暑期已至，旅游活動迎來一個重要高峰期，濮陽市外事僑務(wù)旅游局提醒廣大市民游客尤其是中小學(xué)生注意出行安全，做到安全旅游、文明旅游、理性消費、合理維權(quán)。
一是安全出行要牢記。暑期正值汛期,降雨降水增多，且易引發(fā)泥石流、滑坡等地質(zhì)災(zāi)害，出行需提前了解旅游目的地天氣、衛(wèi)生、交通、應(yīng)急救援電話等信息，出境旅游要關(guān)注外交部或文化和旅游部發(fā)布的安全提醒或出行提示，避免到安全風(fēng)險高的國家或地區(qū)旅游，確保自身安全。
二是謹(jǐn)慎選擇旅游項目。參加漂流、潛水、摩托艇、水上滑翔等風(fēng)險較高的旅游項目，服從工作人員引導(dǎo)和安排，未成年游客要在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下參加水上游覽項目。在水邊游玩時，不要離開規(guī)定的安全區(qū)域，遵守景區(qū)有關(guān)安全管理要求，在海邊觀景或沙灘散步的游客要特別注意風(fēng)浪襲擊。
三是及時購買旅游保險。外出旅游有可能遇到道路交通安全、個人意外傷害等事故的發(fā)生，建議游客出行前應(yīng)到專業(yè)保險公司或有資質(zhì)的代理機構(gòu)，購買旅游人身意外傷害保險，多一份安全保障，增強旅行抗風(fēng)險能力。
四是參團(tuán)出行查驗資質(zhì)。報名參團(tuán)出行時，應(yīng)選擇信譽好、品質(zhì)高的旅行社，注意查看“一證一照”，即旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》或旅行社分社、服務(wù)網(wǎng)點《備案登記證》、工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》；不要貪圖便宜參加無旅游經(jīng)營資質(zhì)的單位或個人組織的旅游活動，以免旅游安全與質(zhì)量得不到保障,戶外旅游團(tuán)、驢友俱樂部和車友俱樂部等不是旅行社，游客應(yīng)謹(jǐn)慎選擇；簽訂旅游合同時，需仔細(xì)閱讀合同條款，了解合同雙方權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任等，明確約定容易引發(fā)爭議和糾紛的事項，明確旅游行程包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等。
五是文明旅游記心間。暑期出行，提醒廣大市民朋友與中小學(xué)生游客要自覺遵守《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民文明旅游公約》等規(guī)范，遵守目的地國家和地區(qū)的法律法規(guī)，尊重旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，遵守公共秩序和社會公德，愛護(hù)環(huán)境，言行得體，做文明的旅游者。
六是旅游購物要理性。旅游購物應(yīng)選擇正規(guī)商店或管理規(guī)范的市場購買紀(jì)念品，不貪小便宜，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，購買商品時切記索取發(fā)票（收據(jù)）等商家憑證，以作為維權(quán)依據(jù)；在旅游過程中，應(yīng)妥善保存相關(guān)票據(jù)等，如果合法權(quán)益受到損害，或者在旅途中與旅行社發(fā)生難以調(diào)和的糾紛時，不應(yīng)采取過激行動，應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴大，即時撥打旅游投訴電話。特別提示大家要注意旅游投訴時效，旅游質(zhì)監(jiān)部門受理投訴的時間為旅游合同結(jié)束之日起90天之內(nèi)。
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