嵩山滑雪爆棚 滑雪場致歉
http://www.zfkbjt.com 2009-2-9 12:56:15 來源：河南旅游資訊網(wǎng) 點擊：次
記者昨日從登封市旅游局獲悉，2月7日，位于登封市嵩山腳下的嵩山滑雪滑草場迎來了春節(jié)后又一游客接待高峰，加之滑雪場近日所推出的90元暢滑全天不限時的優(yōu)惠政策，吸引了大批游客蜂擁而至。據(jù)滑雪場數(shù)據(jù)統(tǒng)計，滑雪場當(dāng)天共接待游客4000多人，遠遠超出滑雪場接待能力，部分團隊及自駕車游客在苦等滑具數(shù)小時后被景區(qū)勸返。
嵩山滑雪滑草場營銷部經(jīng)理李磊說,由于事發(fā)突然，嵩山滑雪場未做好及時的應(yīng)對措施。事實上，按照滑雪場現(xiàn)有的規(guī)模和滑具，完全可以滿足當(dāng)天游客的滑雪需求。但是經(jīng)過1個多月的經(jīng)營，近半滑具被顧客損壞，接待能力大打折扣。再加上當(dāng)日自駕車游客數(shù)量劇增以及滑雪場自身接待工作的疏忽，造成部分游客特別是自駕車游客無法滑雪的現(xiàn)象。李磊說,嵩山滑雪滑草場向這些游客致以最真誠的歉意。
嵩山滑雪滑草場副總經(jīng)理唐濤表示,下一步,滑雪場將不斷改進和完善基礎(chǔ)設(shè)施，擴大接待規(guī)模，提高管理水平，力求讓游客在滑雪場內(nèi)滑的開心、滑的安全。同時，也希望更多的民眾加入到滑雪隊伍當(dāng)中，來嵩山滑雪場親身體驗滑雪的樂趣。今后，嵩山滑雪場將繼續(xù)打造“家門口的滑雪天堂”品牌，并為團隊及自駕車游客提供全方位的個性化服務(wù)，滿足不同層次消費者的需求。
嵩山滑雪滑草場營銷部經(jīng)理李磊說,由于事發(fā)突然，嵩山滑雪場未做好及時的應(yīng)對措施。事實上，按照滑雪場現(xiàn)有的規(guī)模和滑具，完全可以滿足當(dāng)天游客的滑雪需求。但是經(jīng)過1個多月的經(jīng)營，近半滑具被顧客損壞，接待能力大打折扣。再加上當(dāng)日自駕車游客數(shù)量劇增以及滑雪場自身接待工作的疏忽，造成部分游客特別是自駕車游客無法滑雪的現(xiàn)象。李磊說,嵩山滑雪滑草場向這些游客致以最真誠的歉意。
嵩山滑雪滑草場副總經(jīng)理唐濤表示,下一步,滑雪場將不斷改進和完善基礎(chǔ)設(shè)施，擴大接待規(guī)模，提高管理水平，力求讓游客在滑雪場內(nèi)滑的開心、滑的安全。同時，也希望更多的民眾加入到滑雪隊伍當(dāng)中，來嵩山滑雪場親身體驗滑雪的樂趣。今后，嵩山滑雪場將繼續(xù)打造“家門口的滑雪天堂”品牌，并為團隊及自駕車游客提供全方位的個性化服務(wù)，滿足不同層次消費者的需求。
作者： 通訊員：靳磊
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