我省兩名導游參加全國高級導游研修班
4月22日,由國家旅游局與國家人力資源和社會保障部首次聯(lián)合舉辦的“全國高級導游職業(yè)能力發(fā)展與服務品牌創(chuàng)建研修班”在上海開班,這也是國家旅游局和人社部聯(lián)合舉行的旅游系統(tǒng)第一個研修班項目。來自全國30個省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團的51名高級導游員參加這次研修班。 國家人社部專業(yè)技術(shù)人員管理司李鎮(zhèn)發(fā)副司長、國家旅游局人事司副司長余昌國、上海市旅游局副局長吳建國等出席開班式。河南省旅游局選派高級導游員楊志威、丁帥參加研修班。
此次研修班是國家旅游局提升旅游人才隊伍素質(zhì)的具體舉措,也是為提升高級導游員在導游隊伍中的引領(lǐng)示范作用,提高導游員的職業(yè)實踐、職業(yè)研究和職業(yè)發(fā)展能力而專門舉辦的。據(jù)了解,這次研修班是國家人力資源和社會保障部從800多個申報項目中精心挑選,正式立項的285個高級研修班之一,同時也是國家2013年專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程計劃的一部分。
此次研修班由上海市旅游局承辦,研修期間邀請到浙江大學、復旦大學、上海財大等國內(nèi)知名高校旅游專家教授以及春秋國旅等業(yè)界知名企業(yè)負責人、特級導游員,圍繞專家型導游的成長與發(fā)展、如何創(chuàng)建高質(zhì)量的導游服務品牌、導游文化研究與導游詞創(chuàng)作、高素質(zhì)導游與企業(yè)發(fā)展、游客心理等幾個專題進行授課,除專家授課外,還將邀請?zhí)丶墝в螁T與學員進行現(xiàn)場交流教學,并就導游培訓與管理中的熱點問題展開研討。
參加研修的學員非常認真投入,大家表示在當前行業(yè)收入低,社會保障不完善,就業(yè)吸引力不強,尤其是在高端人才、新型人才、復合型人才短缺等問題進一步加劇、人才發(fā)展深層次制約因素更加凸顯的背景之下,通過開展這樣一次研修班專項繼續(xù)教育,使高級導游員得以及時更新專業(yè)知識,提高學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力,提高政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平十分必要。大家一致認為只有通過加強人才隊伍建設(shè),提升從業(yè)人員素質(zhì)才能推動旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。