為更好的服務(wù)全市導(dǎo)游員、景區(qū)講解員，為導(dǎo)游員講解員提供一個學(xué)習(xí)提高的良好環(huán)境，減輕導(dǎo)游、講解員經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，焦作市旅游局導(dǎo)游服務(wù)中心于日前投資設(shè)立了“導(dǎo)游之家”閱覽室，對全市導(dǎo)游員講解員免費開放，導(dǎo)游員、講解員憑導(dǎo)游證、講解證即可免費閱覽所有圖書，此舉受到廣大導(dǎo)游、講解員的一致好評。
“導(dǎo)游之家”閱覽室現(xiàn)有各類導(dǎo)游圖書400余冊，分導(dǎo)游知識、導(dǎo)游技巧、外語導(dǎo)游、導(dǎo)游考試、導(dǎo)游河南、旅游研究、其他知識等八大類，其中導(dǎo)游知識涵蓋地理、歷史、人文、禮儀、心理、宗教、法規(guī)、民俗、風(fēng)水、安全、案例等11類，導(dǎo)游技巧涵蓋語言、口語、才藝、幽默導(dǎo)游、服務(wù)案例、特產(chǎn)、促銷技巧、帶團藝術(shù)、新導(dǎo)游、細(xì)微服務(wù)等內(nèi)容，外語導(dǎo)游涵蓋日語、韓語、英語、粵語、會話、導(dǎo)游詞、沿途話題等內(nèi)容，導(dǎo)游考試涵蓋景區(qū)講解員、初級導(dǎo)游、中級導(dǎo)游考試用書、習(xí)題、應(yīng)考技巧，導(dǎo)游河南涵蓋厚重河南、河南地理、鄭汴洛焦、人物、古都、武術(shù)等內(nèi)容，導(dǎo)游、講解員在閱覽過程中，如發(fā)現(xiàn)自己急需學(xué)習(xí)，但閱覽室尚無的導(dǎo)游圖書，可辦理缺書登記，由市導(dǎo)服中心進行選購。為不斷豐富圖書保有量，導(dǎo)游之家閱覽室還積極鼓勵各位導(dǎo)游員、講解員踴躍捐書。閱覽室開放時間為周一至周五，上午8：30至11時，下午3時至6：30。據(jù)悉，焦作設(shè)立的導(dǎo)游免費閱覽室，在我省尚屬首家。
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