剛剛過去的“五一”假期，受天氣晴好，產(chǎn)品供給豐富，市場(chǎng)秩序、安全引導(dǎo)及公共服務(wù)保障全面加強(qiáng)等因素綜合影響，全國(guó)各地民眾出游熱情高漲，出游人數(shù)、旅游收入雙雙走高，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)供需兩旺。
據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心綜合測(cè)算，全國(guó)共接待游客1.34億人次，同比增長(zhǎng)14.4%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入791億元，同比增長(zhǎng)16.2%。亮麗的數(shù)字展示了假日旅游旺盛的消費(fèi)潛力，反映了我國(guó)旅游發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
供給豐富帶來紅紅火火
假日期間，各地旅游的發(fā)展態(tài)勢(shì)是從景點(diǎn)旅游模式走向全域旅游模式的一次集中而全面的詮釋。國(guó)家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以往景區(qū)型產(chǎn)品一家獨(dú)大逐漸被多樣化的目的地產(chǎn)品所取代，園區(qū)型產(chǎn)品異軍突起，各種新業(yè)態(tài)產(chǎn)品全面開花，鄉(xiāng)村旅游、城市周邊游、古城古鎮(zhèn)游等持續(xù)火爆。
園區(qū)型產(chǎn)品異軍突起。假日期間，各地的度假區(qū)、博物館、動(dòng)物園、植物園人流如織，各種實(shí)景演出座無虛席，旅游產(chǎn)品供給的極大豐富，對(duì)接了廣泛多元的旅游需求，釋放了巨大消費(fèi)潛力。
自駕游產(chǎn)品持續(xù)火爆。城市周邊游、鄉(xiāng)村游成為游客首選，自駕游異�；鸨瑹衢T旅游活動(dòng)項(xiàng)目包括賞花、采摘、游園等備受青睞。業(yè)內(nèi)人士分析，隨著鄉(xiāng)村旅游的深度開發(fā)、鄉(xiāng)村旅游扶貧和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的持續(xù)開展，鄉(xiāng)村環(huán)境不斷改善，走進(jìn)鄉(xiāng)村、品味農(nóng)韻、回歸自然成為市民假期首選。
此外，技術(shù)的變革也推動(dòng)了旅游消費(fèi)升級(jí)。各商家除備足貨源外，在支付方式等方面也做了創(chuàng)新，微信支付、支付寶支付等新興方式已得到較大推廣。
強(qiáng)化管理保證井然有序
曾幾何時(shí)，假日經(jīng)濟(jì)繁榮的背后是熱點(diǎn)景區(qū)接待人數(shù)超負(fù)荷、秩序混亂，冷門景區(qū)門可羅雀、經(jīng)營(yíng)慘淡。為此，國(guó)家旅游局實(shí)施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)大眾旅游時(shí)代假日旅游管理。從今年“五一”假日的市場(chǎng)秩序情況看，全域旅游管理的理念和效用得到了有效檢驗(yàn)。
假日旅游管理是全域旅游改革的重頭戲之一。假日期間，針對(duì)可能出現(xiàn)的重點(diǎn)景區(qū)游客爆滿、安全保障壓力加大等特點(diǎn)，國(guó)家旅游局要求各地落實(shí)景區(qū)景點(diǎn)游客承載量監(jiān)控，倡導(dǎo)通過各種渠道預(yù)約游覽，及時(shí)廣泛發(fā)布安全預(yù)警信息，做好高峰時(shí)段游客的疏導(dǎo)控制。敦煌莫高窟嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上預(yù)約制，每天發(fā)售6000張門票;安徽黃山風(fēng)景區(qū)實(shí)行分片管理，修訂了湯口交通分流方案，通過在換乘中心、索道下站等一些游客集散地的電子大屏實(shí)時(shí)公布天氣預(yù)報(bào)、進(jìn)山游客數(shù)量和溫馨提示。
國(guó)家旅游局和各地旅游主管部門加強(qiáng)假日市場(chǎng)監(jiān)管和文明旅游引導(dǎo)。“12301”旅游服務(wù)熱線增加接線人員，確保24小時(shí)線路暢通，在接到相關(guān)咨詢、投訴、舉報(bào)后迅速處置，及時(shí)轉(zhuǎn)辦。較往年同期相比，咨詢電話所占比例上升，投訴電話比例明顯下降。
改革促進(jìn)整體提升
來自各地的“五一”假日信息表明，全域發(fā)揮“旅游+”功能，使旅游與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合、相融相盛，形成新的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力，也是這個(gè)假期旅游火爆的強(qiáng)大支撐。
假日期間，在我國(guó)首艘貨運(yùn)飛船“天舟一號(hào)”成功發(fā)射后，航天旅游成為旅游熱點(diǎn)。海南省文昌市旅文委特別推出8條旅游線路，方便游客“五一”到文昌游玩;重慶市共推出50多項(xiàng)旅游主題活動(dòng)，為市民和游客營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氛圍;四川省文旅活動(dòng)豐富多彩，“穿上旗袍去安仁”活動(dòng)融合服飾、茶藝、音樂、電影、美食等“旅游+”元素，吸引眾多游客體驗(yàn)。
國(guó)家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我國(guó)正在從封閉的旅游自循環(huán)，向開放的“旅游+”融合發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，“旅游+”正以強(qiáng)大活力與其他產(chǎn)業(yè)磨合、融合、組合，不斷衍生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新供給，這既為旅游業(yè)自身發(fā)展拓展了廣闊空間，也為帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大動(dòng)能;既為旅游業(yè)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)挖掘了潛力，也為整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整注入了活力，提升人民群眾幸福感和獲得感。
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