游客“撒潑”成本理應(yīng)大幅提高
http://www.zfkbjt.com 2014/12/16 10:24:17 來源：大河網(wǎng) 點(diǎn)擊：次
據(jù)新華社報(bào)道，針對(duì)我國游客大鬧亞洲航空曼谷南京航班的嚴(yán)重不文明行為，國家旅游局已著手調(diào)查核實(shí)工作，表示將依法懲處不文明行為，把相關(guān)游客行為納入個(gè)人信用不良記錄。
把相關(guān)游客行為納入個(gè)人信用不良記錄，早就應(yīng)該這樣做了。
改革開放后，似乎已經(jīng)被國人忘掉了的旅游二字又回到國人的生活當(dāng)中，旅游不但擴(kuò)展了國人的眼界、增強(qiáng)了體質(zhì)和幸福感，而且形成了一個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，真的是一舉多得。但與此相伴的是，發(fā)生在游客身上的不文明行為比比皆是，成為一大公害。
比如有游客在景區(qū)設(shè)施甚至文物上亂寫亂畫或亂扔垃圾；比如無視景區(qū)提示向動(dòng)物園的動(dòng)物亂投食物或石頭；比如有的乘客不遵守交通管理，有的在飛機(jī)上無視航空法引發(fā)矛盾等。隨著出境游越來越熱，這種“家丑”又被少數(shù)人肆無忌憚地“外揚(yáng)”到國外，這次中國游客大鬧亞洲航空曼谷南京航班、褻瀆乘務(wù)人員事件，成為這種現(xiàn)象的最惡劣的一次表演，是對(duì)國家形象的一次踐踏。
對(duì)于這類“家丑”，景區(qū)或交通管理部門以往也進(jìn)行了勸阻甚至依法懲罰，媒體幾乎是不遺余力地曝光、批評(píng)、譴責(zé)，但幾十年過去了，這種狀況并沒有得到有效遏制。為什么？可能原因很多，但最重要的一條就是制造這類丑聞的成本太低，比如你對(duì)不缺錢的人罰幾個(gè)小錢，根本不足以形成應(yīng)有的威懾，不足以讓人望而生畏，不敢輕易冒犯。
怎么才能讓這些動(dòng)輒制造“家丑”者從此洗手不干呢？國外的有效辦法可以借鑒，那就是把游客的行為納入個(gè)人信用不良記錄，對(duì)那些動(dòng)輒“撒潑”制造丑聞的游客以后的生活產(chǎn)生障礙，讓他們?yōu)樽约哼^去的不文明行為付出得不償失的巨大代價(jià)。比如在申請(qǐng)貸款或營業(yè)執(zhí)照、就業(yè)、尋找合作伙伴、出國時(shí)遭遇拒絕，感到寸步難行。
把相關(guān)游客行為納入個(gè)人信用不良記錄，早就應(yīng)該這樣做了。
改革開放后，似乎已經(jīng)被國人忘掉了的旅游二字又回到國人的生活當(dāng)中，旅游不但擴(kuò)展了國人的眼界、增強(qiáng)了體質(zhì)和幸福感，而且形成了一個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，真的是一舉多得。但與此相伴的是，發(fā)生在游客身上的不文明行為比比皆是，成為一大公害。
比如有游客在景區(qū)設(shè)施甚至文物上亂寫亂畫或亂扔垃圾；比如無視景區(qū)提示向動(dòng)物園的動(dòng)物亂投食物或石頭；比如有的乘客不遵守交通管理，有的在飛機(jī)上無視航空法引發(fā)矛盾等。隨著出境游越來越熱，這種“家丑”又被少數(shù)人肆無忌憚地“外揚(yáng)”到國外，這次中國游客大鬧亞洲航空曼谷南京航班、褻瀆乘務(wù)人員事件，成為這種現(xiàn)象的最惡劣的一次表演，是對(duì)國家形象的一次踐踏。
對(duì)于這類“家丑”，景區(qū)或交通管理部門以往也進(jìn)行了勸阻甚至依法懲罰，媒體幾乎是不遺余力地曝光、批評(píng)、譴責(zé)，但幾十年過去了，這種狀況并沒有得到有效遏制。為什么？可能原因很多，但最重要的一條就是制造這類丑聞的成本太低，比如你對(duì)不缺錢的人罰幾個(gè)小錢，根本不足以形成應(yīng)有的威懾，不足以讓人望而生畏，不敢輕易冒犯。
怎么才能讓這些動(dòng)輒制造“家丑”者從此洗手不干呢？國外的有效辦法可以借鑒，那就是把游客的行為納入個(gè)人信用不良記錄，對(duì)那些動(dòng)輒“撒潑”制造丑聞的游客以后的生活產(chǎn)生障礙，讓他們?yōu)樽约哼^去的不文明行為付出得不償失的巨大代價(jià)。比如在申請(qǐng)貸款或營業(yè)執(zhí)照、就業(yè)、尋找合作伙伴、出國時(shí)遭遇拒絕，感到寸步難行。
作者：網(wǎng)絡(luò)來源 通訊員：徐鵬
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