社，50-79分為丙級旅行社，50分以下為丁級旅行社。省旅游局將在河南旅游資訊網(wǎng)等媒體上開辟旅行社經(jīng)營及考核情況公示窗口，按照其考核得分情況，分別公示在“金色”（甲級）、“綠色”（乙級）、“黃色”（丙級）、“灰色”（丁級）四個區(qū)域之中。凡進入“灰色區(qū)域”的旅行社，將根據(jù)旅行社的實際情況，給予限期整改、暫緩通過年檢，直至撤銷其旅行社經(jīng)營資格的處分。