《草案》:旅行社不得擅自更換景點(diǎn)
http://www.zfkbjt.com 2008-11-26 11:31:04 來源：本站 點(diǎn)擊：次
昨日，《河南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例（修訂草案）》（以下簡稱《修訂草案》）提請(qǐng)省十一屆人大常委會(huì)第六次會(huì)議審議。與以前的條例相比，這個(gè)《修訂草案》對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)，從一般日用消費(fèi)品擴(kuò)展到了醫(yī)療、房產(chǎn)、旅游、公共服務(wù)等１０個(gè)行業(yè)。其中《修訂草案》明確提出：旅行社不得擅自更換景點(diǎn)。
《修訂草案》規(guī)定：旅游服務(wù)業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者簽訂書面旅游合同，明確旅游線路、游覽景點(diǎn)、日程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、旅游價(jià)格、自費(fèi)項(xiàng)目、違約責(zé)任等事項(xiàng)；安排旅游購物的，應(yīng)當(dāng)在合同中明確規(guī)定購物的地點(diǎn)、次數(shù)、時(shí)限，不得強(qiáng)制消費(fèi)者購物。
未經(jīng)消費(fèi)者同意，經(jīng)營者不得擅自改變合同約定。擅自改變合同約定，增加游覽景點(diǎn)、娛樂、醫(yī)療保健、購物等項(xiàng)目或者提高食宿、交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，由經(jīng)營者承擔(dān)因此增加的全部費(fèi)用。擅自減少合同約定的項(xiàng)目或者降低食宿、交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退還相應(yīng)費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任。
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