2008年度我省首次旅游咨詢師考試今天上午在鄭州舉行,河南省旅游局黨組成員、紀(jì)檢組長周保建親臨考場巡視。
據(jù)河南省旅游咨詢師項目辦公室負(fù)責(zé)人介紹,旅游咨詢師的職業(yè)定義是從事為旅游企業(yè)、團隊或個人提供旅游咨詢及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員,主要是服務(wù)于高端客人的旅行顧問,為客戶提供旅行計劃,幫助預(yù)定旅行線路,開發(fā)維護(hù)高端客戶等。另外還從事酒店經(jīng)營設(shè)計、景區(qū)市場推廣、旅游線路設(shè)計等工作,其工作內(nèi)容涵蓋游客前期、后期服務(wù)及旅游企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,如旅游健康咨詢、幫助游客維權(quán)、酒店的經(jīng)營設(shè)計與分析、景區(qū)的市場推介、旅游路線的設(shè)計等。旅游咨詢師資格認(rèn)證包括助理旅游咨詢師(國家職業(yè)資格四級)、旅游咨詢師(國家職業(yè)資格三級)和高級旅游咨詢師(國家職業(yè)資格二級)三個級別。2007年12月1日,我省首期旅游咨詢師培訓(xùn)開班,首期招生40人。今天上午,這40名考生參加了由國家旅游咨詢師項目辦公室組織的筆試。經(jīng)過半年多的嚴(yán)格培訓(xùn)和考核,河南省首批綜合性、專業(yè)化、高水平的既服務(wù)于高端客人旅行又涵蓋旅游企業(yè)經(jīng)營管理的“雙重顧問”——旅游咨詢師即將產(chǎn)生。