許昌市旅游局堅持“六抓”并舉
http://www.zfkbjt.com 2018/10/11 12:28:28 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
今年以來,市旅游局堅決貫徹落實習近平總書記關于“廁所革命”的重要指示精神,按照市委、市政府的決策部署,把廁所革命作為戰(zhàn)略工程、民生工程、文明工程、德政工程,主動作為、扎實推進,旅游廁所實現了量的突破和質的躍升。全市旅游景區(qū)、交通集散點、鄉(xiāng)村旅游點、休閑步行區(qū)、城市廣場、休閑公園的廁所基本實現“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標,一批特色鮮明、方便舒適、干凈衛(wèi)生的旅游廁所紛紛亮相,提升了社會文明程度和城市形象,為提高群眾生活質量做出了積極貢獻,游客滿意度和獲得感明顯增強。
一是抓統(tǒng)籌謀劃。制定《許昌市廁所革命新三年行動計劃實施方案(2018-2020年)》,2018—2020年,全市計劃新建、改擴建廁所1074座,其中旅游廁所200座,把廁所革命從景區(qū)擴展到全域、從城市擴展到農村、從數量增加到質量提升,逐步實現“數量充足、布局合理、 管理有效、服務到位、衛(wèi)生環(huán)保、如廁文明”的新目標。2018年,有44座旅游廁所列入今年民生實事,截止目前已全部完工,完工率位列全省省轄市第一。
二是抓臺賬管理。對列入民生實事的44座廁所,建立工作臺賬,制定了《許昌市2018年旅游廁所建設工作臺賬》,明確項目地址、開工時間、質量等級、完成時間、責任單位和具體責任人,采取每周上報進度,每月通報情況、定期上傳照片的辦法,實時掌握廁所進度。同時,我們還及時將廁所信息錄入國家旅游局旅游廁所管理系統(tǒng),實行入庫管理,每月更新,定期審核,確保工作不斷線,落實不斷鏈。
三是抓標準規(guī)范。對各地上報的旅游廁所,從等級申報、規(guī)劃設計、施工建設等源頭抓起,嚴格按照質量等級標準標準,確保高起點謀劃,高標準建設。對檢查過程中發(fā)現不達標的廁所,及時給予糾正,先后對申報的5座3A、8座2A級廁所給予了降低等級標準,對5座1A廁所責令限期整改,其中有2座與標準差距較大的廁所,取消了其申報旅游廁所資格。
四是抓督導檢查。采取定期普查與不定期抽查、專項檢查與聯合檢查、明查與暗訪、自查與督查等相結合的辦法狠抓廁所建設進度和建設質量。旅游局安排專門力量先后6次到各縣市區(qū)檢查廁所完成情況,6月份還與市政府督查室聯合進行了專項檢查。每次檢查結束后,第一時間將建設情況通報各縣(市、區(qū)),以信件形式郵寄給各縣(市、區(qū))黨政一把手,督促抓好落實。先后兩次召開全市“廁所革命”工作推進會,講評通報存在的突出問題,提出整改落實措施,部署安排推進工作,使“廁所革命”工作更有抓手,推進更有力度。
五是抓質量服務。堅持以“安全、衛(wèi)生、便捷、舒適”為核心,加強對旅游廁所的管理,建立責任機制,實行定崗、定位、定責,對打掃時間、衛(wèi)生標準、保潔頻率、修復時限等進行明確規(guī)定,建立健全廁所標識標牌,讓群眾找?guī)樞、如廁舒心。對錄入國家旅游局廁所管理系統(tǒng)的廁所,每完成成一座,都及時現場定位廁所坐標,現場上傳內外景圖片,確保每一座在庫旅游廁所座標精確、圖上能查、游客易找、如廁方便。
六是抓獎懲激勵。把旅游廁所建設管理情況作為國家全域旅游示范區(qū)、A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游村鎮(zhèn)等創(chuàng)建和評定工作中的必備要素和重要指標,實行“一票否決”。今年以來,對在廁所建設中進度快、標準高、管理好的鄢陵建業(yè)綠色基地、神垕古鎮(zhèn)在申報國家級4A級景區(qū)中給予優(yōu)先推薦;對于進展遲緩、標準不高的3家企業(yè),暫緩其休閑觀光園區(qū)、工業(yè)旅游示范基地等申報工作;對推進不力、問題突出的2家景區(qū),取消了其申報創(chuàng)建A級景區(qū)資格,樹立了鮮明導向。同時,對今年國家和省里下撥的旅游廁所資金補助,我們計劃打破以往按級別平均分配的慣例,采取“參考質量等級、按照建設標準、依據服務質量”的辦法分配補助資金,切實讓真干事、干實事者得實惠,讓干好干壞者有差別。
一是抓統(tǒng)籌謀劃。制定《許昌市廁所革命新三年行動計劃實施方案(2018-2020年)》,2018—2020年,全市計劃新建、改擴建廁所1074座,其中旅游廁所200座,把廁所革命從景區(qū)擴展到全域、從城市擴展到農村、從數量增加到質量提升,逐步實現“數量充足、布局合理、 管理有效、服務到位、衛(wèi)生環(huán)保、如廁文明”的新目標。2018年,有44座旅游廁所列入今年民生實事,截止目前已全部完工,完工率位列全省省轄市第一。
二是抓臺賬管理。對列入民生實事的44座廁所,建立工作臺賬,制定了《許昌市2018年旅游廁所建設工作臺賬》,明確項目地址、開工時間、質量等級、完成時間、責任單位和具體責任人,采取每周上報進度,每月通報情況、定期上傳照片的辦法,實時掌握廁所進度。同時,我們還及時將廁所信息錄入國家旅游局旅游廁所管理系統(tǒng),實行入庫管理,每月更新,定期審核,確保工作不斷線,落實不斷鏈。
三是抓標準規(guī)范。對各地上報的旅游廁所,從等級申報、規(guī)劃設計、施工建設等源頭抓起,嚴格按照質量等級標準標準,確保高起點謀劃,高標準建設。對檢查過程中發(fā)現不達標的廁所,及時給予糾正,先后對申報的5座3A、8座2A級廁所給予了降低等級標準,對5座1A廁所責令限期整改,其中有2座與標準差距較大的廁所,取消了其申報旅游廁所資格。
四是抓督導檢查。采取定期普查與不定期抽查、專項檢查與聯合檢查、明查與暗訪、自查與督查等相結合的辦法狠抓廁所建設進度和建設質量。旅游局安排專門力量先后6次到各縣市區(qū)檢查廁所完成情況,6月份還與市政府督查室聯合進行了專項檢查。每次檢查結束后,第一時間將建設情況通報各縣(市、區(qū)),以信件形式郵寄給各縣(市、區(qū))黨政一把手,督促抓好落實。先后兩次召開全市“廁所革命”工作推進會,講評通報存在的突出問題,提出整改落實措施,部署安排推進工作,使“廁所革命”工作更有抓手,推進更有力度。
五是抓質量服務。堅持以“安全、衛(wèi)生、便捷、舒適”為核心,加強對旅游廁所的管理,建立責任機制,實行定崗、定位、定責,對打掃時間、衛(wèi)生標準、保潔頻率、修復時限等進行明確規(guī)定,建立健全廁所標識標牌,讓群眾找?guī)樞、如廁舒心。對錄入國家旅游局廁所管理系統(tǒng)的廁所,每完成成一座,都及時現場定位廁所坐標,現場上傳內外景圖片,確保每一座在庫旅游廁所座標精確、圖上能查、游客易找、如廁方便。
六是抓獎懲激勵。把旅游廁所建設管理情況作為國家全域旅游示范區(qū)、A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游村鎮(zhèn)等創(chuàng)建和評定工作中的必備要素和重要指標,實行“一票否決”。今年以來,對在廁所建設中進度快、標準高、管理好的鄢陵建業(yè)綠色基地、神垕古鎮(zhèn)在申報國家級4A級景區(qū)中給予優(yōu)先推薦;對于進展遲緩、標準不高的3家企業(yè),暫緩其休閑觀光園區(qū)、工業(yè)旅游示范基地等申報工作;對推進不力、問題突出的2家景區(qū),取消了其申報創(chuàng)建A級景區(qū)資格,樹立了鮮明導向。同時,對今年國家和省里下撥的旅游廁所資金補助,我們計劃打破以往按級別平均分配的慣例,采取“參考質量等級、按照建設標準、依據服務質量”的辦法分配補助資金,切實讓真干事、干實事者得實惠,讓干好干壞者有差別。
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