近日，由河南省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)發(fā)起，西北5個(gè)機(jī)場(chǎng)及國(guó)內(nèi)9家航空公司參加的“豫-西北機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)聯(lián)盟”在鄭州機(jī)場(chǎng)成立，各方將聯(lián)合設(shè)計(jì)開發(fā)中轉(zhuǎn)產(chǎn)品，統(tǒng)一中轉(zhuǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的中轉(zhuǎn)服務(wù)。
旅客享優(yōu)先登機(jī)、安排前艙座位、自助行李免提等服務(wù)
聯(lián)盟成員單位結(jié)合自身實(shí)際情況，為中轉(zhuǎn)旅客提供優(yōu)先辦理登機(jī)手續(xù)、優(yōu)先安排前艙座位、優(yōu)先安排登機(jī)、自助行李免提、行李直掛等服務(wù)項(xiàng)目。
適時(shí)推出多元化的中轉(zhuǎn)服務(wù)項(xiàng)目，努力實(shí)現(xiàn)“六免、四惠、二享”服務(wù)，即免費(fèi)休息、免費(fèi)正餐、免費(fèi)零食、免費(fèi)上網(wǎng)、免費(fèi)住宿、免費(fèi)接送；惠購(gòu)物、惠餐飲、惠休息、惠旅游；享引導(dǎo)、享快轉(zhuǎn)。
首批鄭州和西北5個(gè)城市機(jī)場(chǎng)加入
首批參加中轉(zhuǎn)聯(lián)盟的6個(gè)機(jī)場(chǎng)（鄭州、烏魯木齊、銀川、西寧、鄂爾多斯、包頭），2017年的年旅客吞吐量達(dá)到6300萬(wàn)人次。首批參加中轉(zhuǎn)聯(lián)盟的9家航空公司分別為：南方航空、東方航空、西部航空、海南航空、祥鵬航空、深圳航空、山東航空、東海航空和烏魯木齊航空。
各方商定，部分西北地區(qū)機(jī)場(chǎng)與鄭州機(jī)場(chǎng)周航班量達(dá)到7班后，將邀請(qǐng)加入豫-西北機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)聯(lián)盟，今后還將邀請(qǐng)其他航空公司加入聯(lián)盟。
鄭州2009年啟動(dòng)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù) 日均中轉(zhuǎn)旅客從40人次增至3000人次
近年來(lái)，鄭州機(jī)場(chǎng)積極探索中轉(zhuǎn)發(fā)展模式，利用“快線+中轉(zhuǎn)”“航空+旅游”營(yíng)銷模式推動(dòng)機(jī)場(chǎng)間戰(zhàn)略合作。鄭州機(jī)場(chǎng)2009年10月正式運(yùn)行中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，目前，鄭州機(jī)場(chǎng)T2航站樓共設(shè)置有6個(gè)中轉(zhuǎn)值機(jī)區(qū)、5個(gè)中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)區(qū)，可以為旅客提供國(guó)內(nèi)國(guó)際中轉(zhuǎn)聯(lián)程業(yè)務(wù)的辦理服務(wù)，中轉(zhuǎn)旅客可以在鄭州機(jī)場(chǎng)享受專用值機(jī)柜臺(tái)、專用安檢通道、優(yōu)先登機(jī)，隔夜免費(fèi)住宿以及團(tuán)隊(duì)旅客特殊定制等多項(xiàng)服務(wù)，保障的中轉(zhuǎn)旅客人數(shù)由成立之初的日均40人次增加到目前的3000人次。
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