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 滯留泰國的游客平安回國（新華網(wǎng)資料圖片）    

    昨日（1日），記者從北京數(shù)家旅行社了解到，滯留泰國的游客現(xiàn)已陸續(xù)平安回國，目前旅行社正忙于解決行程受影響而產(chǎn)生的額外費用及旅客賠償?shù)膯栴}。
    康輝旅行社市場部負責人張慶珠說，泰國政府向每位游客提供滯留期間每天2000泰銖的住宿補助，加之原本買的就是國航機票，所以這場意外只是給該社11名泰國一地游游客造成了行程延誤，而沒有增加額外開支。
    與康輝情況不同，許多旅行社為返程費用大傷腦筋。中青旅東南亞中心經(jīng)理劉昕說，乘國航航班返回是旅行社掏錢重新購買的機票，而之前所購機票能否退費，航空公司還沒給出明確說法。另外，許多受影響的團隊走的是“泰新馬”連線游，雖然接下來的行程已取消，但機票已經(jīng)出了，該付給地接社的錢也已付了，這部分費用現(xiàn)在還沒追回來。
    記者了解到，目前返程的附加費用大多由旅行社和地接社墊付。華遠國際旅行社市場部負責人孫麗嬋說，該社已為此墊付了幾十萬元。她說：“此次事件屬于旅游合同里的不可抗力，對于多出來的費用，旅行社是沒有義務承擔的。現(xiàn)在這個費用該怎么算，旅行社還在和航空公司及游客進行協(xié)商。”
    北京邁途國際旅行社總經(jīng)理助理郭彧則表示，盡管旅行社對游客行程的延誤、改變甚至取消都沒有責任，但還是考慮對游客進行一定形式的補償。