4月11日上午，廣東省旅游局、河南省旅游局在2012年廣東產(chǎn)品河南行啟動(dòng)暨粵豫經(jīng)貿(mào)合作項(xiàng)目簽約儀式上簽訂了兩省旅游合作協(xié)議。中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋，河南省委書記、省人大常委會(huì)主任盧展工，廣東省委副書記、省長(zhǎng)朱小丹，河南省委副書記、省長(zhǎng)郭庚茂出席儀式。
省旅游局局長(zhǎng)范修芳與廣東省旅游局局長(zhǎng)楊榮森代表雙方簽訂了旅游合作協(xié)議，協(xié)議約定本著“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互支持、互利共贏” 的原則，重點(diǎn)開展四個(gè)方面合作。一是建立兩省旅游合作機(jī)制。建立兩省旅游協(xié)作聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)調(diào)解決兩省旅游合作發(fā)展中的問(wèn)題，鼓勵(lì)兩省相關(guān)市、縣旅游部門開展交流與合作。二是開展互為目的地、客源地的旅游促銷合作。推動(dòng)兩省旅游資源共享，聯(lián)手策劃和推廣兩省精品旅游線路，倡導(dǎo)互為旅游客源地和旅游目的地。建立旅游信息資源共享和交流機(jī)制，開展兩省旅游公眾資訊網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣合作，相互支持參加對(duì)方舉辦的旅游展覽會(huì)和促銷活動(dòng)。三是開展兩省旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的合作。建立兩省共享旅游網(wǎng)上招商項(xiàng)目庫(kù)，互享在旅游投資方面的優(yōu)惠政策，為旅游投資者提供權(quán)威信息。聯(lián)合舉行旅游項(xiàng)目招商活動(dòng)，加大旅游項(xiàng)目投資領(lǐng)域合作，組織旅游項(xiàng)目及旅游資源考察，共同打造旅游項(xiàng)目和社會(huì)資本對(duì)接平臺(tái)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)投資者在雙方獨(dú)立或聯(lián)合開發(fā)旅游項(xiàng)目。加強(qiáng)對(duì)旅游綜合改革工作的合作，支持旅游企業(yè)加強(qiáng)合作，鼓勵(lì)旅游企業(yè)、旅游管理公司和知名旅游品牌實(shí)現(xiàn)跨省經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)和品牌輸出，提升兩省旅游產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)。加強(qiáng)兩省在人才培養(yǎng)和在職培訓(xùn)領(lǐng)域的合作，促進(jìn)兩省旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)的提升和旅游人力資源在兩省間的合理流動(dòng)。四是共同營(yíng)造旅游發(fā)展的良好環(huán)境。建立兩省旅游信譽(yù)系統(tǒng)和披露制度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等多種渠道提供兩省誠(chéng)信旅游企業(yè)信息，發(fā)布相關(guān)旅游警示和不良旅游企業(yè)信息，為旅游企業(yè)和廣大游客提供資訊。建立旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理和異地投訴受理機(jī)制，及時(shí)處理兩省轄區(qū)內(nèi)涉及的市場(chǎng)違規(guī)和重大旅游投訴。推動(dòng)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)之間的交流合作，加強(qiáng)行業(yè)自律和旅游誠(chéng)信體系建設(shè)。
當(dāng)日下午，廣東•河南旅游業(yè)界座談會(huì)暨簽約儀式在鄭州舉行。座談會(huì)上，兩地業(yè)界人士、旅行社代表紛紛發(fā)言交流成功經(jīng)驗(yàn)、研討旅游產(chǎn)品、優(yōu)化旅游線路，分析了兩省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并在管理模式、宣傳手段、產(chǎn)品推廣等方面進(jìn)行了深入探討，對(duì)兩省旅游業(yè)如何實(shí)現(xiàn)合作、發(fā)展、共贏提出許多寶貴的意見和建議。
省旅游局副局長(zhǎng)何琳提出了四點(diǎn)建議：一是兩局要依據(jù)簽訂的協(xié)議，建立定期聯(lián)系會(huì)議制度，及時(shí)解決交流合作中遇到的問(wèn)題。二是建立兩省的信息公開系統(tǒng)，提高操作與技術(shù)水平。三是改變促銷方法，加大推廣力度，支持兩地媒體記者通過(guò)互換采訪、交換宣傳版面等方法，彌補(bǔ)政府宣傳層面的不足。四是兩地相關(guān)部門應(yīng)制定更多的優(yōu)惠政策引導(dǎo)企業(yè)，鼓勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新。
簽約儀式上，廣東國(guó)旅國(guó)際旅行社與河南中國(guó)國(guó)際旅行社等兩地8家旅行社相互簽訂旅游合作協(xié)議，相約抓住“鄭廣高鐵”即將開通這一歷史機(jī)遇，加大組團(tuán)合作，為兩省旅游的大發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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