2008年度我省首次旅游咨詢師考試今天上午在鄭州舉行，河南省旅游局黨組成員、紀檢組長周保建親臨考場巡視。
據(jù)河南省旅游咨詢師項目辦公室負責人介紹，旅游咨詢師的職業(yè)定義是從事為旅游企業(yè)、團隊或個人提供旅游咨詢及相關服務的專業(yè)人員，主要是服務于高端客人的旅行顧問，為客戶提供旅行計劃，幫助預定旅行線路，開發(fā)維護高端客戶等。另外還從事酒店經(jīng)營設計、景區(qū)市場推廣、旅游線路設計等工作，其工作內(nèi)容涵蓋游客前期、后期服務及旅游企業(yè)管理等諸多領域，如旅游健康咨詢、幫助游客維權(quán)、酒店的經(jīng)營設計與分析、景區(qū)的市場推介、旅游路線的設計等。旅游咨詢師資格認證包括助理旅游咨詢師（國家職業(yè)資格四級）、旅游咨詢師（國家職業(yè)資格三級）和高級旅游咨詢師（國家職業(yè)資格二級）三個級別。2007年12月1日，我省首期旅游咨詢師培訓開班，首期招生40人。今天上午，這40名考生參加了由國家旅游咨詢師項目辦公室組織的筆試。經(jīng)過半年多的嚴格培訓和考核，河南省首批綜合性、專業(yè)化、高水平的既服務于高端客人旅行又涵蓋旅游企業(yè)經(jīng)營管理的“雙重顧問”——旅游咨詢師即將產(chǎn)生。 |
