焦作:春節(jié)他們在值守
http://www.zfkbjt.com 2019/2/14 10:35:55 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
對于大多數(shù)人,春節(jié)意味著團聚、歡樂、放松。對于有些人,春節(jié)則意味著忙碌、責(zé)任、堅守。
保安全、抓服務(wù)、勤值守,剛剛過去的春節(jié)黃金周,你我的歡樂假日離不開默默堅守崗位的護航者,許多感人的故事在你我身邊悄然發(fā)生。
故事一:春節(jié)期間,每當(dāng)夜幕降臨,焦作影視城的傳統(tǒng)燈會將景區(qū)裝扮得流光溢彩,游客絡(luò)繹不絕。為讓游客玩得盡興又安全,該景區(qū)工程部十幾名工作人員每天都要在亮燈前對大大小小200多個燈組的電力線路進(jìn)行檢修,夜晚更是隨時待命,及時維修故障燈組,確保用電安全;其他部門工作人員也都在崗,負(fù)責(zé)看護燈組,提醒游客文明游園、注意安全,所有人每天都是到燈會結(jié)束后才下班。
故事二:大年初一,神農(nóng)山景區(qū)游人如織。神農(nóng)山景區(qū)派出所民警在景區(qū)內(nèi)執(zhí)勤時,一名游客慌慌張張地跑來,稱自己和孩子走散,請求民警幫助。執(zhí)勤民警詳細(xì)詢問了走失孩子的姓名、年齡、衣著、外貌特征以及走丟路段等信息后,立即發(fā)動各執(zhí)勤點民警開始尋找。20分鐘后,孩子被找到,并被安全送回家人身邊。僅大年初一至大年初三,該派出所民警共為游客找回走散兒童7人。他們的快速反應(yīng)和熱情服務(wù)贏得游客贊譽,成為春節(jié)假期神農(nóng)山景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景。
故事三:大年初三,游客范先生和家人自駕到月山寺景區(qū)游玩。車子停在景區(qū)停車場后,范先生忘記關(guān)車窗玻璃便離開了。景區(qū)停車場管理人員發(fā)現(xiàn)后,一邊通過車上留的移車電話號碼聯(lián)系車主,一邊發(fā)微信朋友圈尋找車主。范先生被景區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度所打動,特意寫了一封感謝信表達(dá)謝意。
故事四:春節(jié)長假,云臺山景區(qū)迎來客流高峰。針對游客多、景區(qū)山高坡陡的實際,武警河南總隊焦作支隊認(rèn)真做好景區(qū)周邊巡邏防控和維護秩序工作,不僅協(xié)助景區(qū)加強出入口管理,還在檢票口、售票大廳以及易發(fā)生擁擠、踩踏路段增派執(zhí)勤巡邏人員,確保游客安全、有序游玩。堅守崗位、文明執(zhí)勤的武警官兵為游客暢游云臺山保駕護航,吸引中央電視臺《新聞直播間》等欄目關(guān)注和報道。
你的節(jié)日,我來堅守,類似的感人故事還有很多。
在云臺山景區(qū),2000名員工春節(jié)期間全員上崗,積極踐行人人都是安全員、服務(wù)員、保潔員、救護員、宣傳員“五員一體”服務(wù)理念,向游客提供臨時停車引導(dǎo)、停車管理、旅游咨詢、糾紛調(diào)解、失物找尋等延伸服務(wù),并在紅石峽、小寨溝、茱萸峰、玻璃棧道等景點開展安全防火檢查及志愿服務(wù),涌現(xiàn)出拾金不昧、助人為樂等好人好事近百起,獲得游客一致贊譽。
在青天河景區(qū),廣場上設(shè)立的便民服務(wù)咨詢臺,開水、急救藥品、修理工具、行車路線圖等一應(yīng)俱全,并由專人負(fù)責(zé),為游客提供貼心服務(wù)。
在月山寺景區(qū),志愿者服務(wù)站免費提供的姜糖茶,在寒冷的天氣里溫暖了許多游客,廣受游客好評。
服務(wù)游客做好細(xì)節(jié)、狠抓品質(zhì),安全保障高度重視、精心部署。這個春節(jié),為讓游客在焦歡樂過大年,焦作文化廣電和旅游系統(tǒng)也是蠻拼的。
春節(jié)前及春節(jié)期間,市文化廣電和旅游局通過召開會議、制訂應(yīng)急預(yù)案、建立完善春節(jié)期間市場管理工作機制、開展特種設(shè)備旅游安全專項檢查、兵分8路對全市公共文化活動場所和旅游景區(qū)等進(jìn)行拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查,多措并舉確保焦作春節(jié)文化旅游安全萬無一失。春節(jié)期間,該局還實行市政大廈辦公區(qū)、郵政大廈辦公區(qū)全天候值班值守,局領(lǐng)導(dǎo)24小時在崗帶班,及時對外發(fā)布焦作文化和旅游信息,高效、有序的假日值班工作受到市委辦公室、市政府辦公室通報表揚。
全力堅守,默默付出,最終換來的是春節(jié)7天長假全市文化旅游市場的平穩(wěn)有序和廣大游客的不虛此行。
保安全、抓服務(wù)、勤值守,剛剛過去的春節(jié)黃金周,你我的歡樂假日離不開默默堅守崗位的護航者,許多感人的故事在你我身邊悄然發(fā)生。
故事一:春節(jié)期間,每當(dāng)夜幕降臨,焦作影視城的傳統(tǒng)燈會將景區(qū)裝扮得流光溢彩,游客絡(luò)繹不絕。為讓游客玩得盡興又安全,該景區(qū)工程部十幾名工作人員每天都要在亮燈前對大大小小200多個燈組的電力線路進(jìn)行檢修,夜晚更是隨時待命,及時維修故障燈組,確保用電安全;其他部門工作人員也都在崗,負(fù)責(zé)看護燈組,提醒游客文明游園、注意安全,所有人每天都是到燈會結(jié)束后才下班。
故事二:大年初一,神農(nóng)山景區(qū)游人如織。神農(nóng)山景區(qū)派出所民警在景區(qū)內(nèi)執(zhí)勤時,一名游客慌慌張張地跑來,稱自己和孩子走散,請求民警幫助。執(zhí)勤民警詳細(xì)詢問了走失孩子的姓名、年齡、衣著、外貌特征以及走丟路段等信息后,立即發(fā)動各執(zhí)勤點民警開始尋找。20分鐘后,孩子被找到,并被安全送回家人身邊。僅大年初一至大年初三,該派出所民警共為游客找回走散兒童7人。他們的快速反應(yīng)和熱情服務(wù)贏得游客贊譽,成為春節(jié)假期神農(nóng)山景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景。
故事三:大年初三,游客范先生和家人自駕到月山寺景區(qū)游玩。車子停在景區(qū)停車場后,范先生忘記關(guān)車窗玻璃便離開了。景區(qū)停車場管理人員發(fā)現(xiàn)后,一邊通過車上留的移車電話號碼聯(lián)系車主,一邊發(fā)微信朋友圈尋找車主。范先生被景區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度所打動,特意寫了一封感謝信表達(dá)謝意。
故事四:春節(jié)長假,云臺山景區(qū)迎來客流高峰。針對游客多、景區(qū)山高坡陡的實際,武警河南總隊焦作支隊認(rèn)真做好景區(qū)周邊巡邏防控和維護秩序工作,不僅協(xié)助景區(qū)加強出入口管理,還在檢票口、售票大廳以及易發(fā)生擁擠、踩踏路段增派執(zhí)勤巡邏人員,確保游客安全、有序游玩。堅守崗位、文明執(zhí)勤的武警官兵為游客暢游云臺山保駕護航,吸引中央電視臺《新聞直播間》等欄目關(guān)注和報道。
你的節(jié)日,我來堅守,類似的感人故事還有很多。
在云臺山景區(qū),2000名員工春節(jié)期間全員上崗,積極踐行人人都是安全員、服務(wù)員、保潔員、救護員、宣傳員“五員一體”服務(wù)理念,向游客提供臨時停車引導(dǎo)、停車管理、旅游咨詢、糾紛調(diào)解、失物找尋等延伸服務(wù),并在紅石峽、小寨溝、茱萸峰、玻璃棧道等景點開展安全防火檢查及志愿服務(wù),涌現(xiàn)出拾金不昧、助人為樂等好人好事近百起,獲得游客一致贊譽。
在青天河景區(qū),廣場上設(shè)立的便民服務(wù)咨詢臺,開水、急救藥品、修理工具、行車路線圖等一應(yīng)俱全,并由專人負(fù)責(zé),為游客提供貼心服務(wù)。
在月山寺景區(qū),志愿者服務(wù)站免費提供的姜糖茶,在寒冷的天氣里溫暖了許多游客,廣受游客好評。
服務(wù)游客做好細(xì)節(jié)、狠抓品質(zhì),安全保障高度重視、精心部署。這個春節(jié),為讓游客在焦歡樂過大年,焦作文化廣電和旅游系統(tǒng)也是蠻拼的。
春節(jié)前及春節(jié)期間,市文化廣電和旅游局通過召開會議、制訂應(yīng)急預(yù)案、建立完善春節(jié)期間市場管理工作機制、開展特種設(shè)備旅游安全專項檢查、兵分8路對全市公共文化活動場所和旅游景區(qū)等進(jìn)行拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查,多措并舉確保焦作春節(jié)文化旅游安全萬無一失。春節(jié)期間,該局還實行市政大廈辦公區(qū)、郵政大廈辦公區(qū)全天候值班值守,局領(lǐng)導(dǎo)24小時在崗帶班,及時對外發(fā)布焦作文化和旅游信息,高效、有序的假日值班工作受到市委辦公室、市政府辦公室通報表揚。
全力堅守,默默付出,最終換來的是春節(jié)7天長假全市文化旅游市場的平穩(wěn)有序和廣大游客的不虛此行。
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