澳門標(biāo)志建筑--大三巴牌坊（資料圖）
日前，我省旅游局發(fā)布關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家旅游局《關(guān)于印發(fā)<內(nèi)地居民赴澳旅游組團(tuán)社與地接社合同要點(diǎn)>的通知》的通知，要求有關(guān)省轄市旅游局、出境游旅行社按照通知要求，抓緊做好本地區(qū)、本單位的落實(shí)工作，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)地居民赴澳門旅游市場，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)市場健康有序發(fā)展。
8月1日，《內(nèi)地居民赴澳旅游組團(tuán)社與地接社合同要點(diǎn)》在內(nèi)地和澳門同時實(shí)施，對內(nèi)地赴澳旅游的食宿游購等多方面設(shè)立規(guī)定，并對組團(tuán)社和地接社都有約束。相關(guān)人士認(rèn)為，在香港旅游方面發(fā)出多條保障游客新規(guī)后，澳門方面也開始有所舉動，反映了其向香港旅游看齊的趨勢。
據(jù)了解，要點(diǎn)明確了旅游團(tuán)吃、住、行、游、購、娛的具體安排，并特別指出在澳門的購物場所、購物次數(shù)、停留時間，不過有旅行社工作人員表示，要點(diǎn)中提及的對購物、自費(fèi)項目的規(guī)定，其實(shí)在我國出境旅游合同中都早有規(guī)定，許多條款略顯重復(fù)。
根據(jù)我省游客赴港澳旅游的情況來看，目前主打線路多是以香港一地深度游或是港澳連線游，單就澳門一地的線路較少。有業(yè)內(nèi)人士指出，香港旅游資源較為豐富，知名度也較高，對比香港，澳門的旅游資源相對較少，對游客的吸引力也相對較小。本次要點(diǎn)發(fā)布是展示澳門旅游的規(guī)范性，但更為重要的是吸引游客。
自去年起，香港連續(xù)發(fā)生多起導(dǎo)游強(qiáng)制游客購物進(jìn)而引發(fā)沖突的惡性事件，所造成的負(fù)面影響也波及到澳門旅游，港澳連線游在一定程度上受到?jīng)_擊。此后，香港方面陸續(xù)發(fā)布了多項保障游客權(quán)利的新政策，香港旅游形象得到改善。與香港相比，澳門旅游在近兩年一直比較“低調(diào)”，此次發(fā)布的要點(diǎn)雖然“姍姍來遲”，但也是澳門旅游欲向香港看齊的標(biāo)志。出臺《合同要點(diǎn)》后，內(nèi)地組團(tuán)社和澳門地接社之間便有章可循，游客赴澳門期間能得到更有力的出游保障。
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