今年我省春節(jié)黃金周在喜慶祥和的氛圍中迎來了旅游高潮,全省共接待游客842.7萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入31.34億元,同比分別增長(zhǎng)15.3%、20.1%。其中平頂山、信陽市旅游綜合收入同比分別增長(zhǎng)62%、35%。假日旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)繁榮市場(chǎng)、拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)和諧起到了推動(dòng)作用,旅游業(yè)的綜合帶動(dòng)作用也更加明顯。主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一、游客持續(xù)增長(zhǎng)。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看,境外和省外游客增多,同比分別增長(zhǎng)12%、18%。特別是鄭州至臺(tái)灣實(shí)現(xiàn)一周四班直航常態(tài)化和鄭州至曼谷航線開通后,臺(tái)灣、泰國(guó)、韓國(guó)和香港游客增長(zhǎng)較快,占境外游客的80%。隨著鄭州到西安高速鐵路開通和我省與同邊省份區(qū)域聯(lián)合互動(dòng),省外游客占全省游客總量的38%。從區(qū)域分布看,鄭、汴、洛、焦四市游客較為集中,少林寺、清明上河園、龍門石窟、云臺(tái)山四大精品景區(qū)仍是旅游熱點(diǎn)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,民俗文化游、近郊游、冰雪溫泉游和修學(xué)游繼續(xù)成為熱點(diǎn)。漯河開源森林公園在園內(nèi)舉辦廟會(huì)引來游客如潮,高峰期一天達(dá)到5萬人。鄭州黃帝故里7天接待游客達(dá)13.8萬人次。從出游方式看,舉家探親和朋友結(jié)伴的自駕游占主導(dǎo)地位,自助和自駕游占全省游客的比例高達(dá)73.8%。
二、效益明顯提升。一是經(jīng)濟(jì)效益提升。黃金周期間全省過夜游客平均停留時(shí)間為4.4天,全省星級(jí)酒店客房平均入住率在85%以上,人均消費(fèi)同比增加15元。餐飲業(yè)十分火爆,各星級(jí)飯店和社會(huì)餐館平均收入達(dá)平時(shí)的2倍以上。旅游購(gòu)物消費(fèi)大幅提升,各大商場(chǎng)、旅游商品專賣店購(gòu)銷兩旺。交通、通訊等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)收入大幅攀升。新鄭機(jī)場(chǎng)春節(jié)期間增開142個(gè)航班,旅客吞吐量達(dá)13.7萬人次,同比增長(zhǎng)24.45%。二是社會(huì)效益提升。各地把春節(jié)假日作為一次展示河南形象的難得機(jī)會(huì),優(yōu)化旅游環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)力打造“讓每一位游客在河南都得到美的享受”的服務(wù)品牌,使外界看到了古老歷史與現(xiàn)代文明融合發(fā)展、人文景觀和自然山水交相輝映的新河南。
三、市場(chǎng)統(tǒng)籌良好。一是統(tǒng)籌境內(nèi)外旅游市場(chǎng)良好,市場(chǎng)半徑擴(kuò)大。港澳臺(tái)日韓等主要客源市場(chǎng)得到鞏固,歐美等遠(yuǎn)程市場(chǎng)得到拓展,僅6家組團(tuán)社春節(jié)期間就與臺(tái)灣互動(dòng)1250人。由于去年全省面向境內(nèi)外發(fā)放了價(jià)值70億的旅游消費(fèi)券和優(yōu)惠券,今年元月與山東、陜西、北京等地聯(lián)合發(fā)行了旅游年票,與西安組織了“鄭西高鐵一線牽、古都旅游新體驗(yàn)”市民互游活動(dòng),提高了我省旅游在省外市場(chǎng)的影響力。二是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)良好,城鄉(xiāng)居民互動(dòng)有序。“城市人游鄉(xiāng)村、農(nóng)村人游城市、農(nóng)村人游農(nóng)村”成為新的時(shí)尚,較好地實(shí)現(xiàn)了城市與鄉(xiāng)村兩個(gè)旅游市場(chǎng)的互動(dòng),激活了省內(nèi)市場(chǎng)。特別是農(nóng)村舉家出游體驗(yàn)已經(jīng)成為一種新的現(xiàn)象,農(nóng)民工返鄉(xiāng)攜老帶幼外出旅游成為孝敬老人和培養(yǎng)孩子的新觀念正在形成。三是統(tǒng)籌各方力量良好,旅游市場(chǎng)井然有序。全省公安、交通、工商、質(zhì)檢、安全等部門密切配合,各司其職,全力維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,保證了假日旅游安全平穩(wěn)有序。全省旅游系統(tǒng)120萬從業(yè)人員按照“質(zhì)量提升年”的要求,放棄休息,精心服務(wù),并普遍開通了投訴熱線,加強(qiáng)旅游窗口誠(chéng)信服務(wù)體系建設(shè),提升了服務(wù)質(zhì)量,贏得了游客好評(píng)。今年春節(jié)期間省假日辦首次實(shí)現(xiàn)了黃金周旅游零投訴。
四、惠民效應(yīng)凸顯。節(jié)前省旅游局啟動(dòng)了“百村萬戶”旅游富民工程,即幫助和支持全省100個(gè)旅游村、10000戶“農(nóng)家樂”積極開展旅游活動(dòng),效果明顯。節(jié)日期間鄉(xiāng)村旅游大受青睞,特別是洛陽牡丹畫村、濮陽東北莊雜技村、寶豐魔術(shù)村等近100個(gè)村首次迎來節(jié)日旅游高潮。全省景區(qū)周邊的農(nóng)家賓館和餐飲業(yè)生意興隆,焦作的鐵棍山藥、新鄭的大棗、西峽的山菌、禹州的鈞瓷等旅游紀(jì)念品普遍受游客歡迎。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全省景區(qū)周圍農(nóng)民人均收入比平時(shí)增加300元。農(nóng)民因發(fā)展旅游不僅增加了收入,得到了實(shí)惠,也豐富了精神生活。
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