炙熱的7月，安陽市旅游業(yè)發(fā)展也如炎炎夏日般火熱。今年上半年，全市旅行社賺了個(gè)盆滿缽滿，各大賓館、飯店也笑逐顏開，更令人欣喜的是，7月18日又從上海傳來好消息，安陽市被評(píng)為“中國文化旅游名城”。今年上半年安陽旅游業(yè)“笑攬”金銀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月至6月，全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)760.65萬人次，同比增長18.26%，國內(nèi)旅游收入25.48億元，其中接待入境人數(shù)1.81萬人次，旅游外匯收入331.6萬美元。
準(zhǔn)確定位激活安陽旅游
一款商品只有找準(zhǔn)賣點(diǎn)才會(huì)打開銷路。同樣，旅游發(fā)展只有找準(zhǔn)定位才會(huì)收獲希望。為此，安陽旅游部門在年初就深入分析國內(nèi)市場，特別是抓住今年全國節(jié)假日調(diào)整的時(shí)機(jī)，將安陽旅游發(fā)展定位在周邊游上，推出了一日游、兩日游、三日游等系列短線游，引得北京、天津、湖北、河北、山東等省、市的游客紛至沓來。
采訪中，安陽市旅游局局長張建國介紹說：“我安陽地處中原，客源主要集中在周邊省、市。為了向客源地全面展示安陽旅游的魅力，我們從年初開始，就邀請(qǐng)了多批外地旅行社來安陽進(jìn)行踩點(diǎn)。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅今年上半年就有近500家旅行社來安陽踩點(diǎn)，成為歷年來蒞安踩點(diǎn)旅行社數(shù)量最多的一年。
為了吸引更多的游客來安旅游，安陽旅游部門還在周邊城市紛紛建立辦事處，通過單獨(dú)設(shè)點(diǎn)、委托大旅行社設(shè)點(diǎn)和聯(lián)營3種形式，不斷提高安陽旅游資源在外地的知名度。將目光鎖定在周邊城市后，安陽旅游部門主動(dòng)出擊，聯(lián)合新鄉(xiāng)、鶴壁、濟(jì)源、焦作、邯鄲等城市，實(shí)施南太行旅游協(xié)調(diào)開發(fā)，整合旅游資源，進(jìn)行統(tǒng)一營銷，積極打造南太行聯(lián)盟。今年5月1日，在南太行旅游發(fā)展研討會(huì)上，來自安陽、焦作、新鄉(xiāng)、鶴壁、濟(jì)源、邯鄲6市的旅游局局長簽署了《南太行無障礙旅游發(fā)展合作書》，形成了優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共榮共贏的框架。準(zhǔn)確的定位為安陽帶來了源源不斷的客流，安陽短線游、周邊游市場逐漸升溫。一時(shí)間，安陽各旅游景點(diǎn)門前游人如織，賓館、飯店處處客滿，旅游專列、大巴團(tuán)、自駕車團(tuán)隊(duì)、散客團(tuán)紛紛把安陽作為旅游目的地。今年“五一”短假3天內(nèi)，全市各主要旅游景區(qū)共接待游客26.55萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)總收入538.97萬元，創(chuàng)下了安陽旅游日接待量的歷史新紀(jì)錄。
特色活動(dòng)亮出安陽品牌
旅游經(jīng)濟(jì)是眼球經(jīng)濟(jì)，特色越鮮明對(duì)游客的吸引力就越大。為了使旅游活動(dòng)打上有安陽特色的烙印，安陽旅游部門在活動(dòng)形式創(chuàng)新上動(dòng)腦筋，先后開展了“重走水長城紅旗渠修建之路，體驗(yàn)艱苦奮斗無私奉獻(xiàn)品德”、“紅旗渠精神殷商文化校園行”、“安陽人游安陽”、“奧運(yùn)到北京、旅游到安陽”等一系列活動(dòng)。
在今年“紅旗渠精神殷商文化校園行”（以下簡稱“校園行”）活動(dòng)中，宣講團(tuán)來到北京市宣武區(qū)的一所學(xué)校，一位胖胖的小男孩在聽完安陽旅游推介后，對(duì)安陽多姿多彩的旅游活動(dòng)充滿了向往。他一拍大腿，對(duì)身邊的小伙伴說：“我定了，今年暑假哪兒也不去了，就讓舅舅開車去安陽旅游！”這個(gè)小細(xì)節(jié)也濃縮了“校園行”活動(dòng)給安陽旅游業(yè)帶來的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“校園行”活動(dòng)中，宣講團(tuán)先后走進(jìn)北京、天津、河北、山東等省、市的70余所學(xué)校，受眾達(dá)41248人。我們可以試想一下，在暑假期間，孩子的選擇總是家長們出游考慮的重點(diǎn)，一個(gè)孩子到哪里旅游，往往是爸爸媽媽、爺爺奶奶、姥姥姥爺全家出動(dòng)。“校園行”活動(dòng)的開展，在挖掘孩子這個(gè)客源群體的同時(shí)，也帶動(dòng)了更多成年人客源，其中僅安陽安旅假期旅行社就通過“校園行”活動(dòng)，接待了4000多名外地學(xué)生游客。
為打造“紅旗渠”這個(gè)紅色旅游品牌，安陽還開展了“重走水長城紅旗渠修建之路，體驗(yàn)艱苦奮斗無私奉獻(xiàn)品德”活動(dòng)，來自省內(nèi)外的1000多名戶外旅游愛好者參與了此次活動(dòng)。在為期三天的活動(dòng)中，隊(duì)員們通過山谷徒步、尋訪英雄等環(huán)節(jié)，徒步考察紅旗渠的重要渠段，親身體驗(yàn)到當(dāng)年紅旗渠修建環(huán)境的艱苦，活動(dòng)受到了全國紅色旅游工作協(xié)調(diào)小組辦公室和國家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，新華社、《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)、新華網(wǎng)、《中國青年報(bào)》、《中國旅游報(bào)》等國內(nèi)主流媒體也對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，“紅旗渠精神”再度成為熱點(diǎn)話題，紅旗渠也成功躋身“中國十大紅色旅游景區(qū)”之列。墻內(nèi)開花不但要墻外香，也要香滿墻內(nèi)，為此，安陽還開展了“安陽人游安陽”活動(dòng)，在解決了“燈下黑”問題的同時(shí)，也讓更多的安陽人熟知了安陽豐富的旅游資源，讓每一個(gè)安陽人都成為安陽旅游的義務(wù)宣傳員。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“安陽人游安陽”系列活動(dòng)中，僅滑縣瓦崗寨景區(qū)開業(yè)第一天就接待游客達(dá)7萬人，而在內(nèi)黃縣舉辦的2008年祭祖節(jié)吸引游客49萬人，較去年同期增長49%，旅游直接收入達(dá)15萬元。
立體宣傳營造旅游氛圍
酒香也要會(huì)吆喝。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，如果沒有超前的宣傳意識(shí)，再好的旅游資源也會(huì)待字閨中。為此，安陽今年上半年開展了多層次的立體宣傳，讓安陽旅游叫響海內(nèi)外。
今年年初，安陽先后與多家媒體合作，廣泛宣傳安陽旅游資源，樹立安陽旅游形象。為進(jìn)一步加大旅游活動(dòng)的造勢，安陽先后在北京市召開了兩次專題活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、《人民日?qǐng)?bào)》、人民網(wǎng)等80余家新聞單位參加，全程跟蹤報(bào)道。安陽還與中央電視臺(tái)合作，制作安陽旅游形象廣告，在中央電視臺(tái)一套、二套、三套、五套、十二套投放安陽形象旅游廣告、安陽天氣預(yù)報(bào)等，并在河南衛(wèi)視同步播出，大大提高了全國人民對(duì)安陽旅游的認(rèn)知度。同時(shí)，《中國旅游報(bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、《大河報(bào)》及本報(bào)也多次專題報(bào)道安陽旅游，其中《中國旅游報(bào)》已為安陽刊登旅游專版5次，“安陽旅游”品牌逐漸在全國叫響。在此基礎(chǔ)上，安陽旅游部門還與人民網(wǎng)合作，開展了甲骨文競猜活動(dòng)，讓更多的人了解甲骨文的故鄉(xiāng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，安陽旅游部門上半年通過平面媒體對(duì)安陽整體形象、旅游資源宣傳100余次，通過電視傳媒宣傳500余次，網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳點(diǎn)擊超過百萬次，通過第六媒體手機(jī)平臺(tái)傳遞旅游信息近50條，各類宣傳渠道和立體報(bào)道，使安陽成為眾多游客和旅行社關(guān)注的熱點(diǎn)。
在媒體宣傳的基礎(chǔ)上，安陽還主動(dòng)出擊，先后參加了中國國內(nèi)旅游交易會(huì)、華中旅游博覽會(huì)、中國北方10省旅游交易會(huì)等，宣傳推介安陽旅游資源。同時(shí)，安陽還針對(duì)不同旅游者的需求編印了旅游畫冊(cè)，其中普及類《玄鳥帶我游安陽》10000冊(cè)，綜合類《安陽旅游》10000冊(cè)，專題類《時(shí)代精神杰出代表——紅色旅游可持續(xù)發(fā)展研討會(huì)》2000冊(cè)，《奧運(yùn)聚北京、旅游到安陽》2000冊(cè)等，通過優(yōu)美的文字和圖片，向更多的游客展示安陽獨(dú)特的魅力。同時(shí)，安陽還積極開拓國內(nèi)、國際市場，一方面積極參加國內(nèi)旅游交易會(huì)、北方旅游交易會(huì)等大型旅游促銷活動(dòng)，并組團(tuán)赴北京、天津、武漢、聊城、濟(jì)南、淄博、濰坊、煙臺(tái)、大連等市開展促銷活動(dòng)；另一方面積極開拓國際市場，利用已在安陽建立的美國長城旅行社旅游聯(lián)絡(luò)處、印尼旅游聯(lián)絡(luò)處、韓國旅游聯(lián)絡(luò)處，實(shí)現(xiàn)了安陽與境外客源地旅行社的業(yè)務(wù)對(duì)接。
“四座橋梁”構(gòu)筑精品旅游
隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展，游客不再滿足于“上車睡覺、下車拍照”這種走馬觀花的旅游方式，而更看重旅游內(nèi)涵的延伸和服務(wù)品質(zhì)的提升。為此，安陽通過架好“四座橋”，實(shí)施“22338”工程，將旅游產(chǎn)業(yè)不斷做大做強(qiáng)。
為實(shí)現(xiàn)安陽旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展，安陽積極引導(dǎo)旅游主管部門為旅行社架好“市場橋”，旅行社為景區(qū)、服務(wù)業(yè)架好“客源橋”，景區(qū)、服務(wù)業(yè)為游客架好“服務(wù)橋”，市場監(jiān)管、旅游維權(quán)中心為旅游事業(yè)和游客架好“法律維權(quán)橋”。安陽成立了全國第一家旅游事務(wù)維權(quán)中心，將旅、食、宿、游、購、娛完美地融合在一起，實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)中游客、景區(qū)、旅行社、服務(wù)業(yè)等多方共贏。在此基礎(chǔ)上，安陽還積極構(gòu)筑“大旅游”格局，今年上半年，安陽旅游部門實(shí)施了“22338”工程，著力打造國內(nèi)、國際兩個(gè)旅游目的地，開發(fā)國內(nèi)、國際兩大旅游市場，打造殷墟、紅旗渠、周易三大品牌，發(fā)揮紅色、文化、山水“三源并舉”資源優(yōu)勢，從加強(qiáng)行業(yè)管理、科學(xué)規(guī)劃、市場營銷、導(dǎo)游培訓(xùn)、對(duì)外宣傳、信息咨詢、職能建設(shè)、紀(jì)念品開發(fā)8個(gè)方面的工作入手，不斷創(chuàng)新旅游發(fā)展思路。
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