新鄉(xiāng)市外事僑務(wù)旅游局召開服務(wù)型行政執(zhí)法座談會
http://www.zfkbjt.com 2017/8/24 16:04:22 來源：河南省旅游局信息中心 點擊：次
為深入推進(jìn)旅游依法行政，提高旅游服務(wù)型行政執(zhí)法水平，近日，市外事僑務(wù)旅游局組織召開了旅游服務(wù)型行政執(zhí)法工作座談會，各縣（市、區(qū)）旅游局、市外事僑務(wù)旅游局有關(guān)科室、市旅游執(zhí)法支隊的相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加。
會議組織觀摩學(xué)習(xí)了市旅游執(zhí)法支隊行政執(zhí)法、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解等工作案卷，聽取了經(jīng)驗介紹，并進(jìn)行了集體討論。各有關(guān)縣（市、區(qū)）旅游局交流了當(dāng)?shù)胤⻊?wù)型行政執(zhí)法工作做法，存在問題，并就如何進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)提出意見建議。
市外事僑務(wù)旅游局就服務(wù)型行政執(zhí)法工作開展的意義、要求和重點再次進(jìn)行了強調(diào)，要求全力推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法工作。一是要切實做到依法依規(guī)辦事。要牢固樹立依法行政理念，自覺規(guī)范行使自由裁量權(quán)，充分保障旅游企業(yè)和游客的權(quán)益。二是要強化服務(wù)，著力做到強化服務(wù)意識、明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、豐富服務(wù)內(nèi)容、拓展服務(wù)渠道。三是要做好行政指導(dǎo)。在指導(dǎo)旅行社備案、A級景區(qū)創(chuàng)建、處理旅游投訴等工作中發(fā)揮好行政指導(dǎo)的作用，引導(dǎo)規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為。
會議組織觀摩學(xué)習(xí)了市旅游執(zhí)法支隊行政執(zhí)法、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解等工作案卷，聽取了經(jīng)驗介紹，并進(jìn)行了集體討論。各有關(guān)縣（市、區(qū)）旅游局交流了當(dāng)?shù)胤⻊?wù)型行政執(zhí)法工作做法，存在問題，并就如何進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)提出意見建議。
市外事僑務(wù)旅游局就服務(wù)型行政執(zhí)法工作開展的意義、要求和重點再次進(jìn)行了強調(diào)，要求全力推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法工作。一是要切實做到依法依規(guī)辦事。要牢固樹立依法行政理念，自覺規(guī)范行使自由裁量權(quán)，充分保障旅游企業(yè)和游客的權(quán)益。二是要強化服務(wù)，著力做到強化服務(wù)意識、明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、豐富服務(wù)內(nèi)容、拓展服務(wù)渠道。三是要做好行政指導(dǎo)。在指導(dǎo)旅行社備案、A級景區(qū)創(chuàng)建、處理旅游投訴等工作中發(fā)揮好行政指導(dǎo)的作用，引導(dǎo)規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為。
作者：王董麗 通訊員：
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