第25屆世界旅游展（WTM）11月8-11日在英國首都倫敦舉行。倫敦世界旅游展是全球旅游界僅次于柏林旅游展（ITB）的第二大展會，是各國展示旅游產(chǎn)品、進(jìn)行旅游交流和洽談的重要平臺，也被認(rèn)為是世界旅游的晴雨表。由于全球旅游市場的復(fù)蘇使旅游界對前景普遍看好，本屆展覽的規(guī)模超過去年4%，來自世界190個國家和地區(qū)的5000展商，4萬多人參展。世界旅游組織（WTO）在本次旅游展上發(fā)布的《2004-2005年全球旅游報告》也進(jìn)一步驗證了業(yè)內(nèi)人士對市場的預(yù)期。該報告稱，今年全年，全球國際旅游者人數(shù)有望比去年增長10%，這將是“9·11”事件發(fā)生3年后，國際旅游者首次出現(xiàn)兩位數(shù)的增長。
旅游市場加快復(fù)蘇步伐
WTO的報告說，由于世界經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和人們對恐怖襲擊擔(dān)憂的減退，旅游者的信心恢復(fù)，全球旅游市場走上快速復(fù)蘇的道路。今年前8個月，全球國際旅游者達(dá)到5.26億人次，比去年同期增長12％，預(yù)計全年仍將達(dá)到10％。今年前8個月， 亞太和中東地區(qū)接待的國際旅游者分別增長37%和24%，而美國的出境旅游復(fù)蘇加快，旅游人數(shù)達(dá)到5850萬人次，增長8%，已經(jīng)接近2000年最高時期的6090萬人次的紀(jì)錄。
WTO這份報告是與歐洲旅游委員會、亞太旅行協(xié)會（PATA）和美國商務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的。WTO副秘書長德維勒斯說，旅游業(yè)已經(jīng)接近了正常水平，預(yù)計這種增長勢頭將在明年持續(xù)下去。
美國商務(wù)部負(fù)責(zé)旅游事務(wù)的言人貝克對2005－2006年的前景表示樂觀，他說，全球旅游市場已經(jīng)恢復(fù)，這種勢頭將持續(xù)下去。同時，美國的入境旅游也開始復(fù)蘇，負(fù)責(zé)紐約市促銷的公司發(fā)言人羅迪說，他相信2005－2007年間，訪問紐約的游客人數(shù)將超過2000年的紀(jì)錄。盡管旅游業(yè)復(fù)蘇步伐加快，但是民航業(yè)卻因燃油價格的上漲遭受了嚴(yán)重的損失。報告援引國際民用航空運輸協(xié)會（IATA） 的數(shù)字說，2004年，民航業(yè)的損失將超過40億美元，但是低成本航空公司由于大多飛短程航線，受此影響不大。
休閑旅游份額超過商務(wù)旅游
WTO發(fā)布的報告稱，休閑旅游所占的比重越來越大，而商務(wù)旅游所占份額正逐漸下降，在亞太地區(qū)，如日本、中國和印度等國更加明顯。中國休閑旅游市場份額已經(jīng)超過了商務(wù)旅游，到今年年底，休閑旅游在出境旅游市場所占份額將超過80％。通過對商務(wù)旅游者進(jìn)行的調(diào)查顯示，大多數(shù)商務(wù)旅游者對民航服務(wù)和價格的關(guān)注已經(jīng)超過了對安全的關(guān)注，他們希望得到物有所值的服務(wù)，不希望因降低價格而出現(xiàn)航班晚點，或者服務(wù)水平下降。24％的商務(wù)人士表示，如果服務(wù)不斷改善，他們愿意乘飛機旅行；35％的人希望價格再下降一些；只有3％的人關(guān)注機上安全。
老年市場潛力巨大
在本次旅游展舉行的一次研討會上，研究50歲以上老年市場的專家迪克·斯托沃德呼吁旅游界進(jìn)一步開拓老年市場的潛力。他說，目前只有少數(shù)小公司認(rèn)識到開發(fā)老年市場的好處，而眾多大旅游公司尚未涉足這個領(lǐng)域。
斯托沃德說，我們對老年人這個龐大的富裕群體給旅游業(yè)帶來的影響缺乏足夠的估計。他說：“現(xiàn)在退休的老人比任何年齡層的人都富有，更重要的是，其他年齡層的人還沒有從房地產(chǎn)的升值、股票市場和養(yǎng)老保險中受益�！彼赋觯谟葰W洲國家，50歲以上的人占據(jù)四分之三的金融資產(chǎn)，控制著近一半的個人消費支出。但是，目前的情況是80－90％的促銷廣告是針對18-39歲年齡層的人。
新產(chǎn)品新形象亮相旅游展
馬來西亞旅游部長托亞德在旅游展上透露，馬來西亞將推出新的旅游宣傳口號，與目前“馬來西亞－亞洲魅力之所在”不會有太大的區(qū)別，但是要突出馬來西亞新奇和浪漫色彩。托亞德說，馬來西亞要宣傳高品質(zhì)的產(chǎn)品和物超所值的目的地形象，他希望馬來西亞旅游局在促銷活動上能夠做一些調(diào)整。他還透露說，馬來西亞計劃將現(xiàn)有的宣傳網(wǎng)站進(jìn)行整合，讓航空公司和飯店等網(wǎng)站能夠更加方便用戶使用。
在本次展覽上，馬來西亞重點推介了休閑度假產(chǎn)品，如潛水等海洋特色的產(chǎn)品，為進(jìn)一步開拓英國市場，馬來西亞還將在近期在倫敦開設(shè)一家馬來西亞餐館。
馬來西亞旅游部門預(yù)測今年接待1500萬旅游者的目標(biāo)完全可以實現(xiàn)，截至９月，他們已經(jīng)接待了1170萬游客。馬來西亞旅游局帶領(lǐng)本國的飯店、航空公司和旅行商代表參加了本次旅游展，為了表彰該組織對本地區(qū)旅游促銷所做的貢獻(xiàn)，展覽主辦單位授予馬來西亞旅游局銀質(zhì)獎?wù)隆?br> 與馬來西亞相同，文萊也要對該國旅游形象進(jìn)行調(diào)整。文萊旅游局部責(zé)人表示，新形象將突出環(huán)境和自然特色，具體內(nèi)容將在下屆東盟旅游論壇上推出。文萊在本次旅游展上重點宣傳了文萊皇家航空公司新開通的悉尼航線，旅游局希望新航線能夠吸引更多的澳大利亞游客。柬埔寨將大力開發(fā)航空市場以滿足外國旅游者的需求，旅游部負(fù)責(zé)人表示，柬埔寨正在與法國航空公司和泰國的普吉航空公司洽談成立新的國家航空公司事宜。柬埔寨皇家航空公司在2001年破產(chǎn)后，還沒有成立國家航空公司，外國旅游者只能乘其他其他國家的航空公司從曼谷、新加坡或胡志明等地轉(zhuǎn)機到柬埔寨。這位負(fù)責(zé)人說，要保持旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展，改善航空條件至關(guān)重要。去年柬埔寨接待外國旅游者70萬人次，今年前９個月已經(jīng)達(dá)到了這個數(shù)字，今年全年的接待目標(biāo)是100萬人次。
印度旅游部長喬杜里表示，印度將重點開發(fā)以愈加為主的保健旅游和以“寶萊塢”著稱的電影旅游。目前旅游部門正在與電影公司洽談合作事宜，旅游項目推出后，游客將可以到電影外景地參觀，并與著名影星見面。
喬杜里說，目前印度旅游業(yè)出現(xiàn)可喜的局面，到明年3月份，全國主要度假地的酒店客房已經(jīng)預(yù)訂一空。為滿足市場需求，印度將在今后5年增加10萬間客房，爭取在2010年英聯(lián)邦運動會時投入使用。
印度哈里亞納邦推出了農(nóng)業(yè)旅游項目，當(dāng)?shù)芈糜尾块T的官員說，德里郊區(qū)已經(jīng)開發(fā)了農(nóng)業(yè)觀光項目，希望外國旅游者能夠到那里體驗印度的風(fēng)情。明年2月1-15日，印度工藝品節(jié)還將在哈里亞納邦舉行，這是游客感受印度文化、藝術(shù)和美食的絕好機會。斯里蘭卡參展陣容強大，旅游部長班達(dá)拉奈克帶領(lǐng)57家旅游公司推介富有特色的休閑度假產(chǎn)品，具有濃郁的斯里蘭卡特色的展臺吸引了人們的視線。
蜜月旅行和生態(tài)旅游就是這次促銷活動中心推出的項目。參展的旅游商說，歐洲游客喜歡全家人一起到斯里蘭卡舉辦婚禮，在鼓聲和大象的陪伴下，度過美好的時光。斯里蘭卡旅游部門在本次旅游展期間，在倫敦的一家飯店舉辦了斯里蘭卡美食節(jié)，由該國名廚親自烹制各色美食，吸引了不少客人的光顧。 |
