現(xiàn)在機(jī)票促銷廣告越來越多，有的大型平面媒體甚至整版面刊登，面對海量價格低廉、服務(wù)方便的特價信息，消費者真?zhèn)坞y辨，怦然心動以后高呼上當(dāng)?shù)牟环ζ淅�，因此民航局今年也將治理機(jī)票小廣告過濫、不實現(xiàn)象作為工作重點內(nèi)容。筆者作為專業(yè)人士，特介紹以下幾點小常識，幫助消費者避免墮入欺詐陷阱：
一、千萬不要相信街頭小廣告。輕信小卡片上的低廉價格
有可能導(dǎo)致機(jī)票款被詐騙。最近經(jīng)常出現(xiàn)的電子客票欺詐案中，犯罪嫌疑人就是利用電子客票方便訂、退票，同時不等同于紙質(zhì)客票作為有價證券的特點，依靠打印假行程單和真實訂座記錄騙取消費者信任，取得票款，而后又利用時間差電話取消訂座，從而達(dá)到騙取票款的目的。
二、部分機(jī)票代理商在廣告中違規(guī)使用"某某航空公司"
"民航售票處"等字樣，借助航空公司商譽進(jìn)行促銷，致使消費者產(chǎn)生歧義，十分容易產(chǎn)生糾紛。不少無航空銷售代理資質(zhì)的非法企業(yè)也公然打出各種誘人的機(jī)票促銷廣告。因此，認(rèn)真查看機(jī)票代理商的商號，確認(rèn)其真實身份（航空銷售代理資格查詢網(wǎng)址：www.cata.org.cn），才能有效保障自身的合法權(quán)益。
三、消費者購票時最好查看企業(yè)的真實信息。部分機(jī)票代理商未如實刊登公司的真實名稱和地址，有的機(jī)票廣告只留有訂票電話，甚至某些無營業(yè)地址的非法代理也混跡其中，一旦出現(xiàn)糾紛，給維權(quán)帶來很大障礙。企業(yè)真實信息包括企業(yè)商號、地址、中國航協(xié)資格認(rèn)可證書號、中航信OFFICE號等。經(jīng)整治合格的航空銷售廣告標(biāo)注了中國航協(xié)中南代表處的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督郵箱(zhongnan@cata.org.cn)。
四、留意廣告中的如"特價機(jī)票一折起"等誘人陷阱。消費者經(jīng)常遭遇出票時被告知特價票已訂完的尷尬局面，事實上超低特價機(jī)票往往是航空公司在特定時間放出的特殊艙位，過于相信和追求超低票價效果，很有可能因無票而打亂消費者的行程計劃。同時，特價票有著更嚴(yán)格的限制條件，如"不得更改、退票"等，消費者在購買低價機(jī)票時須留意。
五、有些促銷廣告上機(jī)票折扣明顯偏離正常價格。消費者在購票時不妨查看各航空公司官方網(wǎng)站公布的訂票信息，比較價格是否有明顯偏差，明顯偏離正常價格的廣告信息帶有一定的欺騙性。
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