2008年北京奧運(yùn)會(huì)召開在即，焦作市旅游行業(yè)積極采取舉措，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，確保奧運(yùn)會(huì)期間旅游安全。
加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各旅游星級(jí)（定點(diǎn)）飯店將加強(qiáng)前廳、客房、餐飲等的質(zhì)量控制和安保工作，確保住宿客人人身和財(cái)產(chǎn)安全；各旅行社將選擇安全環(huán)保的客運(yùn)車輛、安全舒適的賓館飯店、清潔衛(wèi)生的餐飲場(chǎng)所，配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的導(dǎo)游人員，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；旅游部門將會(huì)同有關(guān)部門，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，堅(jiān)決查處“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、虛假?gòu)V告、欺客宰客等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
加強(qiáng)安全隱患排查，強(qiáng)化安保措施。各旅游星級(jí)（定點(diǎn)）飯店將開展安全自查；安排旅游團(tuán)隊(duì)到星級(jí)（定點(diǎn)）飯店消費(fèi)，嚴(yán)防食物中毒及其他不安全事故和糾紛的發(fā)生；選擇信譽(yù)好的旅游汽車公司和責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的駕駛員，保證行車安全；各縣市區(qū)旅游局將對(duì)轄區(qū)旅游接待單位開展拉網(wǎng)式檢查，排除安全隱患，并完善安全應(yīng)急預(yù)案，防止重特大旅游安全事故發(fā)生；嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度，暢通應(yīng)急渠道和旅游投訴渠道，做到及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。
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