進(jìn)入2009年“十一”黃金周接待以來,雞冠洞景區(qū)始終呈現(xiàn)著祥和、紅火、喜慶、井然的接待態(tài)勢(shì),10月5日,雞冠洞景區(qū)的游客接待量較前期有明顯的提升。
自駕游自助游紅火。2000年“十一”黃金周,雞冠洞景區(qū)內(nèi)沒有了排長(zhǎng)隊(duì)、人群擁擠的場(chǎng)面,卻增添了許多陪老攜幼一家人喜悅出游的和諧場(chǎng)景。雞冠洞景區(qū)的車輛接待也是自駕游為主,家庭小轎車的接待比重較大。據(jù)統(tǒng)計(jì),雞冠洞景區(qū)散客的接待占到景區(qū)總接待量的75%以上。
客源市場(chǎng)半徑拉長(zhǎng)。至10月5日,游覽雞冠洞的客源人群以河南省內(nèi)為主,但長(zhǎng)線游客源增幅較大,在一定程度上拉長(zhǎng)了雞冠洞景區(qū)的客源市場(chǎng)半徑,來自天津的自駕游,來自重慶的旅行社團(tuán)隊(duì)游,在雞冠洞景區(qū)都受到了熱情接待。
景區(qū)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不降低。在忙碌的黃金周接待中,雞冠洞景區(qū)全體員工始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,各個(gè)崗位認(rèn)真做好精細(xì)化服務(wù)。特別是景區(qū)的中層管理者、黨員干部也在黃金周期間紛紛走進(jìn)接待一線,和基層員工一起為游客提供各項(xiàng)接待服務(wù),有力的保障了雞冠洞景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。10月5日,雞冠洞景區(qū)就收到各類表?yè)P(yáng)60余件次。
另悉,5日早上5:15,來自濮陽(yáng)的旅游團(tuán)就達(dá)到雞冠洞,至早上7:20,已經(jīng)有13個(gè)旅游大巴相繼到達(dá)雞冠洞景區(qū)。9:40,雞冠洞景區(qū)迎來了旅行社團(tuán)隊(duì)接待的小高峰。全天接待游客近9000人次。
- 雞冠洞優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得四方賓朋贊譽(yù) 2009-10-4 18:28:40