建德旅游在全省仍至全國(guó)都是起步較早而且發(fā)展較快的縣級(jí)市，曾經(jīng)有過(guò)輝煌的時(shí)期。說(shuō)到這段歷史，不僅是建德旅游界老同志會(huì)引以自豪，建德的老百姓都對(duì)這段輝煌感到驕傲。但是，歷史進(jìn)入二十世紀(jì)九十年代，建德旅游就像是被強(qiáng)磁鐵吸住了歷史的車(chē)輪，停滯不前。游客數(shù)量從1992年的103萬(wàn)人到2002年的194萬(wàn)人，旅游收入從1992年的196萬(wàn)元，到2002年的175萬(wàn)元。從游客數(shù)量看是有所增長(zhǎng),但據(jù)上級(jí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我們?cè)诤贾莸貐^(qū)的市場(chǎng)份額是明顯下降的。不僅與周?chē)h市、景區(qū)蒸蒸日上的形勢(shì)形成鮮明的對(duì)比，更被周?chē)h市、景區(qū)所排擠甚至遮蔽，使我們感受不到浙江旅游市場(chǎng)日漸旺盛給我們帶來(lái)的喜悅，就 像是一棵長(zhǎng)不大的黃楊樹(shù)，周?chē)臉?shù)長(zhǎng)得越茂盛它就越在陰影之中。
對(duì)于建德的旅游，我們?nèi)腥嗣窦挠枇藰O大的期望。有的群眾在給我們提的意見(jiàn)中指出“建德有一流的旅游資源卻只有三流的旅游收入”，這不僅是廣大市民的共同認(rèn)識(shí)，也是我們所深思的問(wèn)題。我在這里也對(duì)建德的旅游提出一點(diǎn)自己的看法，并探討一下我們的發(fā)展思路。
一、建德旅游的問(wèn)題：處于危機(jī)與陰影之中
危機(jī)之一：在衰退環(huán)中處于衰退和低谷期。西方學(xué)者根據(jù)旅游目的地發(fā)展衰退環(huán)概念即旅游地生命周期模型，提出了一個(gè)城市在旅游發(fā)展達(dá)到其生命周期的飽和階段后，發(fā)生衰退的空間經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋模型，即所謂的“衰退環(huán)”模型。此模型正好反映了我市旅游的現(xiàn)狀，已經(jīng)處于一個(gè)旅游發(fā)展的衰退和低谷時(shí)期。我市旅游從八十年代初起步至九十年代初到達(dá)頂峰時(shí)期，此后由于周邊地區(qū)的旅游如雨后春筍般地興起，而我們又錯(cuò)失了一些發(fā)展的機(jī)遇，我市旅游開(kāi)始進(jìn)入衰退期。
危機(jī)之二：旅游產(chǎn)品老化和邊緣化。到去年為止，我市的旅游產(chǎn)品二十年如一日，雖說(shuō)資源一流，但景區(qū)建設(shè)和管理沒(méi)有多少更新，造成旅游產(chǎn)品老化，沒(méi)有隨著旅游形勢(shì)的發(fā)展和人們的旅游方式、經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況的改變而充實(shí)新的內(nèi)涵。隨著周邊地區(qū)特別是千島湖旅游景區(qū)的發(fā)展和我們景區(qū)老化的形成，我們的旅游產(chǎn)品逐漸成為游千島湖后的搭車(chē)之旅，景區(qū)邊緣化非常明顯。
危機(jī)之三：產(chǎn)品同質(zhì)化。我們雖然有好山好水，但與周邊的景區(qū)屬同類(lèi)型的山水景觀(guān)；雖說(shuō)我們新安江的水更涼、更清，但沒(méi)有千島湖的氣勢(shì)大，在游客的心靈感受上更有震撼力；雖說(shuō)我們富春江的山更青、更美，但沒(méi)有嚴(yán)子陵釣臺(tái)的文化低蘊(yùn)深厚。且都是山水觀(guān)光旅游類(lèi)型。所以，上游看了千島湖之后就不大會(huì)再看新安江，下游看了嚴(yán)子陵釣臺(tái)后就不大會(huì)看我們的富春江七里揚(yáng)帆了。
危機(jī)之四：區(qū)域競(jìng)合中處于劣勢(shì)。以我們旅游的現(xiàn)狀，在浙西旅游區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于劣勢(shì)。千島湖憑借自己的強(qiáng)勢(shì)宣傳，已經(jīng)把“千島湖”品牌打入華北、東北、華南以及長(zhǎng)江流域，乃至成為世界的知名品牌，且客源逐年遞增，特別是在江浙滬地區(qū)，更是成了一個(gè)固定客源數(shù)量的輸送基地。桐廬是把風(fēng)景旅游進(jìn)入市場(chǎng)運(yùn)作最早的地區(qū)之一，由于私營(yíng)企業(yè)對(duì)各自景區(qū)的宣傳力度都較大，造成桐廬的宣傳效益總和大大地超過(guò)我們，經(jīng)多年運(yùn)作已經(jīng)形成一定的規(guī)模和優(yōu)勢(shì)。而千島湖采用大門(mén)票制度后，設(shè)了一個(gè)進(jìn)入千島湖不平等的門(mén)檻，使各旅行社組團(tuán)進(jìn)入千島湖必須走淳安以降低門(mén)票成本，從而使我們的旅行社和飯店業(yè)遭到屏蔽，我們的景區(qū)也因?yàn)楹茈y與千島湖組合旅游線(xiàn)路而成為邊緣景區(qū)，所以更談不上區(qū)域合作。
危機(jī)之五：酒店、娛樂(lè)業(yè)接待競(jìng)爭(zhēng)力弱。我市的旅游起步較早，接待設(shè)施的建設(shè)也早于周邊縣市。也正因?yàn)槠鸩皆�，�?dāng)時(shí)的接待水準(zhǔn)低，規(guī)模小，更新改造慢，造成到現(xiàn)在為止，我們的接待設(shè)施小、舊、低的狀況。一是酒店業(yè)的接待規(guī)模小，我們?nèi)鞋F(xiàn)有的床位數(shù)是6055張，其中星級(jí)飯店的床位數(shù)只有558張，現(xiàn)有的兩家三星級(jí)飯店的床位數(shù)只有114張。二是酒店的接待設(shè)施相對(duì)較舊，絕大多數(shù)的星級(jí)飯店都是舊招待所、舊培訓(xùn)中心改造而成的，雖說(shuō)經(jīng)過(guò)改造、裝修，提高了接待檔次，升了星級(jí)，但是企業(yè)投入的資金與規(guī)模不成比例，增加了運(yùn)營(yíng)成本，造成產(chǎn)出投入比不高。而沒(méi)有改造的舊賓館就更談不上什么競(jìng)爭(zhēng)力了。三是娛樂(lè)業(yè)還處在較低檔次，現(xiàn)有的幾家歌廳、茶樓、咖啡廳都存在小、散的問(wèn)題，不成規(guī)模，沒(méi)有集聚效應(yīng)，主要以接待本地客人為主，外地游客主要還是以在酒店娛樂(lè)為主，但酒店的娛樂(lè)設(shè)施也是規(guī)模較小，游樂(lè)項(xiàng)目單調(diào)。這是與我們作為旅游集散地的地位極不相稱(chēng)的。
危機(jī)之六：旅行社業(yè)接待競(jìng)爭(zhēng)力弱。我市的旅行社業(yè)曾為我市旅游的發(fā)展作過(guò)不小的貢獻(xiàn)。曾幾何時(shí)，外地的旅行社是在電話(huà)、傳真中懇求我們的旅行社給安排幾間客房或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的餐住�？删驮谶@種時(shí)候，我們的旅行社也沒(méi)有抓住機(jī)遇，進(jìn)行區(qū)域聯(lián)合把自己做大做強(qiáng)�，F(xiàn)在我們雖然有18家國(guó)內(nèi)旅行社和國(guó)際旅行社辦事處，但每個(gè)旅行社平均只有8名員工，平均組團(tuán)游客量只有
人/年，地接游客量只有1081.7人/年。
危機(jī)之七：游客平均逗留時(shí)間短。游客逗留時(shí)間的長(zhǎng)短，反映了游客在逗留地消費(fèi)的多少。游客平均逗留時(shí)間超過(guò)36小時(shí)，說(shuō)明大多數(shù)游客是在新安江住宿的，超過(guò)得越多，說(shuō)明住宿的游客越多，消費(fèi)也就越多。如果不到36小時(shí)，說(shuō)明大多數(shù)游客是當(dāng)天往返或是過(guò)路游客，在本地住宿的少，消費(fèi)也就少。我們現(xiàn)在的游客平均逗留時(shí)間是40.8小時(shí)。杭州是48小時(shí)。游客平均逗留時(shí)間太短。
危機(jī)之八：城市總體形象不佳。曾有外地業(yè)內(nèi)朋友對(duì)我直言：新安江本應(yīng)是山美水美城美，可我現(xiàn)在只看到了山美水美……。我虛心地請(qǐng)教其一二，朋友也毫不客氣地對(duì)我們提出了批評(píng)：首先是城市，無(wú)論是建筑風(fēng)格還是規(guī)劃風(fēng)格沒(méi)有特色，跑遍全國(guó)各地象這樣的城市到處都有，不會(huì)給人留下多少值得回味的東西，如果說(shuō)以前沒(méi)有這方面的觀(guān)念，那么現(xiàn)在應(yīng)該有。二是城市衛(wèi)生狀況堪憂(yōu)，你們既然是優(yōu)秀旅游城市就應(yīng)該是“優(yōu)秀衛(wèi)生城市”，而現(xiàn)在街上到處都能看到紙頭、煙頭、塵土，商店門(mén)口有垃圾、飯店門(mén)口有油跡。三是個(gè)別市民對(duì)外地游客不夠親和，比較欺生。新安江本來(lái)就是一個(gè)新興的移民城市，本土市民很少，所以應(yīng)該有寬廣的胸懷容納外來(lái)游客。聽(tīng)后我無(wú)言以對(duì)。
危機(jī)之九：建德旅游知名度下降。以前由于在小學(xué)語(yǔ)文課本中有一篇《新安江水電站》的課文，所以我們不管到哪里只要說(shuō)是新安江的，他們就會(huì)問(wèn)：是不是那個(gè)有我國(guó)第一座大型水電站的新安江？這時(shí)我們都會(huì)感到自豪。而隨著新安江水庫(kù)改稱(chēng)為千島湖，以及千島湖的強(qiáng)勢(shì)宣傳和我們宣傳力度欠缺的對(duì)比，建德的知名度正在受到威脅�，F(xiàn)在如果在外面說(shuō)我是新安江的，他們就會(huì)問(wèn)：是不是千島湖下游那個(gè)新安江？
我們雖然在旅游發(fā)展外存在諸多的危機(jī)，但也迎來(lái)了新一輪的旅游發(fā)展機(jī)遇期，只要我們準(zhǔn)確把握，就會(huì)迎來(lái)我們建德旅游新的輝煌。
二、建德旅游的機(jī)遇：
事物總是一分為二的，建德旅游同樣有危機(jī)也有機(jī)遇，而且現(xiàn)在是建德旅游發(fā)展中難得的機(jī)遇期。主要有以下幾個(gè)方面的機(jī)遇：
1、杭州市委市政府提出的旅游西進(jìn)戰(zhàn)略。
杭州旅游西進(jìn)戰(zhàn)略是杭州市委市政府審時(shí)度勢(shì)制定的城市發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,旨在通過(guò)規(guī)劃共繪、交通共建、市場(chǎng)共拓、產(chǎn)業(yè)共興等手段大力發(fā)展大杭州旅游業(yè)，構(gòu)筑1小時(shí)半交通圈、旅游圈、經(jīng)濟(jì)圈，把杭州建設(shè)成為在國(guó)內(nèi)外享有較高知名度的旅游集散中心和重要目的地，成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代化國(guó)際風(fēng)景旅游城市,這一戰(zhàn)略不僅是杭州旅游業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，也是我們提高建德旅游區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的重要機(jī)遇，是我們把建德旅游融入杭州旅游的有效載體。杭州在實(shí)施旅游國(guó)際化戰(zhàn)略過(guò)程中，在主動(dòng)接軌上海，我們建德在現(xiàn)在條件下要使我們的旅游有較大發(fā)展，就必須融入大杭州旅游。杭州旅游西進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施，將對(duì)我們的旅游交通，風(fēng)景區(qū)建設(shè)得到顯著提高，特別是為我們發(fā)展建德旅游提供了一個(gè)較好的外部環(huán)境。
2、建德市委市政府的戰(zhàn)略決策：打造休閑度假旅游勝地。
我們建德市委市政府在分析了目前旅游發(fā)展動(dòng)態(tài)及我市的旅游資源后，提出了“打造休閑度假旅游勝地”的戰(zhàn)略決策，并在此基礎(chǔ)上研究出臺(tái)了“建德市旅游發(fā)展若干意見(jiàn)”，為我市的旅游發(fā)展提供了政策優(yōu)惠和保障，也為我市旅游業(yè)的發(fā)展起到了重要的導(dǎo)向作用，并為我們旅游業(yè)的招商引資提供了優(yōu)惠的政策環(huán)境。所以這也是我市旅游發(fā)展史上的重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。
3、2006年杭州休博會(huì)與2010年上海世博會(huì)。
據(jù)權(quán)威專(zhuān)家預(yù)測(cè)，2006年將在杭州舉行的休博會(huì)將為杭州帶來(lái)1000萬(wàn)的游客，而2010年在上海舉行的世博會(huì)則將為上海帶來(lái)7000萬(wàn)的游客，其中約有15%～20%，即相當(dāng)于1000萬(wàn)游客可能訪(fǎng)問(wèn)杭州。這么大的客流蜂擁而至杭州，也會(huì)有相當(dāng)數(shù)量的游客會(huì)游覽杭州周邊的景區(qū)，那么杭州周邊的景區(qū)誰(shuí)能夠分得一塊較大的“蛋糕”，就要看現(xiàn)在誰(shuí)的準(zhǔn)備更充分了。
4、“長(zhǎng)江三角洲旅游城市15+1高峰論壇”設(shè)立“無(wú)障礙旅游區(qū)”。
在長(zhǎng)江三角洲旅游城市間設(shè)立“無(wú)障礙旅游區(qū)”，可說(shuō)是現(xiàn)代旅游人的一個(gè)創(chuàng)舉。她的設(shè)立，可以使長(zhǎng)江三角洲旅游城市的市民比較方便地到本地區(qū)旅游，對(duì)外地游客來(lái)說(shuō)也可以把這個(gè)旅游區(qū)看成是一個(gè)巨大的景區(qū)。而這個(gè)景區(qū)內(nèi)既有悠久的歷史文化景觀(guān)，又有典型的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌；既有奇山秀水，又有世界或歷史名城，旅游資源得天獨(dú)厚，必將在全國(guó)仍至世界形成旅游熱點(diǎn)。我們新安江又是處于“三江、兩湖、一山”黃金旅游線(xiàn)的中心節(jié)點(diǎn)，“無(wú)障礙旅游區(qū)”的設(shè)立，也將會(huì)給我們帶來(lái)更多的國(guó)內(nèi)外游客。
三、解決問(wèn)題的辦法——針對(duì)問(wèn)題找對(duì)策，看準(zhǔn)機(jī)遇出奇招
要使建德旅游走出陰影、重振雄風(fēng)，必須要解決好旅游資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和旅游市場(chǎng)三個(gè)問(wèn)題，以處理好及三者之間的關(guān)系。也就是說(shuō)，作為旅游主管部門(mén)，一要深入了解所屬地域的旅游資源以及旅游資源在周邊乃至全國(guó)旅游資源中的特色；二是要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是周邊地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要了解他們的旅游產(chǎn)品特色、營(yíng)銷(xiāo)策略、行動(dòng)計(jì)劃，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝；三是要了解市場(chǎng)需求，要了解不同的目標(biāo)市場(chǎng)、不同的時(shí)期需要什么樣的旅游產(chǎn)品；四是要結(jié)合市場(chǎng)需求、自身的旅游資源特色，策劃和設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求、具有本地特色的旅游產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃。然后又進(jìn)入新一輪的旅游發(fā)展，如此循環(huán)往復(fù)，階梯式發(fā)展。
筆者認(rèn)為，要解決好旅游資源（產(chǎn)品）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和旅游市場(chǎng)這三個(gè)問(wèn)題，還需要注意以下幾個(gè)方面：
1、要尋找差異，或者說(shuō)是發(fā)展特色。
一是開(kāi)發(fā)差異性旅游產(chǎn)品。任何一個(gè)產(chǎn)品都要有自己的特色，產(chǎn)品本身的功能或者產(chǎn)品的造型、材質(zhì)、甚至是產(chǎn)品的包裝，沒(méi)有特色的產(chǎn)品是很難在市場(chǎng)中立足的。我們的旅游產(chǎn)品也不例外。前面分析了我們的旅游產(chǎn)品與周邊同質(zhì)化的問(wèn)題，那么我們就要尋找差異性，從旅游運(yùn)作的各個(gè)方面尋找差異。如我們的七里揚(yáng)帆景區(qū)開(kāi)發(fā)，其風(fēng)光是自然天成的，不需要投入太多的精力和財(cái)力，要的是我們的地方特色，特別是地方文化，要將我們一千七百多年的嚴(yán)州文化和歷史，通過(guò)各種方式和載體展現(xiàn)在游人面前，讓他們?cè)谛蕾p山水風(fēng)光的同時(shí)，感受我們建德悠久的文化和歷史。又如我們新安江在城市防洪工程改造完成后，應(yīng)該把江濱的環(huán)境進(jìn)行整治，然后請(qǐng)高水平的專(zhuān)家進(jìn)行燈光設(shè)計(jì)，把新安江邊的夜景打造得更加絢麗多彩，再把江大道改造成休閑、娛樂(lè)一條街。使游人既感受到新安江獨(dú)有的清涼愜意，又欣賞到新安江夜景的光彩奪目，還能體味到新安江娛樂(lè)休閑的無(wú)窮樂(lè)趣，讓人樂(lè) 而忘返。
二是實(shí)施差異性服務(wù)。我們地處浙西，320、330國(guó)道貫穿而過(guò)，杭千高速公路也有望在2005年底通車(chē)，我們的鐵路交通在浙西旅游地區(qū)也是僅有的。針對(duì)我們旅游交通優(yōu)勢(shì)突出的特點(diǎn)，應(yīng)該打造成浙西旅游的集散地，那么作為旅游的集散地，應(yīng)該在旅游服務(wù)設(shè)施、服務(wù)方式上有我們自己的特色。如在城市公共交通工具上，可以選擇比較有特色的交通工具。比如取消現(xiàn)有的公交車(chē)和出租車(chē)，改為木質(zhì)外殼的、可以敞蓬的出租車(chē)，特別適合江邊觀(guān)光休閑，也獨(dú)具特色，讓人印象深刻。
三是打造差異性品牌。旅游品牌是通過(guò)短語(yǔ)和標(biāo)識(shí)等組成的、反映該地旅游產(chǎn)品或旅游特色的方式。旅游城市有旅游城市的品牌，旅游產(chǎn)品有旅游產(chǎn)品的品牌，針對(duì)不同的時(shí)間段和不同的目標(biāo)市場(chǎng)要打不同的品牌。而我們要打的品牌能直觀(guān)、真實(shí)地反映我們的旅游城市形象外，還要有別于周邊地區(qū)，要有自己的特色，使人過(guò)目難忘。如：“生態(tài)新安江”、“綠色新安江”、“養(yǎng)生休閑之都——新安江”等，雖然也能反映我們的城市和產(chǎn)品形象，但不是我們獨(dú)有的特色，放之何地皆能用。我們只有選擇自己所獨(dú)有的特色打品牌，才能突顯我們的形象。如：我們有一江清涼的水，給我們新安江城作天然空調(diào)，每到夏日使每個(gè)游人都留連忘返，那么我們可以打“江南避暑勝地——新安江”或“清涼世界新安江”。除了按我們現(xiàn)有資源來(lái)打品牌外，我們也可以創(chuàng)造新的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)來(lái)創(chuàng)造特色，從而打造我們的品牌。如建一批有一定檔次、有一定規(guī)模、相對(duì)集中的休閑娛樂(lè)城，或休閑娛樂(lè)一條街，并給他們的發(fā)展提供一定的政策扶持，加上城市亮燈美化，從而打造“不夜城（男人世界）——魅力新安江”的品牌。
2、積極發(fā)展休閑業(yè)和會(huì)展業(yè)。
旅游的最初方式就是那種純觀(guān)光的方式，以山水風(fēng)光給人以愉悅和美感。但是這種方式在團(tuán)隊(duì)旅游中，為了能在較短的時(shí)間內(nèi)盡量多看幾個(gè)景點(diǎn)，就難免走馬觀(guān)花，甚至像趕鴨子一樣，特別是我們出國(guó)的旅游團(tuán)隊(duì)，成了真正的“看西洋景”，這樣旅游回來(lái)將會(huì)身心俱疲。所以，現(xiàn)在世界發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游方式在上個(gè)世紀(jì)七、八十年已經(jīng)從觀(guān)光型轉(zhuǎn)為休閑型，而我國(guó)的旅游方式也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在自駕車(chē)旅游、自助旅游、度假旅游的人逐年遞增。旅游方式的轉(zhuǎn)變促使旅游業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型。周邊地區(qū)也正在進(jìn)行著旅游業(yè)態(tài)的調(diào)整。
發(fā)展會(huì)展業(yè)是增強(qiáng)知名度、提高旅游經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。一個(gè)亞洲博鰲論壇，就形成了“博鰲現(xiàn)象”，富了一方百姓，強(qiáng)了一方經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然，我們沒(méi)有博鰲的機(jī)遇和實(shí)力，但我們也有適合發(fā)展會(huì)議經(jīng)濟(jì)的條件。首先是我們有區(qū)域優(yōu)勢(shì)，地處長(zhǎng)江三角洲邊緣，交通便利；其次是我們有很好的環(huán)境資源，有較好的風(fēng)光。這樣我們可以選擇幾個(gè)比較清靜、環(huán)境優(yōu)美的地點(diǎn)作為建設(shè)會(huì)議中心或是具有一定會(huì)議接待能力的休閑度假村，如乾潭胥溪的西溪畈，下崖的黃饒、西岸等。針對(duì)的市場(chǎng)主要是中高端、中小型的，全國(guó)的、區(qū)域的、行業(yè)的各類(lèi)會(huì)議，比如我們?cè)?003年召開(kāi)的“《財(cái)富》新安江論壇”等。
現(xiàn)在杭州旅游業(yè)已進(jìn)入觀(guān)光、休閑、會(huì)展三駕馬車(chē)并駕齊驅(qū)的旅游業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型期。我們能否在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中取得發(fā)展，就要看我們現(xiàn)在是否有、充分的準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)區(qū)域合作，有效整合旅游資源。
建德旅游資源目前雖已經(jīng)形成了一城三線(xiàn)的格局，南線(xiàn)的大慈巖與靈棲洞景點(diǎn)分布較散，西線(xiàn)的旅游產(chǎn)品千島湖銅官峽景區(qū)的開(kāi)發(fā)和千島湖旅游碼頭入口區(qū)的建設(shè)滯后，東線(xiàn)的七里揚(yáng)帆景區(qū)開(kāi)發(fā)的停頓，以及新安江城區(qū)自身建設(shè)的落后和建設(shè)所造成對(duì)整個(gè)城市面貌和周?chē)剿h(huán)境的破壞等等，再加之市場(chǎng)上旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度的欠缺，使得建德原有的資源優(yōu)勢(shì)變成了資源的弱勢(shì)，每條線(xiàn)上旅游產(chǎn)品均無(wú)法在市場(chǎng)上形成競(jìng)爭(zhēng)力。但是建德在大的旅游環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)仍然存在，如交通優(yōu)勢(shì)、旅游資源的類(lèi)型豐富、城市大環(huán)境良好、周?chē)衫玫穆糜涡庐a(chǎn)品條件好，如蘭溪諸葛八卦村、淳安千島湖、桐廬嚴(yán)子凌釣臺(tái)、龍游石窟等，每條線(xiàn)的組合都可在市場(chǎng)上形成一定的品牌優(yōu)勢(shì)。主動(dòng)出擊，打破目前的旅游本位主義，掌握主動(dòng)權(quán)，充分利用優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行重新包裝新產(chǎn)品，使其唯我所用，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，也許會(huì)使建德走出陰影。
4、進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)查，尋找我們現(xiàn)有資源的賣(mài)點(diǎn)。
市場(chǎng)調(diào)查是我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和再開(kāi)發(fā)、再營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)循環(huán)中的重要環(huán)節(jié)，除了要了解游客需要什么樣的產(chǎn)品、喜歡什么樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式，還要分析什么樣的產(chǎn)品適合什么樣的市場(chǎng)等等。但更為重要的是要著眼未來(lái)，在深入地了解新興的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒂慰完P(guān)注的、別人現(xiàn)在沒(méi)有或做得不夠好的、我們的資源中處于優(yōu)勢(shì)的、有可能做到的行業(yè)或?qū)I(yè)，以指導(dǎo)我們的新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使我們開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品始終處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。如我們目前一直在提的旅游休閑時(shí)代的到來(lái)，可是旅游休閑時(shí)代人們到底需要的是什么，我們應(yīng)該為其提供什么樣的旅游產(chǎn)品，不同層次的人所需要的產(chǎn)品差異在哪兒，我認(rèn)為這應(yīng)該做一個(gè)更加深入的分析和探討。這里有幾個(gè)方面可以考慮變成賣(mài)點(diǎn)：壽昌溫泉資源、新安江清涼世界、新安江沿江光觀(guān)休閑通道、富春江七里瀧龍門(mén)山地質(zhì)生態(tài)科考探險(xiǎn)項(xiàng)目、梅城——失落的州府——古嚴(yán)州等，這些還都要經(jīng)過(guò)更深入的研究。
一個(gè)地方、一個(gè)行業(yè)的發(fā)展思路，是需要資深的業(yè)內(nèi)人士和專(zhuān)家經(jīng)過(guò)大量深入的調(diào)查研究才能確定的，我在此也只是想把自己對(duì)旅游初淺的認(rèn)識(shí)和了解，奉獻(xiàn)給大家，并以此起到拋磚引玉的作用。
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