
我省掀起學習“最美導游”韓濱熱潮
http://www.zfkbjt.com 添加時間:2016/8/3 :河南日報 點擊次數(shù):
連日來,我省焦作市導游韓濱危難關(guān)頭,心系游客,臨危不懼,舍己救人的英雄壯舉在全國引起強烈反響。
國務(wù)院副總理汪洋7月14日作出批示,稱贊韓濱:“用生命盡職履責是旅游行業(yè)從業(yè)人員的楷模。”
國家旅游局7月15日在焦作召開向韓濱學習動員大會。副局長王曉峰在發(fā)言中強調(diào),“韓濱是新時期涌現(xiàn)出來的‘平民英雄’,是游客眼中的‘最美導游’,是踐行社會主義核心價值觀的楷模。”
河南省旅游局追授韓濱“最美導游”稱號。
河南省人社廳追認韓濱“全省旅游系統(tǒng)先進工作者”稱號。
焦作市政府追授韓濱“焦作市勞動模范”稱號。
沒有振聾發(fā)聵的豪言,沒有驚天動地的壯舉,一個平凡人,何以成為光彩奪目的先進典型?
這是一個可親可敬可信可學的感人典型
2016年7月1日下午,導游韓濱所帶的旅游團在310國道三門峽市王家寨路段發(fā)生嚴重交通事故。坐在副駕駛座位上的韓濱雙腿骨折,內(nèi)臟出血,卻仍不忘導游職責,提醒游客砸窗自救,并對最先到達對他施救的人員說“先救我的游客”。最終,年僅34歲的韓濱不幸去世,車上47名游客全部獲救。
瞬間的動作源自內(nèi)心的高貴品質(zhì)。韓濱去世后,他的事跡溫暖感動著每一個人。事發(fā)后,車上的47名北京游客聯(lián)合簽名對韓濱表示感謝。省內(nèi)外旅游從業(yè)者紛紛向韓濱愛心捐助30余萬元;同程旅游為韓濱幼子提供50萬元助學費用。
這是一個用生命扭轉(zhuǎn)了偏見的正能量典型
曾幾何時,導游被貼上了“黑心導購”等負面標簽。而韓濱,就像一名戰(zhàn)士,在自己的陣地上頑強抵抗,用生命捍衛(wèi)了“以游客為本”的職業(yè)尊嚴。
導游的工作是辛苦而繁重的。卻件件關(guān)系到游客的舒適與安穩(wěn)。翻閱河南好導游材料,發(fā)現(xiàn)有太多這樣的事跡。
“我?guī)У闹饕抢夏陥F,喊得嗓子常年都是啞的。”
“一位澳大利亞客人吃不慣中國餐,我連忙自費為他叫了西餐外賣!”
“游客半夜犯了心臟病,緊急聯(lián)系送到醫(yī)院救治,旅行社一直陪護到他家人趕來!”
導游的工作又是偉大而光榮的。一舉一動都代表著國家形象、城市形象。多年來,我省在文明河南建設(shè)的指引下,持續(xù)推進文明旅游建設(shè)。在平凡的工作崗位上,先后涌現(xiàn)出了“用焦裕祿精神宣傳焦裕祿精神”的“全國最美導游”董亞娜,用公益事業(yè)傳遞愛心的導游信天游、能變換多種講解版本的別婷婷等一批優(yōu)秀導游。不只是導游,景區(qū)、酒店、旅行社等旅游從業(yè)隊伍中也典型輩出:云臺山的服務(wù)標準已成為全國旅游行業(yè)標準;老君山景區(qū)送齋飯幫助游客,被稱贊為:“一碗飯溫暖了一個黃金周”;鄭州裕達國貿(mào)的服務(wù)員幫助來自臺灣的客家人在鄭州柳林尋到了親人,事跡被拍成了微電影。
這是一個弘揚核心價值觀的時代典型
從一個人到一群人,從旅游行業(yè)到其他行業(yè),好導游的精神之所以能引發(fā)大家普遍的價值共鳴,是因為處在轉(zhuǎn)型期的今天,比以往任何時候都需要弘揚社會主義核心價值觀,構(gòu)筑中國精神。
國家旅游局在《關(guān)于在全國旅游行業(yè)開展向韓濱同志學習的決定》中指出:要學習他舍身忘我、忠誠履職的高尚情操;學習他臨危不懼、處置果斷的職業(yè)素養(yǎng);學習他愛崗敬業(yè)、盡職盡責的優(yōu)秀品質(zhì);學習他熱愛生活、助人為樂的可貴精神。
如今,學習韓濱的沖擊波正在持續(xù)擴散,直至全省旅游行業(yè)各個角落。焦作市已拿出整套宣傳方案,引導人們關(guān)愛導游群體、關(guān)注旅游行業(yè)。鄭州、開封、信陽、南陽、三門峽、新鄉(xiāng)、商丘、濟源以及鞏義、滑縣、汝州、固始、永城等各市縣旅游局,分別召開了專題學習會議,并通過官方網(wǎng)站、微信、導游qq群等各種渠道,廣泛宣傳傳播,把學習韓濱的感人事跡與“兩學一做”結(jié)合起來、與提升行業(yè)素質(zhì)結(jié)合起來。同時,洛陽市開展旅游大巴導游專座落實檢查活動。平頂山市舉辦了旅行社風險管控培訓會,擴大對導游領(lǐng)隊人員的保險覆蓋面。鄧州市要求各旅游企業(yè)利用店門頭電子屏幕,開展學習宣傳活動。
中原厚土,英雄輩出。韓濱,如陽光閃耀、如春風化雨,如一曲贊歌,為推動我省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供著源源不斷的精神力量。
國務(wù)院副總理汪洋7月14日作出批示,稱贊韓濱:“用生命盡職履責是旅游行業(yè)從業(yè)人員的楷模。”
國家旅游局7月15日在焦作召開向韓濱學習動員大會。副局長王曉峰在發(fā)言中強調(diào),“韓濱是新時期涌現(xiàn)出來的‘平民英雄’,是游客眼中的‘最美導游’,是踐行社會主義核心價值觀的楷模。”
河南省旅游局追授韓濱“最美導游”稱號。
河南省人社廳追認韓濱“全省旅游系統(tǒng)先進工作者”稱號。
焦作市政府追授韓濱“焦作市勞動模范”稱號。
沒有振聾發(fā)聵的豪言,沒有驚天動地的壯舉,一個平凡人,何以成為光彩奪目的先進典型?
這是一個可親可敬可信可學的感人典型
2016年7月1日下午,導游韓濱所帶的旅游團在310國道三門峽市王家寨路段發(fā)生嚴重交通事故。坐在副駕駛座位上的韓濱雙腿骨折,內(nèi)臟出血,卻仍不忘導游職責,提醒游客砸窗自救,并對最先到達對他施救的人員說“先救我的游客”。最終,年僅34歲的韓濱不幸去世,車上47名游客全部獲救。
瞬間的動作源自內(nèi)心的高貴品質(zhì)。韓濱去世后,他的事跡溫暖感動著每一個人。事發(fā)后,車上的47名北京游客聯(lián)合簽名對韓濱表示感謝。省內(nèi)外旅游從業(yè)者紛紛向韓濱愛心捐助30余萬元;同程旅游為韓濱幼子提供50萬元助學費用。
這是一個用生命扭轉(zhuǎn)了偏見的正能量典型
曾幾何時,導游被貼上了“黑心導購”等負面標簽。而韓濱,就像一名戰(zhàn)士,在自己的陣地上頑強抵抗,用生命捍衛(wèi)了“以游客為本”的職業(yè)尊嚴。
導游的工作是辛苦而繁重的。卻件件關(guān)系到游客的舒適與安穩(wěn)。翻閱河南好導游材料,發(fā)現(xiàn)有太多這樣的事跡。
“我?guī)У闹饕抢夏陥F,喊得嗓子常年都是啞的。”
“一位澳大利亞客人吃不慣中國餐,我連忙自費為他叫了西餐外賣!”
“游客半夜犯了心臟病,緊急聯(lián)系送到醫(yī)院救治,旅行社一直陪護到他家人趕來!”
導游的工作又是偉大而光榮的。一舉一動都代表著國家形象、城市形象。多年來,我省在文明河南建設(shè)的指引下,持續(xù)推進文明旅游建設(shè)。在平凡的工作崗位上,先后涌現(xiàn)出了“用焦裕祿精神宣傳焦裕祿精神”的“全國最美導游”董亞娜,用公益事業(yè)傳遞愛心的導游信天游、能變換多種講解版本的別婷婷等一批優(yōu)秀導游。不只是導游,景區(qū)、酒店、旅行社等旅游從業(yè)隊伍中也典型輩出:云臺山的服務(wù)標準已成為全國旅游行業(yè)標準;老君山景區(qū)送齋飯幫助游客,被稱贊為:“一碗飯溫暖了一個黃金周”;鄭州裕達國貿(mào)的服務(wù)員幫助來自臺灣的客家人在鄭州柳林尋到了親人,事跡被拍成了微電影。
這是一個弘揚核心價值觀的時代典型
從一個人到一群人,從旅游行業(yè)到其他行業(yè),好導游的精神之所以能引發(fā)大家普遍的價值共鳴,是因為處在轉(zhuǎn)型期的今天,比以往任何時候都需要弘揚社會主義核心價值觀,構(gòu)筑中國精神。
國家旅游局在《關(guān)于在全國旅游行業(yè)開展向韓濱同志學習的決定》中指出:要學習他舍身忘我、忠誠履職的高尚情操;學習他臨危不懼、處置果斷的職業(yè)素養(yǎng);學習他愛崗敬業(yè)、盡職盡責的優(yōu)秀品質(zhì);學習他熱愛生活、助人為樂的可貴精神。
如今,學習韓濱的沖擊波正在持續(xù)擴散,直至全省旅游行業(yè)各個角落。焦作市已拿出整套宣傳方案,引導人們關(guān)愛導游群體、關(guān)注旅游行業(yè)。鄭州、開封、信陽、南陽、三門峽、新鄉(xiāng)、商丘、濟源以及鞏義、滑縣、汝州、固始、永城等各市縣旅游局,分別召開了專題學習會議,并通過官方網(wǎng)站、微信、導游qq群等各種渠道,廣泛宣傳傳播,把學習韓濱的感人事跡與“兩學一做”結(jié)合起來、與提升行業(yè)素質(zhì)結(jié)合起來。同時,洛陽市開展旅游大巴導游專座落實檢查活動。平頂山市舉辦了旅行社風險管控培訓會,擴大對導游領(lǐng)隊人員的保險覆蓋面。鄧州市要求各旅游企業(yè)利用店門頭電子屏幕,開展學習宣傳活動。
中原厚土,英雄輩出。韓濱,如陽光閃耀、如春風化雨,如一曲贊歌,為推動我省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供著源源不斷的精神力量。


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