南陽(yáng)市2015年度“最美導(dǎo)游”、“文明游客”、“最美領(lǐng)隊(duì)”、“文明旅行社”等評(píng)選活動(dòng)開始
http://www.zfkbjt.com 2015/5/14 14:54:27 來(lái)源：南陽(yáng)市旅游局 點(diǎn)擊：次
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“踐行價(jià)值觀、文明我先行”主題實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)文明建設(shè)，優(yōu)化旅游環(huán)境，切實(shí)提升公民文明旅游素質(zhì)，推動(dòng)南陽(yáng)旅游品牌建設(shè)，南陽(yáng)市２０１５年度“最美導(dǎo)游”、“文明游客”、“文明旅行社”、“最美領(lǐng)隊(duì)”、“最美講解員”、“最美司機(jī)”等評(píng)選活動(dòng)即日開始。
有一句順口溜，就足以讓我們認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游的重要性，“景色美不美，全在導(dǎo)游一張嘴”。確實(shí)如此，如果沒有導(dǎo)游的介紹，多數(shù)情況下，人們的出游，往往陷入“上車睡覺，下車撒尿，到了景點(diǎn)就拍照，回家一問什么都不知道”的尷尬之中。評(píng)選“最美導(dǎo)游”，讓越來(lái)越多的最美導(dǎo)游走向游客，這既能夠推動(dòng)旅游市場(chǎng)的精神文明建設(shè)，又能夠傳播正能量，增強(qiáng)行業(yè)自信。評(píng)選條件：持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游證，從事導(dǎo)游講解服務(wù)兩年以上，具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)和處置突發(fā)事件的能力，具有良好的文明服務(wù)和文明引導(dǎo)意識(shí)，能夠出色完成本職工作；社會(huì)評(píng)價(jià)好；受到用人單位和游客的廣泛認(rèn)可和好評(píng)等。
“文明旅行社”參評(píng)旅行社需具備：積極開展旅行社精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，目標(biāo)明確，制度完善，措施得力，成效顯著；企業(yè)文化建設(shè)成效顯著，具有高度社會(huì)責(zé)任意識(shí)，員工凝聚力和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)；積極貫徹職業(yè)道德規(guī)范，職工綜合素質(zhì)高，精神面貌好；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》、《旅行社條例》，內(nèi)部管理制度健全，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，無(wú)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出，旅游經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)到本地區(qū)行業(yè)先進(jìn)水平；旅行社的旅游合同中要體現(xiàn)文明旅游等合同條款，更好地約束和規(guī)范旅游文明行為等條件。
面向全市旅游者開展的“文明游客”評(píng)選活動(dòng)，通過帶團(tuán)導(dǎo)游從團(tuán)隊(duì)游客中推薦、散客團(tuán)體互相推薦或景區(qū)工作人員推薦三個(gè)渠道，評(píng)選出在旅游途中文明行為表現(xiàn)突出的游客。如果你在旅游中，保持環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)花草樹木，不踐踏草坪，不攀折花木，不隨地吐痰、便溺，不亂扔廢棄物；愛護(hù)公共設(shè)施，保護(hù)文物古跡，不在樹木、名勝古跡和公共設(shè)施上涂抹、刻畫，不在路椅上躺臥；能主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)游或工作人員做好文明提醒工作，敢于制止一切不文明行為……都有可能獲得此項(xiàng)殊榮。
參評(píng)單位和個(gè)人須于２０１５年１２月３０日前完成申報(bào)工作；２０１６年１月２０日前，各縣區(qū)旅游局完成對(duì)參評(píng)單位及個(gè)人的評(píng)選、推薦工作，將申報(bào)表報(bào)送市旅游和外事僑務(wù)局行管科；２０１６年２月２０日前，市旅游和外事僑務(wù)局進(jìn)行評(píng)選確定，并為入選單位和個(gè)人頒發(fā)證書。
有一句順口溜，就足以讓我們認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游的重要性，“景色美不美，全在導(dǎo)游一張嘴”。確實(shí)如此，如果沒有導(dǎo)游的介紹，多數(shù)情況下，人們的出游，往往陷入“上車睡覺，下車撒尿，到了景點(diǎn)就拍照，回家一問什么都不知道”的尷尬之中。評(píng)選“最美導(dǎo)游”，讓越來(lái)越多的最美導(dǎo)游走向游客，這既能夠推動(dòng)旅游市場(chǎng)的精神文明建設(shè)，又能夠傳播正能量，增強(qiáng)行業(yè)自信。評(píng)選條件：持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游證，從事導(dǎo)游講解服務(wù)兩年以上，具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)和處置突發(fā)事件的能力，具有良好的文明服務(wù)和文明引導(dǎo)意識(shí)，能夠出色完成本職工作；社會(huì)評(píng)價(jià)好；受到用人單位和游客的廣泛認(rèn)可和好評(píng)等。
“文明旅行社”參評(píng)旅行社需具備：積極開展旅行社精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，目標(biāo)明確，制度完善，措施得力，成效顯著；企業(yè)文化建設(shè)成效顯著，具有高度社會(huì)責(zé)任意識(shí)，員工凝聚力和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)；積極貫徹職業(yè)道德規(guī)范，職工綜合素質(zhì)高，精神面貌好；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》、《旅行社條例》，內(nèi)部管理制度健全，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，無(wú)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出，旅游經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)到本地區(qū)行業(yè)先進(jìn)水平；旅行社的旅游合同中要體現(xiàn)文明旅游等合同條款，更好地約束和規(guī)范旅游文明行為等條件。
面向全市旅游者開展的“文明游客”評(píng)選活動(dòng)，通過帶團(tuán)導(dǎo)游從團(tuán)隊(duì)游客中推薦、散客團(tuán)體互相推薦或景區(qū)工作人員推薦三個(gè)渠道，評(píng)選出在旅游途中文明行為表現(xiàn)突出的游客。如果你在旅游中，保持環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)花草樹木，不踐踏草坪，不攀折花木，不隨地吐痰、便溺，不亂扔廢棄物；愛護(hù)公共設(shè)施，保護(hù)文物古跡，不在樹木、名勝古跡和公共設(shè)施上涂抹、刻畫，不在路椅上躺臥；能主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)游或工作人員做好文明提醒工作，敢于制止一切不文明行為……都有可能獲得此項(xiàng)殊榮。
參評(píng)單位和個(gè)人須于２０１５年１２月３０日前完成申報(bào)工作；２０１６年１月２０日前，各縣區(qū)旅游局完成對(duì)參評(píng)單位及個(gè)人的評(píng)選、推薦工作，將申報(bào)表報(bào)送市旅游和外事僑務(wù)局行管科；２０１６年２月２０日前，市旅游和外事僑務(wù)局進(jìn)行評(píng)選確定，并為入選單位和個(gè)人頒發(fā)證書。
作者：王蕊 通訊員：
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