2013年10月1日,我國首部《旅游法》頒布實施,除降低旅游成本外,文明旅游也是檢驗《旅游法》落實效果的主要標(biāo)尺之一。然而,從實施一年多的情況來看,顯然不盡人意。特別是出境游客的一些不文明現(xiàn)象,頻頻見諸報端。如此語境下,以立法形式建立不文明游客黑名單制度,加大對不文明行為的約束力度,如限制其出境旅游、銀行信貸等,顯然引起了網(wǎng)友的共鳴。
近日,有媒體從對老外群體的廣泛訪談中,梳理出估計不少中國游客都或多或少中過招的十大陋習(xí)。比如,中國游客在盧浮宮泡腳,在美國華盛頓景點潑漆被訴,在非洲朝獅子扔垃圾嚇壞導(dǎo)游,在文物上涂鴉,在免稅店里隨意插隊等。這些不文明行為,直接影響中國禮儀之邦的形象。由此,也反映出游客文明素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)有待提高。這就要求有關(guān)部門應(yīng)采取法律手段去規(guī)范,發(fā)揮黑名單制度的懲戒作用。
事實上,黑名單制度在其他領(lǐng)域早有實踐。比如,為了治理老賴,2013年最高院公布了《關(guān)于公布失信被執(zhí)行人名單信息的若干規(guī)定》,按照這一規(guī)定,被執(zhí)行人具有履行能力而不履行的,將被法院納入失信黑名單。又如,央行開通了個人信用黑名單網(wǎng)上查詢服務(wù);同時規(guī)定,個人信用黑名單僅保存5年,避免將失信者一棍子打死,給其一個改過自新的機會。
因此,對游客黑名單制度,除了立法規(guī)范外,應(yīng)制訂相關(guān)細(xì)則,使其更具可操作性和執(zhí)行力。比如,游客黑名單應(yīng)實行寬進(jìn)嚴(yán)出。所謂寬進(jìn),一旦發(fā)現(xiàn)有游客存在不文明行為,如亂扔垃圾、隨地小便、亂攀亂爬、在文物上涂鴉、在景點亂刻亂畫、在公共場所大聲喧嘩等,即入黑名單。所謂嚴(yán)出,除了讓不文明游客寸步難行,并給予必要的懲戒外,同時給其預(yù)留一個文明修復(fù)期,限期整改;整改不到位的,走不出黑名單。
河南省旅游資訊有限公司 主辦
河南省多緯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司 提供技術(shù)支持及獨家負(fù)責(zé)媒體運營
網(wǎng)絡(luò)視聽許可證1609403號 豫ICP證號:B2-20040057 豫ICP備09015463號-1