8月20日，省旅游局邀請(qǐng)省臺(tái)辦交流協(xié)調(diào)處處長(zhǎng)劉廣才、省公安廳簽證處郝恩華對(duì)全省6家經(jīng)營(yíng)大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)旅行社的領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：相關(guān)法規(guī)政策教育、思想道德教育、臺(tái)灣地區(qū)的基本情況、領(lǐng)隊(duì)人員的義務(wù)與職責(zé)及領(lǐng)隊(duì)人員業(yè)務(wù)等。
此次培訓(xùn)還要求赴臺(tái)游領(lǐng)隊(duì)要嚴(yán)格遵守《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)大陸赴臺(tái)旅游者(以下簡(jiǎn)稱旅游者)的合法權(quán)益；協(xié)同接待社實(shí)施旅游行程計(jì)劃，協(xié)助處理旅游行程中的突發(fā)事件及其他問(wèn)題；對(duì)旅游過(guò)程中，可能危及旅游者人身、財(cái)物等方面的安全問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向旅游者作出明確告知，或提出勸導(dǎo)，并相機(jī)采取有效措施防止事故的發(fā)生；如遇到特殊問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向組團(tuán)社報(bào)告；對(duì)旅游者不文明的言行舉止，應(yīng)予以提醒和勸阻；不得誘導(dǎo)和組織旅游者參與涉及色情、賭博、毒品等內(nèi)容和有損兩岸關(guān)系的活動(dòng)，也不得為旅游者參與上述活動(dòng)提供便利條件；不得與接待社、導(dǎo)游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)，不得向接待社、導(dǎo)游及其他為旅游者提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索要回扣、提成或者收受其財(cái)物。
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