根據(jù)文化和旅游部辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出境自助游相關(guān)工作的緊急通知》（文旅明電[2018]11號(hào)）中關(guān)于對(duì)當(dāng)?shù)卦诰�旅游企業(yè)和平臺(tái)、旅行社開(kāi)展緊急排查，下架一批不合格旅游產(chǎn)品的要求。河南省旅游局高度重視，迅速下發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)<文化和旅游部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出境自助游相關(guān)工作的緊急通知>的通知》（豫旅[2018]151號(hào)），制定工作方案，采取及時(shí)自查自糾、開(kāi)展網(wǎng)上排查、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等方式，迅速展開(kāi)行動(dòng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前全省已下架不合格旅游產(chǎn)品135件，確保為廣大游客提供安全放心的旅游產(chǎn)品。
及時(shí)自查自糾。通知要求，各地、相關(guān)旅游企業(yè)認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)旅行社和本單位分支機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上平臺(tái)發(fā)布的涉及不合理低價(jià)游、存在安全隱患等不合格產(chǎn)品的自查工作，要求不合格旅游產(chǎn)品立即下架。平時(shí)安全的旅游產(chǎn)品和旅游目的地，遇天氣變化等原因，會(huì)出現(xiàn)階段性安全隱患產(chǎn)品，也要及時(shí)階段性下架。要求上報(bào)下架不合格產(chǎn)品清單,實(shí)行零報(bào)告制度。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通知要求，全行業(yè)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)游客合理規(guī)劃出游線路，選擇有運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的交通工具，同時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)亟煌�、天氣、自然�?zāi)害，安全事故等提示。避免前往不安全的國(guó)家和地區(qū)旅游或在不適宜的情況下進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目。鼓勵(lì)游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，降低出游風(fēng)險(xiǎn)，保障出游安全。
開(kāi)展網(wǎng)上排查。省旅游局監(jiān)督管理處、質(zhì)監(jiān)所抽出專人對(duì)旅行社企業(yè)網(wǎng)上平臺(tái)和飛豬、馬蜂窩、去哪兒等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格旅游產(chǎn)品要求立即下架。同時(shí)對(duì)涉及高風(fēng)險(xiǎn)的潛水、沖浪、探險(xiǎn)、熱氣球、高山索道等旅游項(xiàng)目，要求相關(guān)旅游企業(yè)和平臺(tái)、產(chǎn)品供應(yīng)商在宣傳促銷環(huán)節(jié)加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)提示，進(jìn)一步降低旅游安全風(fēng)險(xiǎn)。
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